Banana Republic(香蕉共和國(guó))為GAP集團(tuán)集團(tuán)下比較偏向貴族風(fēng)格，設(shè)計(jì)款式較為流行新穎，同時(shí)屬于中高價(jià)位。為美國(guó)大眾普遍接受且喜歡的品牌之一。起源于1978年的美國(guó)加州，由夫婦Mel Ziegler和Patricia Ziegler創(chuàng)立，在1983年被Gap收購(gòu)，由原來(lái)的提供旅游主題類服裝轉(zhuǎn)變?yōu)楦邫n奢侈服飾，并且很快地跨足到眼鏡、香水、保養(yǎng)品、珠寶等領(lǐng)域。

銷售模式：

折扣促銷

受Gap集團(tuán)原有銷售模式的影響和其他快時(shí)尚品牌的沖擊，Banana Republic品牌的銷售額近一兩年來(lái)持續(xù)下跌。為了滿足討好更廣泛的消費(fèi)者，Banana Republic品牌也頻繁的進(jìn)行打折活動(dòng)，吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買，處理庫(kù)存，提高銷售額。

走秀款立馬“變現(xiàn)”

Banana Republic在經(jīng)歷了幾個(gè)季度的業(yè)績(jī)下滑之后，現(xiàn)在正力圖實(shí)行新的策略。今年2月紐約時(shí)裝周過(guò)后，Banana Republic秀場(chǎng)出現(xiàn)的服裝會(huì)立馬上線銷售。Banana Republic原來(lái)在時(shí)裝周期間，消費(fèi)者在看秀之后數(shù)月才能買到秀場(chǎng)上出現(xiàn)的服裝，可那時(shí)候往往服裝流行熱度已經(jīng)過(guò)去，而把T臺(tái)上出現(xiàn)的衣服立馬變現(xiàn)正是Zara和H&M的路數(shù)，現(xiàn)在走高端路線的Banana Republic也開始效仿快時(shí)尚品牌了，也可以看出時(shí)尚界正在努力走進(jìn)消費(fèi)者。

使用不同膚色的模特

在Banana Republic官網(wǎng)也可以看到，Banana Republic在產(chǎn)品模特上也下足了功夫，亞洲，歐美，非洲各種風(fēng)格的模特都有，這也是在努力吸引全球各地的消費(fèi)者。在設(shè)有店面的地區(qū)的消費(fèi)者可以在官網(wǎng)直接購(gòu)買品牌產(chǎn)品，還會(huì)有折扣，不過(guò)對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者很遺憾的是暫時(shí)還不支持直郵中國(guó)，而且Banana Republic 在中國(guó)大陸還未設(shè)立門店。

受眾人群：

通過(guò)360指數(shù)的統(tǒng)計(jì)，Banana Republic在20-29歲這個(gè)年齡段最受關(guān)注，其次是30-39歲，這也符合Banana Republic自身的品牌定位，Gap將Banana Republic定位成高價(jià)位的高檔品牌，銷售對(duì)象主要是白領(lǐng)階級(jí)，進(jìn)而設(shè)計(jì)出高貴、時(shí)尚并典雅的服裝。而20-29歲這個(gè)年齡段是最有潛力的，她們?cè)诮酉聛?lái)的幾年內(nèi)會(huì)有更高的購(gòu)買力，Banana Republic可以好好維護(hù)好這部分的消費(fèi)者，做出更好的產(chǎn)品來(lái)留住原有的消費(fèi)者并利用好口碑吸引更多的消費(fèi)者。

用戶態(tài)度：

通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以看到消費(fèi)者通過(guò)微信和電商對(duì)品牌的關(guān)注度最高，而大部分消費(fèi)者對(duì)Banana Republic的態(tài)度都是滿意的。用戶說(shuō)分析師發(fā)現(xiàn)在微信的關(guān)注度最高，可是微信并沒有該品牌的公眾號(hào)，主要是源于Banana Republic在中國(guó)沒有官網(wǎng)和門店，很多消費(fèi)者通過(guò)微信海外代購(gòu)購(gòu)買自己喜歡的產(chǎn)品，這也是品牌在微信超高關(guān)注度的主要原因。

Banana Republic的負(fù)面評(píng)價(jià)主要出現(xiàn)在電商平臺(tái)的淘寶網(wǎng)中，主要原因之一是Banana Republic在中國(guó)任何平臺(tái)都未設(shè)立官方旗艦店，難以避免高仿品的出現(xiàn)，劣質(zhì)的質(zhì)量或存在差異的尺寸都有可能導(dǎo)致消費(fèi)者的差評(píng)，另外一點(diǎn)是美國(guó)品牌產(chǎn)品的尺寸與國(guó)內(nèi)產(chǎn)品尺寸存在差別，有些消費(fèi)者無(wú)法準(zhǔn)確判斷尺寸，買回來(lái)發(fā)現(xiàn)不合適，也會(huì)存在對(duì)品牌的負(fù)面評(píng)價(jià)。

從消費(fèi)者評(píng)價(jià)來(lái)看，用戶對(duì)Banana Republic的正面評(píng)價(jià)多過(guò)負(fù)面評(píng)價(jià)，說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)主要集中在“舒服”“滿意”“合適”“正品”“不錯(cuò)”等方面，說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)品的質(zhì)量，品牌等還是滿意的。而負(fù)面評(píng)價(jià)主要集中在“買大了”“很薄”“性價(jià)比低”等問(wèn)題，說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的尺寸，價(jià)格等是不滿意的。

用戶關(guān)注話題：

根據(jù)數(shù)說(shuō)口碑的數(shù)據(jù)可以看到，用戶在關(guān)注的話題是產(chǎn)品，而評(píng)價(jià)最高的是渠道，評(píng)價(jià)最差的是價(jià)格感知。說(shuō)明用戶最在意的還是產(chǎn)品本身，好不好看，質(zhì)量好不好，適不適合自己穿，這些是吸引消費(fèi)者的首要條件。

對(duì)于Banana Republic來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格最為不滿，作為Gap旗下走高端路線的品牌，較高的價(jià)格是它的自身定位，但顯然消費(fèi)者不買賬，在現(xiàn)下女裝日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，消費(fèi)者更青睞于那些性價(jià)比高的品牌。Banana Republic要做的是在保持并提高產(chǎn)品質(zhì)量和款式的基礎(chǔ)上，降低價(jià)格檔次來(lái)吸引更多的消費(fèi)者并提高口碑。

在消費(fèi)者最為關(guān)注的產(chǎn)品方面，其中質(zhì)量是消費(fèi)者關(guān)注的重中之重，其次是尺寸，外觀和功能。而消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量最為滿意，而對(duì)功能最為不滿。作為一個(gè)走高端路線的品牌，吸引的消費(fèi)者是那些注重品質(zhì)和款式的成熟女性，自然質(zhì)量成為最關(guān)注的話題，而從用戶態(tài)度來(lái)看，對(duì)于Banana Republic產(chǎn)品的態(tài)度還是滿意的，但在功能方面，顯然Banana Republic產(chǎn)品的實(shí)用性方面差了一些，如果一件產(chǎn)品沒有實(shí)用性，自然不會(huì)被消費(fèi)者經(jīng)常穿著使用，難以留住回頭客，這也是需要Banana Republic要提高的一方面。

城市分布：

在城市分布中可以明顯的看到，其他占了多半的比例，由于Banana Republic在中國(guó)大陸還未設(shè)立門店，用戶只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或者自己去國(guó)外購(gòu)買，而且網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的高仿產(chǎn)品也給品牌帶來(lái)了不少負(fù)面評(píng)價(jià)。

這個(gè)在中國(guó)還未設(shè)一個(gè)門店并且沒有做過(guò)任何宣傳的品牌可以引起一線到五線城市消費(fèi)者廣泛的關(guān)注，說(shuō)明中國(guó)對(duì)于Banana Republic品牌是個(gè)具有強(qiáng)大潛力的消費(fèi)市場(chǎng)，相信進(jìn)駐中國(guó)可以改善Banana Republic品牌的銷售額，帶動(dòng)品牌的再次發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)： Banana Republic品牌想要控制不斷下跌的銷售額，首先要快速掌握最新時(shí)尚潮流動(dòng)向，結(jié)合自身品牌定位，快速推出當(dāng)季新品，并隨時(shí)按照需求減少或增加生產(chǎn)量，或者推出新系列款式。減少預(yù)測(cè)錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，減少庫(kù)存量，盡量保證小批量，多款式的原則，避免靠大減價(jià)來(lái)清理庫(kù)存積貨。Banana Republic想要重回消費(fèi)者心中，還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。

數(shù)據(jù)來(lái)源：數(shù)說(shuō)故事;360指數(shù)