“愛(ài)母行動(dòng),懸賞孝子”超市母親節(jié)活動(dòng)方案
【營(yíng)銷前言】
每年五月的第二個(gè)星期日是“國(guó)際母親節(jié)”。母愛(ài)是世界上最無(wú)私的感情,“尊敬父母,弘揚(yáng)母愛(ài)”已成為我國(guó)一個(gè)約定俗成的節(jié)日,同時(shí)亦是一個(gè)公眾必過(guò)的節(jié)日。在這個(gè)特殊的節(jié)日里,平時(shí)忙碌的子女們可以抽出時(shí)間陪老媽嘮嘮嗑逛街購(gòu)物,讓母親感受到兒女們的孝心和愛(ài)意。母親節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)緊扣一個(gè)“愛(ài)”,將“親情”貫穿整個(gè)活動(dòng),通過(guò)開(kāi)展一系列營(yíng)銷活動(dòng)讓顧客體驗(yàn)至真至親。
【營(yíng)銷目的】
以母親節(jié)為契機(jī),通過(guò)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)“母親節(jié)”的關(guān)注,以情感造勢(shì),深入消費(fèi)者內(nèi)心,借勢(shì)造勢(shì),達(dá)到共鳴,擴(kuò)大品牌影響力,提升銷售目的。
【目標(biāo)客戶】
母親節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)群體定位:25歲-50歲之間,收入相對(duì)穩(wěn)定,對(duì)生活品質(zhì)有一定要求的商圈內(nèi)居民為主。
【營(yíng)銷主題】
愛(ài)母行動(dòng),懸賞孝子
【營(yíng)銷時(shí)間】
2016年5月6日(五)—5月8日(日)
【營(yíng)銷策略】
(一)活動(dòng)主題:我和媽媽有個(gè)約定
活動(dòng)時(shí)間:2016年5月8日
活動(dòng)地點(diǎn):一樓入口活動(dòng)區(qū)域
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡是母女、母子進(jìn)度無(wú)需消費(fèi)即可報(bào)名參加母情節(jié)游戲活動(dòng),只要參與就有獎(jiǎng)品相送哦!報(bào)名地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺(tái);報(bào)名總?cè)藬?shù)20對(duì)(母女或者母子);
活動(dòng)操作:在超市開(kāi)辟活動(dòng)場(chǎng)地,擺放好貨架,并在貨架上擺放具有新引力(A類商品)的商品,貨架上不擺放價(jià)簽;
參與活動(dòng)的顧客不得提前了解貨架商品情況(每組比賽完畢后,參與商品均要更換);母女或者母子分別在1分鐘之內(nèi)到活動(dòng)區(qū)域內(nèi)貨架上選購(gòu)商品,不能用購(gòu)物籃,只能用手拿商品,所拿商品不得低于5件,最高不限制(直到拿不了為止);最終母女或者母子分別將所拿商品到款臺(tái)刷價(jià),母女或者母子所拿商品最接近相同的即為獲勝組;
本次比賽共選取3對(duì)母女或者母子獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值500元豆?jié){機(jī)1臺(tái);其余參賽顧客將獲得價(jià)值30元禮品一份。
(二)活動(dòng)主題:孝心365,孝子簽名送祝福
活動(dòng)時(shí)間:2016年5月8日
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)北門(mén)廣場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:為營(yíng)造母情節(jié)活動(dòng)氛圍,借節(jié)造勢(shì),活動(dòng)期間,誠(chéng)邀百名孝子顧客到現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)下對(duì)母親的祝福話語(yǔ);凡是參與簽名的顧客每人免費(fèi)領(lǐng)取康乃馨1支。
活動(dòng)操作:活動(dòng)期間,在廣場(chǎng)擺放長(zhǎng)條桌10張,上面鋪上噴繪背景布,簽名筆若干只;顧客現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)下對(duì)媽媽的祝福話語(yǔ),現(xiàn)場(chǎng)配有照相留影,簽完名后顧客將簽名筆送至康乃馨發(fā)放領(lǐng)取處并登記領(lǐng)取鮮花1支。
現(xiàn)場(chǎng)將邀請(qǐng)100名顧客,額滿為止。
(三)活動(dòng)主題:母子同行到店,曬照免費(fèi)吃飯
活動(dòng)時(shí)間:2016年5月7日
活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)美食街
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,母女或者母子到店購(gòu)物合影拍照(母情節(jié)合影墻地點(diǎn)照相),并將到店合影照@商場(chǎng)官方微博及3位好友,就有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值98元巴西烤肉自助餐券1張(中午餐);
活動(dòng)操作:在商場(chǎng)中廳設(shè)置母親節(jié)活動(dòng)背景墻,參與顧客按照游戲規(guī)則完成后,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行電腦抽獎(jiǎng),贏得自助餐券;中獎(jiǎng)率90%(根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名人數(shù)設(shè)定中獎(jiǎng)率)。美食街自助餐廳提前做好顧客接待及就餐安排宣傳工作。
(四)活動(dòng)主題:媽媽的味道(熟食、炒菜美食節(jié))
活動(dòng)時(shí)間:2016年5月6日——5月8日
活動(dòng)地點(diǎn):超市生鮮日配區(qū)域
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,生鮮日配區(qū)域開(kāi)展美食節(jié)活動(dòng);地方特色小炒一次性滿38元贈(zèng),洗菜盆1個(gè);南北炸貨類一次性滿59元贈(zèng)啤酒1瓶;
另:活動(dòng)期間,推出炒菜、涼拌菜均一價(jià),1元、5元、10元隨你挑;
活動(dòng)操作:生鮮日配區(qū)域提前做好氛圍營(yíng)造:冒熱氣香噴噴,試吃試飲高聲叫賣!活動(dòng)期間邀請(qǐng)某酒店烹飪大師到場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)制作舌尖上的美味——媽媽的味道;中國(guó)傳統(tǒng)菜肴,現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)試吃;母親節(jié)來(lái)這里尋找媽媽的味道吧!
(五)活動(dòng)主題:百善孝為首,愛(ài)要說(shuō)出口
——母情節(jié)VIP會(huì)員特別企劃:媽媽我愛(ài)你,說(shuō)出口并不難
活動(dòng)時(shí)間:2016年5月7日——5月8日
活動(dòng)地點(diǎn):一樓中廳
活動(dòng)內(nèi)容:為真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷差異化,特在母情節(jié)活動(dòng)期間特別推出:母親節(jié)愛(ài)要說(shuō)出口,VP會(huì)員大型營(yíng)銷活動(dòng);
活動(dòng)操作:邀請(qǐng)2015年度10名本市區(qū)域內(nèi)鉆石級(jí)別VIP會(huì)員參加本次活動(dòng)(全程活動(dòng)免費(fèi));企劃部可提前1周進(jìn)行電話邀請(qǐng)并在活動(dòng)前一天(5月7日再一次確認(rèn));在中廳設(shè)置桌椅、擴(kuò)音器、錄音設(shè)備、大型背景墻等活動(dòng)用品;
邀請(qǐng)到會(huì)員在5月7日下午在本省著名糕點(diǎn)師的指導(dǎo)下為自己的母親制作蛋糕(10英寸歐式豪華鮮奶水果式蛋糕),不僅僅是蛋糕,淚點(diǎn)之處在于:【在蛋糕盒子里防止給媽媽的節(jié)日祝福話語(yǔ)錄音,錄音內(nèi)必須有一句:媽媽我愛(ài)你】;
5月8日我們的工作人員將保鮮好的蛋糕親自送到媽媽的家里(8日早上8點(diǎn)鐘要電話確認(rèn),在家等待),讓媽媽親自打開(kāi)蛋糕,并有現(xiàn)場(chǎng)錄像師進(jìn)行影音記錄,感動(dòng)時(shí)刻編輯成視頻發(fā)到參與會(huì)員微信手機(jī)里,同時(shí)還將視頻在商場(chǎng)中廳大屏幕上播放。
溫馨提示:蛋糕盒內(nèi)的錄音設(shè)備工作人員將收回;活動(dòng)過(guò)程中的影像資料在征得參與顧客同意的情況下,商場(chǎng)有權(quán)在公共場(chǎng)合進(jìn)行公開(kāi)播放;
參與活動(dòng)的VIP會(huì)員除去免費(fèi)贏得蛋糕外還將獲得的我們送出的價(jià)值2000元夕陽(yáng)紅免費(fèi)游活動(dòng);
陪伴父母免費(fèi)旅游是您對(duì)父母孝敬,亦是我們對(duì)孝子的褒獎(jiǎng)。
(六)母愛(ài)最無(wú)私,世上只有媽媽好
活動(dòng)時(shí)間:2016年5月6日—5月8日
活動(dòng)地點(diǎn):超市內(nèi)各品類
活動(dòng)內(nèi)容:為促進(jìn)母親節(jié)母親與兒女的互動(dòng)消費(fèi),特在母情節(jié)期間推出特別活動(dòng):世上只有媽媽好;
活動(dòng)操作:活動(dòng)期間,凡是女性進(jìn)店購(gòu)買(mǎi)兒童商品一次性滿98元,即可贈(zèng)送玩偶1個(gè)(數(shù)量有限,贈(zèng)完為止);
活動(dòng)期間,凡是女性帶領(lǐng)12周歲以下兒童到店任意消費(fèi)均可贈(zèng)送果凍1只(每人限送100只)。
(七)海報(bào)剪角抵現(xiàn)金,母親節(jié)蛋糕送媽媽
活動(dòng)時(shí)間:2016年5月6日—5月8日
活動(dòng)地點(diǎn):一樓超市入口
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡是持海報(bào)剪角進(jìn)超市購(gòu)蛋糕類商品,到款臺(tái)交款海報(bào)剪角即可抵現(xiàn)金10元;
活動(dòng)操作:活動(dòng)期間,烘焙區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)制作蛋糕,購(gòu)買(mǎi)指定現(xiàn)場(chǎng)制作蛋糕類一次性滿199元以上市區(qū)內(nèi)免費(fèi)送貨(僅限預(yù)定客戶);
(八)一桶答謝,母親油禮
活動(dòng)時(shí)間:2016年5月6日——5月8日
活動(dòng)地點(diǎn):一樓超市入口處
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,凡是女性顧客進(jìn)店,持有任意品牌空油桶(大小隨意),購(gòu)任意品牌(5L)以上食用油類,均可持空桶免費(fèi)換取1.5升食用油1桶;
活動(dòng)操作:為營(yíng)造氛圍,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放各種食用油空桶,可提前聯(lián)系廢品回收站;顧客凡是持有活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)油類小票及任意油類空桶即可免費(fèi)領(lǐng)取1.5升食用油1桶。
(九)快樂(lè)母親節(jié),購(gòu)物頂“刮刮”
活動(dòng)時(shí)間:2016年5月6日—5月8日
活動(dòng)地點(diǎn):一樓中廳
活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,顧客凡是在超市內(nèi)購(gòu)物滿(外圍專柜除外)79元、118元以上即可參加“刮刮樂(lè)”有獎(jiǎng)活動(dòng);最高獎(jiǎng)項(xiàng)1000元現(xiàn)金券;
活動(dòng)操作:?jiǎn)螐埌l(fā)票購(gòu)物滿79元持購(gòu)物發(fā)票到一樓中廳免費(fèi)領(lǐng)取刮刮卡1張;滿118元以上贈(zèng)送2張;
一等獎(jiǎng):2名,獎(jiǎng)勵(lì)1000元現(xiàn)金券
二等獎(jiǎng):20名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值600元化妝禮盒1套;
三等獎(jiǎng):30名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元鍋具1套;
參與獎(jiǎng):若干名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值2元超市代金券1張。
(十)活動(dòng)主題:全城大搜索,母子同生日
活動(dòng)時(shí)間:2016年5月6日——5月8日
活動(dòng)地點(diǎn):一樓總服務(wù)臺(tái)
活動(dòng)內(nèi)容:為制造新聞事件營(yíng)銷活動(dòng),擴(kuò)大母親節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)影響力,活動(dòng)期間,凡是母親與子女同一天生日的家庭,持有效證明到總服務(wù)臺(tái)參與活動(dòng),免費(fèi)領(lǐng)取電動(dòng)車;
活動(dòng)操作:活動(dòng)期間,凡是母親與子女是同一天生日的,活動(dòng)期間持有效證件到總服務(wù)臺(tái)合影照相領(lǐng)取價(jià)值300元現(xiàn)金卡1張;
凡是母親與子女是同一天生日且是5份的,持有效證件到總服務(wù)臺(tái)合影照相領(lǐng)取價(jià)值500元現(xiàn)金卡1張;
凡是母親與子女是同一天生日且是5月8日,持有效證件到總服務(wù)臺(tái)合影照相領(lǐng)取價(jià)值2880元電動(dòng)車1輛。
無(wú)需購(gòu)物符合條件你就來(lái)領(lǐng)獎(jiǎng)!
【營(yíng)銷布置】
1、場(chǎng)外布置:
(1)停車場(chǎng)旗桿懸掛主題吊旗;
(2)廣場(chǎng)上氣球懸掛條幅宣傳;
(3)正門(mén)口擺放注水旗8面宣傳;
2、場(chǎng)內(nèi)布置:
(1)主通道上方懸掛KT板吊旗;
(2)存包柜外立面用寫(xiě)真進(jìn)行張貼;
(3)超市內(nèi)各堆頭四周用KT板裝飾。
【營(yíng)銷宣傳】
1、公交車移動(dòng)電視頻道20秒廣告宣傳;
2、本市報(bào)紙地方版正版宣傳;
3、印制銅版紙DM海報(bào),夾報(bào)宣傳;
4、店內(nèi)廣播循環(huán)播放促銷主題內(nèi)容;
5、各出入口擺放X支架宣傳;
6、店內(nèi)員工話術(shù)提醒宣傳。
【營(yíng)銷執(zhí)行】
1、運(yùn)營(yíng)部:負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)監(jiān)督檢查及節(jié)后效果評(píng)估工作;
2、企劃部:負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)布置、宣傳推廣工作;
3、采購(gòu)部:負(fù)責(zé)相關(guān)促銷品的促銷政策制定及貨源籌備工作;
4、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)期間各類優(yōu)惠券、贈(zèng)品券的統(tǒng)計(jì)、蓋章發(fā)放等工作;
5、物業(yè)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)期間物業(yè)設(shè)施安全運(yùn)行工作;
6、防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)期間商品的防盜防損工作。
【營(yíng)銷費(fèi)用】
1、活動(dòng)宣傳費(fèi):10000元;
2、活動(dòng)布置費(fèi):9000元;
3、其它費(fèi)用約:1000元;
以上費(fèi)用合計(jì)約20000元。