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外地顧客銀座商城買襯衣疑為假貨 賣家稱被欺詐
2016-03-29 08:10:26
來源:水母網
水母網3月29日訊(YMG記者) 河北的李先生在銀座商城芝罘店某專柜購買了單價1100元的襯衣后懷疑是“假冒產品”,遂將銀座商城芝罘店告上法庭。3月24日此案在芝罘區法院毓璜頂法庭開庭審理,法庭要求原、被告雙方補充證據,擇日再審。專柜賣家稱李先生現在所持襯衣并非當初賣給他的那兩件,他的行為屬于“欺詐”。銀座商城芝罘店尚未回應此事。
25日下午,記者在芝罘區某賓館內見到李先生。他告訴記者,2015年11月25日在煙臺出差期間,到銀座商城芝罘店某柜臺購買了2件襯衣,單價1100元。幾天后他通過官網查詢,未查詢到其現在所持兩件襯衣的貨號。
“我打電話給廠家,廠家聽完貨號后直接就說這是假冒產品,因為他們的正品襯衣貨號是英文字母加數字組合,而我報的貨號只有數字。”李先生說,當時身在泰安的他趕回煙臺后便與柜臺賣家溝通,不過并未收到滿意答復。
根據李先生提供的一段與柜臺賣家的電話錄音,對方曾答應為他退款,不過在“襯衣是否為假冒產品”問題上產生爭論,對方遂要求其出具廠家的鑒定報告。
李先生隨后趕到廣州,取得一份蓋有廣州某公司公章的產品鑒定書。記者在這份鑒定書中看到,上面寫明李先生委托鑒定的兩件襯衫,均不屬于其生產的產品,也非其授權生產的產品,屬假冒產品。李先生還向記者出示了一疊往返火車票,以證明自己確實前往廣州。
回到煙臺后,李先生曾前往消費者協會投訴。不過,“乙方(銷售方)認為李先生來投訴所持的兩件衣服,根本不是乙方賣的那兩件衣服,拒不賠償。因雙方就賠償事宜達不成一致,調解失敗后終止調解。”
由于未達到期望,2015年12月23日李先生向芝罘區法院提交訴訟,要求銀座商城芝罘店———而非柜臺賣家,返還購買服裝款2200元,賠償款6600元,交通、食宿費3998.2元,誤工費4708元,共計17506.2元,并要求被告承擔該案全部訴訟費用。
那么,李先生現在所持的襯衣是否就是專柜賣家售出的襯衣呢?記者在李先生提供的購物銷售憑證上看到,上面只寫了襯衣品牌和商品編碼、商品名稱、售價,并未寫明兩件襯衣的貨號。
27日下午,記者前往求證時,柜臺賣家表示,他們進貨都經過正規途徑,不存在假冒一說,李先生現在所持的襯衣根本不是當初他們售賣的那兩件。“做鑒定的那兩件衣服也不是我們賣給他的那兩件。他的行為屬于欺詐,我們向公安機關報過案。”28日下午,賣家又通過電話向記者補充說,“2015年11月份,做完鑒定報告后,他就讓我給他2萬塊錢補償,當時就感覺他是騙子而不是打假人,所以沒給他。”
賣家并未直接向記者出示對方“欺詐”的證據,而是表示“證據已經通過律師向法庭遞交了,現在就等法院的審判結果。”
該案已于3月24日開庭審理,法庭沒有當庭判決,而是要求雙方補充證據,擇日再次審理。
28日下午,記者撥打了李先生提供的“消費者投訴登記表”上登記的銀座商城芝罘店聯系電話核實情況。工作人員告訴記者,她不了解情況,要記者留下電話后由其他工作人員聯系記者。截止發稿前,記者尚未接到電話。
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