寫在前面:今天是中秋節(jié),祝各位讀友中秋快樂。這個(gè)連載去年9月16日寫下了第一篇,一年的時(shí)間就在這50篇連載中過去了,時(shí)間過得真快。一年52周,只有兩周偷了懶,還好還好。在這里謝謝燕君,當(dāng)初不是她的鼓勵(lì),可能就沒有這個(gè)連載;謝謝七七,每次都給予最大的支持與推送;謝謝闞老師,讓這些文字有機(jī)會(huì)印成了鉛字……謝謝讀這些文字的你,謝謝你們的熱情留言和鼓勵(lì)。
離中秋還有一個(gè)半月的時(shí)間,企劃部做了整體營(yíng)銷方案,采購(gòu)總監(jiān)李Sir下達(dá)了采購(gòu)部位的中秋促銷策略。營(yíng)銷方案是一個(gè)活動(dòng)框架,是公司整體的營(yíng)銷方案,而采購(gòu)部要在整體營(yíng)銷方案之下,根據(jù)商品的特性,做具體的商品規(guī)劃。例如,企劃部設(shè)計(jì)的方案是中秋大放送,部分商品滿一贈(zèng)一,那采購(gòu)部就要根據(jù)這個(gè)方案,與品牌商協(xié)調(diào),尋找盡量多的商品做到買一贈(zèng)一。換句話說,企劃部做的是營(yíng)銷戰(zhàn)略,而采購(gòu)部實(shí)施的是策略。兩者有交叉也有不同。
根據(jù)李Sir今年制定的促銷策略,張旭又分解了雜貨部的具體操作細(xì)則,對(duì)飲料的要求是突出大包裝更劃算的概念。節(jié)日前夕消費(fèi)者購(gòu)買整箱商品的機(jī)會(huì)增多,如果整箱商品的價(jià)格更優(yōu)惠,可以吸引消費(fèi)者更多的購(gòu)買。
陳萌一接到指令就列了一個(gè)商談客戶名單,并圈定了品牌與商品,飲料部客戶多,而且大都是知名公司,談判的難度格外大。宋玉發(fā)現(xiàn)陳萌做事非常有規(guī)劃,有些同事接到張旭的安排后立即開始聯(lián)系客戶,給人感覺的是談到哪算哪。陳萌做這件事之前,她先列了一個(gè)計(jì)劃,不光列明了商品,還預(yù)計(jì)了商談時(shí)間。宋玉暗暗佩服陳萌,她做事太有條理性了。
陳萌那些天如一只陀螺,不停地打電話接待客戶,一天下來嗓子啞得說不出話來。這讓宋玉看到了另一面。在門店,接到促銷活動(dòng)安排后,按照安排布展陳列,全力做好現(xiàn)場(chǎng)銷售;宋玉看來,這些促銷安排像是從天而降,他們只負(fù)責(zé)“照本宣科”。而現(xiàn)在,她看好到了這些方案是如何談出來的,為了這些方案,采購(gòu)部的同事付出了哪些努力。
陳萌的談判進(jìn)展并不順利。中秋節(jié)是一年中的第二大節(jié),銷售貢獻(xiàn)也大。各大品牌商都像達(dá)成了默契,努力維護(hù)價(jià)格的平穩(wěn)度,他們知道,如果在哪個(gè)零售商那里破了例,出現(xiàn)低價(jià),就有可能遭到其他零售商的圍堵,到時(shí)他們就成了救火隊(duì)伍,需要逐一安撫各大零售商,狼狽之態(tài)可想而知。
所以,為了不讓后期出現(xiàn)市場(chǎng)被動(dòng),此時(shí)他們要咬緊牙關(guān),咬緊價(jià)格這道紅線。而陳萌要做的工作就是松動(dòng)這根紅線。博弈的難度空前增大。陳萌是處女座,萬事要盡善盡美,因?yàn)闆]達(dá)到預(yù)期目標(biāo),陳萌很是焦急。
截止的時(shí)間一天天臨近,陳萌這邊進(jìn)展情況并不樂觀。
各個(gè)領(lǐng)域都有獨(dú)占鰲頭的品牌,也有緊跟其后的品牌, 兩者之間或是膠著狀態(tài)或是一前一后緊步相隨,他們之間的微妙關(guān)系向來有些“水火不容”。飲料類商品更是如此,一個(gè)品牌得到一定資源后,另一個(gè)品牌希望得到更大資源。陳萌從行業(yè)老二入手,如果撬動(dòng)了老二,那么“老大”肯定就要坐不住了。在中秋節(jié),陳萌手中的臨時(shí)陳列位是有限的,如果老二占據(jù)了更多的位置,那么其他人就要少了許多。
后面進(jìn)展果然順利,過了這個(gè)卡口,陳萌立即從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),品牌商都希望用“價(jià)格”換到更好的陳列位。
宋玉幾乎目睹了陳萌的反轉(zhuǎn)過程,就在她為陳萌暗暗捏一把汗的時(shí)候,沒想到陳萌已勢(shì)如破竹,很快完成了中秋節(jié)的促銷談判。宋玉總結(jié),關(guān)鍵時(shí)刻陳萌的經(jīng)驗(yàn)幫到了她,更重要的是陳萌肯動(dòng)腦筋愛思考,執(zhí)著且不服輸。
許多人可能認(rèn)為,就算價(jià)格比預(yù)期高也沒有什么,消費(fèi)者不會(huì)在乎這幾塊錢的。但價(jià)格是形象,零售商的形象需要日積月累一點(diǎn)點(diǎn)樹立起來,消費(fèi)者的眼睛是雪亮的,他們?cè)敢膺x擇他們值得消費(fèi)的地方。中秋節(jié)像是期中考試,最后考得怎么樣,還是要看前期的努力。
零售職場(chǎng)箴言:
許多工作都是這樣,使勁地干與不用太多力氣的干,在外面看相差不大,但時(shí)間久了、用力多的,效果就會(huì)顯現(xiàn)出來。上瑜伽課,老師說擺樣子做和按體式要領(lǐng)做,外表看不出太大差別,但個(gè)人受益程度卻不一樣,用心做的總會(huì)有回報(bào)。其實(shí)許多事都是如此,工作亦是如此。
(每周五更新,中秋節(jié)也不能例外)
柳二白- 該帖于 2016/9/15 13:36:00 被修改過