前言：當我看到無數母嬰店主都渴望自己的店員加快成長速度，為他們不能自覺學習提高，不想學不愿學而苦惱時，我不禁問自己：母嬰店，究竟誰最應該學習?
 

      在這些年中，我們有聽到過許許多多母嬰店主在哭訴說“生意難做，競爭性越來越大，母嬰這個行業已談不上是什么朝陽行業了”。我要表達的是——大家之所以會有這樣的感覺是因為什么?

       在過去的這些年中，母嬰行業自1990年發展自2016年，過去的20多年中，市場相對不成熟、市場對服務水平要求較低、用工成本較低，作為母嬰店主開店即意味著賺錢。
       可是，開店撿錢的哪些年發生的事一去不復返了，隨著時代的發展，對母嬰店的服務水平要求越來越高了、用工成本越來越高了、消費者購物渠道也越來越便利了， 也就對母嬰店提出了越來越多的要求，要求母嬰店服務更加貼心、專業，也就意味著各位導購人員必須從原來的單純性導購角色向服務型導購角色轉變，要通過學習 大量的營養知識、育兒知識、保健知識等來武裝自己，由導購員向育嬰顧問轉變。

      但在母嬰店團隊中，最應該學習應該是店主！連鎖化、規模化、高速度，成為母嬰店專賣店發展的關鍵。互聯網時代，連鎖店的管理提速和成本降低，有賴于新的IT系統實現。因此，店主需要學習怎么選擇一款適合母嬰店管理軟件，怎樣發揮母嬰店管理軟件的信息化管理優勢，一個沒有規劃的連鎖，店鋪營運怎有出頭之日。