這兩年，在電商和跨境品牌的沖擊下，實(shí)體零售變成燙手山芋，許多大品牌紛紛倒戈電商全民撒網(wǎng)撈金，天貓、京東、亞馬遜、易貝網(wǎng)等成了主要戰(zhàn)場(chǎng)。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的壯大，實(shí)體經(jīng)濟(jì)確實(shí)到了舉步維艱的地步。2015歲末著名財(cái)經(jīng)評(píng)論家吳曉波稱，未來(lái)五年“十三五”規(guī)劃期中，傳統(tǒng)制造業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)企業(yè)中的80%的人將集體被淘汰。

然而就在2015年11月，美國(guó)亞馬遜開(kāi)了一家實(shí)體書(shū)店，第二個(gè)月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣稱“三年內(nèi)要開(kāi)1000家書(shū)店”。我們走向街頭，都能發(fā)現(xiàn)一些在網(wǎng)上叱咤風(fēng)云的電商品牌也開(kāi)起了門(mén)店，比如茵曼，膜法世家等。

事實(shí)上，電商行業(yè)雖然看似繁花似錦，卻也有打腫臉充胖子的嫌疑。依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)搶占市場(chǎng)的策略已經(jīng)走向尾聲，信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將原有的行業(yè)門(mén)檻化為烏有，競(jìng)爭(zhēng)者的大量涌入，商品同質(zhì)化、服務(wù)同質(zhì)化，企業(yè)盈利空間日益壓縮，于是就出現(xiàn)了這樣奇特的場(chǎng)景——電商轉(zhuǎn)投實(shí)體，紛紛在線下開(kāi)起實(shí)體店。

但是為什么這些將實(shí)體經(jīng)濟(jì)打敗的電商人，明明知道資本寒冬不利投資，人員、租金、電費(fèi)等成本不是一筆小數(shù)目，還滿腔熱血的到處開(kāi)門(mén)店，畢竟實(shí)體的現(xiàn)狀比電商更糟糕。

傳統(tǒng)實(shí)體零售因供應(yīng)鏈過(guò)于龐雜，導(dǎo)致成本虛高做不到電商的低價(jià)，加上服務(wù)跟不上親民的互聯(lián)網(wǎng)品牌，逐漸被消費(fèi)者拋棄，這是行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的必由之路。而互聯(lián)網(wǎng)缺失實(shí)體眼見(jiàn)為實(shí)的體驗(yàn)，一旦做到物美價(jià)廉，還怕沒(méi)有消費(fèi)者買(mǎi)賬?

恐怕將會(huì)是趨之若鶩的火爆場(chǎng)景。好比同樣做實(shí)體零售的快時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫(kù)、KM、ZARA等。

根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局報(bào)道，2015年11月社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)11.2%，服裝類(lèi)商品零售額增長(zhǎng)983.9億元，同比上年同月增長(zhǎng)9%。快時(shí)尚品牌實(shí)力突出，雄霸整個(gè)服裝市場(chǎng)，便宜優(yōu)質(zhì)為特色，刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲，為實(shí)體零售業(yè)復(fù)蘇起到了帶頭作用。

年輕人經(jīng)濟(jì)能力有限，對(duì)流行時(shí)尚的渴望正是所謂的“痛點(diǎn)”，快時(shí)尚正是滿足消費(fèi)者這一需求，今天KM、優(yōu)衣庫(kù)、Forever21等品牌能夠在市場(chǎng)擁有一定的號(hào)召力并非浪得虛名。反觀國(guó)內(nèi)服裝實(shí)體品牌則在企業(yè)轉(zhuǎn)型的“迷宮”中逐漸被拖垮，至少表面上來(lái)看，大部分寂寂無(wú)為，剩下的則負(fù)面消息不斷。美特斯邦威連續(xù)三年負(fù)盈利，比較突出的大舉措有店鋪改革“一城一文化，一店一故事”打文化牌，試水O2O玩轉(zhuǎn)“體驗(yàn)至上”，以ZARA為目標(biāo)學(xué)習(xí)SPA模式等等狂刷存在感……很可惜并沒(méi)有打動(dòng)消費(fèi)者，近期美邦董事長(zhǎng)周建成“失聯(lián)”，更是讓這個(gè)曾經(jīng)紅極一時(shí)的國(guó)貨品牌雪上加霜。在跨界轉(zhuǎn)型中碰壁的例子多不勝舉，美邦只是其一。

企業(yè)轉(zhuǎn)型要根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)，合理的進(jìn)行市場(chǎng)戰(zhàn)略部署，傳統(tǒng)實(shí)體品牌想解決升級(jí)問(wèn)題，首當(dāng)其沖要杜絕以往成功經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的自負(fù)心態(tài)。

過(guò)去實(shí)體主導(dǎo)市場(chǎng)，現(xiàn)在消費(fèi)者決定生產(chǎn)。實(shí)體若以謙卑的心態(tài)解消費(fèi)者，改進(jìn)與復(fù)蘇指日可待。