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主題:一年賣6億美元 看這些水果店如何讓顧客自愿掏腰包

諸振家

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一年賣6億美元 看這些水果店如何讓顧客自愿掏腰包

炎炎夏日,比起各種肉類食品,消費者大都喜歡吃些酸甜可口的水果,既能補水美膚,又能解渴飽腹,可謂一舉多效。但你知道嗎?美國有一個品牌,利用各類水果做成“鮮花”,一年賣了6億美元;日本東京有一間號稱全世界最貴的高檔水果店 ,一顆西瓜要價約1285元人民幣;臺北迪化街有家特別的水果店,欲用文創概念分享農民與土地的故事...

愛蒂寶(Edible)

營業額6億美元的“鮮果花”

為了在母親節這天給媽媽一份驚喜,美國人派里德突發奇想,將各式水果插成花籃的形狀當作禮物送給了媽媽,并于1999年創立了愛蒂寶(Edible這一利用各類水果做成“鮮花”、包裝成禮品速遞到顧客手中的品牌,至今已在美國、加拿大、意大利及中國香港等20個國家和地區擁有1200多家門店,全世界范圍內營業額達到6億美元。

其于2011年進入中國市場,目前已在北京悠唐廣場、石景山萬達、金源燕莎、金融街購物中心、望京新世界、大興龍湖天街以及合肥蜀山萬象城、大連柏威年、深圳中航九方購物中心、保定北國先天下等項目中落地生根,并計劃2020年前中國門店達到1000家。

與國內原有的水果專賣店形式不同,愛蒂寶創造了一系列滿足驚喜、獨特、新鮮慶祝方式的產品,并把這種體驗引導為一種時尚。并在進入中國市場后入鄉隨俗,根據消費者需求做出產品線調整,把水果做成鮮花之外還把水果切成塊做成果汁、鮮果冰淇淋等一系列產品,改變此前只作為禮物的定位。

亦或是針對中國市場,研究如何讓消費者具有驚喜和獨特感。為此,愛蒂寶做了諸多嘗試。比如,美國家庭都會種花,因此愛蒂寶推出了鐵藝設計底座,消費者享用完水果后可以用來當吊籃栽花,而在中國,愛蒂寶特意研發出了洗菜盆的底座,消費者在享用完水果后,可以用時尚靚麗的洗菜盆洗菜。再比如,亞洲消費者鐘愛哆啦A夢,故此愛蒂寶在亞洲區就簽下了哆啦A夢的品牌使用權。

在銷售模式上,愛蒂寶采用的是門店銷售和電子商務結合,其中,美國愛蒂寶門店的選址90%都是街邊店。但到了中國,如果是國際品牌,要做出讓消費者認同的品質并為此買單必須是在購物中心,因此愛蒂寶中國目前所有門店基本都開在購物中心。

且與美國愛蒂寶在門店設計上100平方米門店70%后廚面積不一樣的是,愛蒂寶中國在門店設計上后廚只有30平方米,吧臺30平方米,其余則是休閑區。這主要是考慮到中國門店開在購物中心,消費者逛街太累,因此愛蒂寶中國“入鄉隨俗”的在門店設計上有所改變。

千疋屋(Sembikiya)

全世界最貴水果店

日本東京有一家名為千疋屋(Sembikiya)的水果店,一個四角西瓜1300元,一盒櫻桃1058元,一個Senkai-ichi蘋果140元,一顆葡萄173元...它被稱作是日本最貴的水果店。

據悉,這家店是由一個叫Benzo Ohshima的武士于1843年創立,起初只是一個水果折扣店,人們可以在那里買到很便宜的水果和蔬菜,但Ohshima的兒媳婦提出新的生意觀念,集中銷售奢侈水果。到了第三代,Sembikiya開始從國外進口優良水果,同時集中全力改善國內水果產出的質量。目前,Sembikiya已發展成日本奢侈水果帝國,近180年沉淀只開了11家店,且只出售稀有、最完美的水果。

這些水果在特殊環境下成長,保證外形和味道盡可能地好。就拿Yubari甜瓜來說,在東京水果行一個賣15750日元(160美元),或者26250日元兩個(265美元)。Sembikiya水果行出售的Yubari甜瓜都是來自靜岡縣,那個日照最多的地方。它們生長于特殊設計的有空調系統的溫室中,炎熱的夏天有紙帽子遮擋,寒冷的冬天有加熱器暖著。農民們早早地就把歪瓜裂棗剪掉,只留一個果實獨大,保證它的味道足夠好。

一顆葡萄173元,但每一顆都有一個乒乓球大小,好吃到飛起,只出產于日本石川縣。每一個賣出去的芒果則都必須重350克以上,且對含糖量嚴格要求,這樣才能保證那些多汁的芒果值18000元這個價格...

實際上,如今的Sembikiya,比起水果店,其實更像一家禮品店。據統計,千疋屋80-90%的產品是被消費者買來當禮物的。在日本,婚慶、商務會議或醫院探病準備上品水果是人們的一種慣例。所謂禮重情義深,當買水果只是為了送禮,內心自然就會減少對價格的計較,當日本精英階層慢慢習慣選擇Sembikiya昂貴的水果當禮品,這生意自然是越做越大。這也讓世界上越來越多人對這家店好奇,許多游客慕名前來,只為一睹只能在Sembikiya能購買到的稀有水果。

除此之外,Sembikiya水果行還將買水果打造成了一種非常獨特的體驗,尤其是在日本橋三井大樓那邊的旗艦店。不僅是因為完美無瑕的展品和它們的天價,還因為它的導購建議。舉個例子,如果你要買一個甜瓜,店員會詢問你哪一天吃它。根據你的預期,店員會向你推薦恰好到那一天味道達到極致的那一個。同時,他還會告訴你怎么保存才能讓你在那一天享受到甜瓜的極致美味。如果是你不感興趣的或時令已過的水果,店員會提醒你它的最佳食用時間已經過了。

而Sembikiya也早已不甘心只賣奢侈水果。1887年它創立了日本第一家水果餐廳,也就是今天的水果咖啡廳的先驅。在那里人們可以享受新鮮果汁、水果甜點和切片水果。除了水果行的網絡系統外,Sembikiya還開了幾家糖果工廠。

高野(TAKANO果物專門店

日本百年老店

高野(TAKANO)作為日本高級水果連鎖店之一,由高野吉太郎于1885年創立,距今已有超過百年的歷史。其中,高野(TAKANO)新宿店位于新宿車站大廈,不僅是日本最早以水果為主題的蛋糕店,也是日本唯一一家Muskmelon(哈密瓜的一種,價格非常昂貴,品質上等的可以賣到3萬日元以上,折合人民幣2100元左右)的專賣店。


 

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其中,位于B1層的Fruit shop floor展示有各種當季最有人氣的水果。對水果有著專業研究知識的水果禮品顧問也長年駐于此店,對想要探親訪友的顧客提出最專業的建議。

位于B2層的Foods floor則是為了要給顧客享受一種優質的生活方式而設立的ハレの日(翻譯為“一生中只有一次的大場面”)禮品的主題店,各種用絢麗的時令水果渲染的蛋糕,在專柜里用最受歡迎、最有風格的設計陳列出來,帶給消費者一種帶有大自然魔力的視覺和味覺上的享受。

另在五樓還設置了鮮果店及果汁吧。

 

豐味果品

用文創概念包裝水果

一般人買水果,會注意價格、品質,很少探究水果打哪來?背后有什么故事?但在臺北迪化街,有家特別的水果店——“豐味果品”,它賣的不僅僅是水果,而是試圖以文創的概念包裝水果,在消費的行為中分享農民與土地的故事。

據悉,這是喜歡多元文化股份有限公司執行長郭紀舟的杰作,致力于幫助當地果農。店里賣的水果幾乎都是當天果農從樹上摘下來,當天送到店鋪去售賣的。而且,每當消費者買一件水果的時候,老板都會內附上一張卡片,上面印著果農的照片以及水果產地及相關信息。讓每顆水果,經過文化的描繪,成了網站里的精彩故事,讓賣水果也可以變得如此文藝。

郭紀舟表示,希望未來迪化街店內,賣的不局限于水果,而是結合水果的生活用品,像是水果肥皂、水果盤子、刀叉等,也想舉辦類似Party的方式,近距離與客人接觸,分享他的故事,讓消費者更了解他的用心。

RAMBUTAN fruit studio

烏克蘭復古健康水果店

位于烏克蘭首都基輔的第一間專門販售水果的專賣店RAMBUTAN fruit studio,其最吸引人的莫過是復古華麗的設計風格。

該店由Yaroslav Galant負責設計開發,復古的設計風格希望能為以健康生活方式為理念的擁護者,打造一個放松舒適的氛圍,店內為客人提供新鮮的水果、果汁、沙拉、果醬或是葡萄酒,希望能讓客人了解以水果為主的飲食習慣的優點。

在店鋪陳列上,最前方的廊道展示著稀有的水果品種,同時這里也規劃有制作葡萄酒和存放沙拉和果汁的冰箱,人造大理石制成的雪白臺面,彷彿潔白的餐巾紙一般,下方利用貼著國際水果進口商標的復古微舊箱子為底座,隱身在箱子內的冰箱,獨立的溫度讓每種水果都能有最好的保護。

再往里走,仿佛來到了另外一個空間,櫥窗的擺設讓人聯想到老式藥店,明亮中帶著清爽。

(搜鋪網整理)

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3流青年

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我的女朋友都不用這樣,看到西瓜就直接掏錢了

請叫我大帥

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好吃到飛起的水果誰都愛,其實只要產品做得足夠好,總會有人買單。

恍然如夢

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現在人越來越喜歡這樣有調性,有品質的店了。

商用冷柜廠家

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就不知道貴不貴的了
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