在電商和品牌同質(zhì)化的雙面夾擊之下,越來越多的購物中心把營銷策略的重心放在體驗式業(yè)態(tài)上,兒童體驗業(yè)態(tài)則成為重中之重。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,“兒童商業(yè)”在全國各大購物中心中所占的比重,已由2011年的5%上升到了2015年的15%。配比也由過去單一的兒童零售為主向兒童教育、兒童拓展、兒童游樂、兒童餐飲、兒童攝影等領(lǐng)域擴展,也就是所說的室內(nèi)兒童綜合娛樂項目日益成型。商業(yè)綜合體內(nèi)兒童產(chǎn)業(yè)項目的O2O改良,會帶來兒童產(chǎn)業(yè)功能定位的重新認識和盈利模式的延伸。那么,兒童業(yè)態(tài)究竟能給購物中心帶來什么?“購物中心+兒童業(yè)態(tài)”的模式未來又將如何發(fā)展?
中國的傳統(tǒng)百貨歷經(jīng)幾十年的發(fā)展,經(jīng)過多個階段的升級迭代后,進入了5.0時代---體驗式商業(yè)地產(chǎn)時代。這既是商業(yè)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的時代進步,亦是電商沖擊下本能進化的產(chǎn)物。當終端的消費習(xí)慣、消費模式幾乎在全齡段顛覆式改變之后,傳統(tǒng)主力店客戶吸引力降低,含金量不足的現(xiàn)狀是任何商業(yè)綜合體不得不面對的尷尬現(xiàn)狀。由于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,傳統(tǒng)實體店把增加線下的體驗作為競爭的發(fā)力點,兒童產(chǎn)業(yè)無疑是最適合的選擇。經(jīng)過前一個10年投資的熱潮,商業(yè)地產(chǎn)呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)性過剩,兒童文化領(lǐng)域內(nèi)涵豐富,想象空間大,不少地產(chǎn)項目以此作為轉(zhuǎn)型的重要方向。之前從未引起關(guān)注的兒童業(yè)態(tài)和從未出現(xiàn)的餐飲業(yè)態(tài)搖身一變成為當仁不讓的應(yīng)對電商沖擊的“人氣收割機”。而體驗+互動+主題+娛樂+餐飲是互聯(lián)網(wǎng)無法取代的,如果再加上情懷和共鳴,那簡直就是傳統(tǒng)商業(yè)的救命稻草了。
2016年1月1日起全面二孩的政策的實施,“二胎”晉升熱門民生詞。二孩政策放開,將帶來每年500萬~600萬的新增出生人口,這背后是2000億的消費市場。在政策紅利影響下,“寶貝經(jīng)濟”強勢來襲,兒童業(yè)態(tài)一下子變成潛力巨大的“香餑餑”。各大商場忙著擴充兒童區(qū)域的面積,服裝大牌紛紛加碼兒童事業(yè)部,賣童裝的導(dǎo)購一掃羊年的不快喜上眉梢,就連做女裝起家的“淘品牌”也開始踏足童裝領(lǐng)域意圖搶占商機。在國民消費從商品轉(zhuǎn)向休閑娛樂,商業(yè)綜合體的競爭從商品轉(zhuǎn)向業(yè)態(tài)的時候,中國室內(nèi)兒童娛樂文化相關(guān)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展起來。涌現(xiàn)了一大批諸如悠游堂、莫莉幻想、開心哈樂、菜鳥益趣、大白鯨等專業(yè)室內(nèi)兒童娛樂文化產(chǎn)業(yè)項目的公司。
在全國一線城市購物中心的消費者中,二人世界、三口之家占到69%,70后占到47%,80后占到36%。傳統(tǒng)百貨商場,人均停留時間1小時;而有兒童游樂的家庭購物場所,人均停留時間則是4.3小時。兒童娛樂項目已成為各大商業(yè)綜合體必爭的主力店。真可謂“得兒童者得天下”,現(xiàn)在不是一個寶貝當家了,而是“2+N”,“4+N”的無法想象的虹吸效應(yīng)。一朝得利,群往效之。被稱為“人氣磁石“的兒童業(yè)態(tài)正以快速的布局態(tài)勢在成都各大購物中心擴大占比。但是屢試不爽的兒童商業(yè)“一拖N”經(jīng)濟模式,并不總能成功運營。縱觀全國的兒童業(yè)態(tài),多是傳統(tǒng)的商業(yè)操盤手及招商人員的形式認知,認為兒童業(yè)態(tài)僅是軟體+電玩+兒童服飾+兒童教育,坪效較低,且周內(nèi)冷清,只能成為次主力店或配套設(shè)施。而無論是國家宏觀政策調(diào)整,還是市場檢驗結(jié)果均證明了這一傳統(tǒng)思想是極為錯誤,且落后的。如若不進行及時調(diào)整,在未來很有可能會被市場淘汰。
新形勢下真正具有核心競爭力以及續(xù)航能力的兒童產(chǎn)業(yè)應(yīng)具有那些特征呢?“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念正在顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的格局,引入互聯(lián)網(wǎng)思維,以“平臺化、互聯(lián)網(wǎng)化”的出發(fā)點對室內(nèi)兒童產(chǎn)業(yè)項目進行重新認識,以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ),利用信息技術(shù)與各行業(yè)的跨界融合,推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,并不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)與新模式,構(gòu)建連接一切的新生態(tài)。以“社交、體驗”對項目功能進行重新定位,玩一套兒童項目特色的新O2O。
一、跨界融合:
“玩+學(xué)”的跨界資源融合,傳統(tǒng)兒童樂園概念的變革,開放的教學(xué)方式,體驗式的智玩環(huán)境,玩中學(xué)、學(xué)中玩的重塑融合,從教學(xué)研發(fā)到兒童教育產(chǎn)業(yè)化的路徑更垂直,同時,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)科技的運營,可將孩子在玩耍的過程中將身體數(shù)據(jù)、移動軌跡的進行采集,通過大數(shù)據(jù)的分析針對性的對孩子進行引導(dǎo)與益智開發(fā)。
二、創(chuàng)新驅(qū)動:
創(chuàng)新驅(qū)動,尊重孩子天性。加大力度推進兒童O2O智慧玩樂體驗中心建設(shè),把孩子游玩的真實需求場景化、情景化,設(shè)計出相應(yīng)的智玩環(huán)境和道具,最大限度的尊重孩子玩的天性,關(guān)注孩子對智玩的體驗,重視孩子對創(chuàng)造性的發(fā)揮,最真實的保護和開發(fā)孩子的天性。
利用WIFI與藍牙技術(shù)全面實現(xiàn)店內(nèi)定位、路線導(dǎo)航及虛擬社交需求的兒童主題商業(yè)體。同時利用O2O技術(shù)推出店內(nèi)實景與手機虛擬場景相結(jié)合的趣味性互動游戲。
三、重塑結(jié)構(gòu):
據(jù)中商《2011-2015年中國室內(nèi)游樂園市場投資前景分析報告》的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前室內(nèi)游樂園80%都采用千篇一律的翻斗樂、淘氣堡,缺乏主題游樂設(shè)施,多數(shù)以純娛樂為主。把游樂、益智、科技、成長、大數(shù)據(jù)采集有效地結(jié)合在一起,根據(jù)多元智能理論融入主題游樂園、角色扮演、親子互動、邏輯思維、文創(chuàng)手作、智能拼接、繪畫涂鴉等,打破傳統(tǒng)的軟體模式,以更益智、更安全、更環(huán)保、更靈活的區(qū)角環(huán)境為背景,采用做游戲的形式開放孩子八大智能,重塑兒童娛樂的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷進行微迭代,不僅僅讓兒童業(yè)態(tài)成為人氣收割機,更是消費轉(zhuǎn)化率以及終端黏性最直接的保證。只有這樣,才能真正享受到二胎政策的紅利。
四、尊重人性:
工業(yè)化4.0時代是個性化的時代,而個性化對于創(chuàng)造力的要求遠
高于目前。兒童娛樂未來應(yīng)主打“個性化定制”,著力開發(fā)可以引導(dǎo)孩子們創(chuàng)作個性化的體驗及作品,看似好玩有趣的游戲創(chuàng)作形式,在無形中提高了孩子們的創(chuàng)作能力。這種“新引入后引導(dǎo)”的教育方式,是兒童創(chuàng)造力的提升關(guān)鍵;而“個性化定制”的兒童娛樂產(chǎn)品將是未來兒童娛樂互聯(lián)網(wǎng)+的主導(dǎo)趨勢。
五、開放生態(tài):
開放生態(tài),合作共贏。利用平臺化思維進行資源的充分整合,讓“玩+學(xué)”的環(huán)境完全由孩子玩的天性需求來決定,聯(lián)合心系兒童智玩產(chǎn)業(yè)的企業(yè)伙伴共同滿足孩子的選擇,也致力于幫助那些對兒童智玩產(chǎn)業(yè)有創(chuàng)業(yè)夢想的年輕人提供平臺資源、專業(yè)咨詢、天使資金等全方位支持,共同將中國的兒童智玩產(chǎn)業(yè)做大做好。
六、360度鏈接:
隨著二胎政策的實施,兒童娛樂、服裝、食品、教育培訓(xùn)等與兒童相關(guān)的消費市場增長潛力不容小覷。基于PC端的兒童游戲、視頻、動漫、教育等應(yīng)用,基于移動互聯(lián)網(wǎng)的兒童娛樂類及教育類Apps,成為眾多互聯(lián)網(wǎng)大佬及創(chuàng)業(yè)公司關(guān)注的焦點市場。與兒童相關(guān)的全鏈條、全產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品、體驗及服務(wù)將通過互聯(lián)網(wǎng)+進行全方位鏈接,由此帶動的家庭式消費也將融入進來。可以預(yù)見的是,未來的商業(yè)模式,不僅僅是寶貝為核心的家庭消費的主流模式,更是由科技進步帶來的全新消費行為的升級換代的革命。
未來,“互聯(lián)網(wǎng)+”之于兒童娛樂的影響關(guān)乎社會整體素質(zhì)的提升,知識社會的愿景也要求相關(guān)行業(yè)必須不斷提升教育的影響力,充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù),重構(gòu)中國零售商業(yè)新模式。使得電商與線下成為并肩齊驅(qū)、優(yōu)勢互補的商業(yè)構(gòu)成,共同構(gòu)建為消費者帶來存在感、獲得感、滿足感的健康商業(yè)新生態(tài)。
來源:新野創(chuàng)意生活城