一邊是國(guó)際高端奢侈品牌LV直營(yíng)專賣店撤出蘇州，一邊是20余個(gè)時(shí)尚前沿品牌首次集群進(jìn)入本地市場(chǎng)。昨天上午在泰華東樓，一位年輕女顧客表示，她喜歡的一款獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌，以往要到北京、上海才能買到，現(xiàn)在第一時(shí)間就能買到最新款。

據(jù)泰華商城董事長(zhǎng)蘇海峰介紹，去年商城啟動(dòng)百貨業(yè)態(tài)調(diào)整戰(zhàn)略，率先調(diào)整的泰華東樓近日引進(jìn)39個(gè)品牌，其中60%是本地獨(dú)家。正在緊鑼密鼓調(diào)整的西樓，預(yù)計(jì)到年底將有30個(gè)新品牌進(jìn)駐。

外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。本地消費(fèi)品市場(chǎng)“一進(jìn)一出”的大動(dòng)作，引發(fā)市民以及業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，受多種因素“合力”影響，市民消費(fèi)觀念、消費(fèi)模式正在發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變，本地“領(lǐng)軍”的百貨商家在震蕩中尋求主動(dòng)應(yīng)變，“一進(jìn)一出”中，蘇州本地百貨業(yè)態(tài)變革初露端倪。

高端奢侈品走下“神壇”

以LV等為代表的國(guó)際高端奢侈品，在本地市場(chǎng)經(jīng)歷了8年歷程。2008年LV進(jìn)駐蘇州，開出全球第400家直營(yíng)專賣店，今年9月30日租約合同到期撤離。

8年內(nèi)，市民對(duì)高端消費(fèi)從追逐新鮮，到逐步走向理性成熟。今年46歲的楊女士是一位時(shí)尚達(dá)人，據(jù)她回憶，8年前她花2萬(wàn)多元買了一只大牌包包。“那個(gè)包花了我當(dāng)時(shí)3個(gè)多月的工資。”背著這只有醒目Logo的包包，楊女士享受了一把“高大上”的滿足感。“現(xiàn)在姐妹圈里用大牌常規(guī)款的少了。”據(jù)她介紹，經(jīng)過(guò)了同款人手一件的“撞包”、被戲稱為“土豪”的戲劇性過(guò)程，現(xiàn)在她更喜歡選擇個(gè)性款式。

市民時(shí)尚消費(fèi)理念正在發(fā)生改變。本地高端消費(fèi)品市場(chǎng)一位資深經(jīng)營(yíng)者說(shuō)：“剛開始時(shí)顧客喜歡比品牌，集中買價(jià)格高、有明顯標(biāo)志的常規(guī)款。”該人士表示，現(xiàn)在的主流時(shí)尚顧客對(duì)時(shí)尚的理解集中在“適合”上，更多選擇適合自己氣質(zhì)、形象、個(gè)性，選擇適合不同場(chǎng)合、環(huán)境的時(shí)尚消費(fèi)品。

對(duì)于這次撤離，LV有關(guān)人士表示，公司是在審慎分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下作出的決定。無(wú)論是市民還是業(yè)內(nèi)人士，更多表示“理解”。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，本地市場(chǎng)高端奢侈品消費(fèi)在2013年達(dá)到高峰，2014年起轉(zhuǎn)頭往下。除了市民消費(fèi)趨向理性外，公款消費(fèi)退潮，市民出國(guó)旅游購(gòu)物，以及海外代購(gòu)明顯增加，再加上電商平臺(tái)的沖擊，高端奢侈品近兩年走出一波下滑行情。貝恩咨詢發(fā)布的《2015年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究》顯示，去年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)連續(xù)第二年下滑，跌幅由1%擴(kuò)大到2%。米蘭咨詢公司統(tǒng)計(jì)的全球奢侈品行業(yè)今年上半年運(yùn)行數(shù)據(jù)顯示，行業(yè)開始有復(fù)蘇跡象，但依然屬于“筑底”階段。

價(jià)格、關(guān)店調(diào)整，并購(gòu)出售、多元擴(kuò)張，奢侈品行業(yè)近年重要調(diào)整動(dòng)作不少。去年Chanel在中國(guó)大陸宣布售價(jià)下調(diào)二成，Prada在日本外的亞洲地區(qū)降價(jià)，Gucci開始實(shí)行在華促銷。從去年底開始，奢侈品牌在中國(guó)關(guān)店潮蔓延。據(jù)搜鋪網(wǎng)對(duì)2016年上半年各大奢侈品牌在中國(guó)內(nèi)地關(guān)店情況的不完全統(tǒng)計(jì)顯示，Gucci、萬(wàn)寶龍、LV、Burberry、Cartier、Dior六大品牌今年上半年已關(guān)店近十家，主要是受到租約到期、策略調(diào)整兩大因素影響。其中LV去年以來(lái)，先后關(guān)閉廣州、哈爾濱、上海等多家實(shí)體門店。

“看中了一款剛上柜的新款冬裝。”昨天在泰華西樓一家國(guó)際知名品牌專廳，正在試裝的林女士說(shuō)，這款冬裝很適合她的氣質(zhì)，準(zhǔn)備“入手”。據(jù)介紹，隨著市民消費(fèi)理念的成熟，奢侈品在本地市場(chǎng)仍將占有一定比例。中國(guó)報(bào)告大廳發(fā)布的2016-2021年中國(guó)奢侈品行業(yè)市場(chǎng)需求與投資咨詢報(bào)告顯示，奢侈品企業(yè)進(jìn)行了一些新的改變，逐步走向大眾化、年輕態(tài)的發(fā)展之路，并投身于互聯(lián)網(wǎng)。

百貨業(yè)態(tài)面臨“生死關(guān)”

市民消費(fèi)理念的漸進(jìn)轉(zhuǎn)變，國(guó)際高端品牌的戰(zhàn)略調(diào)整給本地百貨業(yè)態(tài)帶來(lái)了全新挑戰(zhàn)。據(jù)市商聯(lián)會(huì)今年發(fā)布的《蘇州商貿(mào)業(yè)未來(lái)發(fā)展十大趨勢(shì)》，蘇州傳統(tǒng)商業(yè)占有較大比重，近年來(lái)傳統(tǒng)商業(yè)面臨前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)，經(jīng)營(yíng)下滑業(yè)績(jī)下降。曾是本土零售商業(yè)主流的傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)受到多方的夾擊，能否逆勢(shì)而上沖出“生死關(guān)”，是一次全方位“大考”。

“LV的撤離，從另一層面來(lái)說(shuō)，也給本地百貨商場(chǎng)提供了變革契機(jī)。”本地百貨領(lǐng)軍品牌泰華商城在“一進(jìn)一出”變革中，再次拉開特色百貨戰(zhàn)略調(diào)整大幕，為百貨業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供探索樣本。

百貨業(yè)態(tài)進(jìn)入“寒冬”已有多年。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年大中城市百貨商場(chǎng)倒閉數(shù)量在100家左右。iziRetail(逸芮網(wǎng))發(fā)布的“商業(yè)風(fēng)向標(biāo)企業(yè)2016上半年調(diào)研報(bào)告”顯示，百貨業(yè)80%的項(xiàng)目業(yè)績(jī)呈不同幅度的下降，

其中40%的百貨業(yè)績(jī)下降幅度超過(guò)10%。據(jù)中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，去年全國(guó)80家百貨會(huì)員企業(yè)的銷售總額增長(zhǎng)了9.3%，但利潤(rùn)率卻下降了19.53%。今年11月1日，北京華堂商場(chǎng)新十里堡店停業(yè)，有內(nèi)地“外資百貨第一店”的百盛商業(yè)集團(tuán)太陽(yáng)宮店同時(shí)關(guān)門，百貨業(yè)態(tài)再現(xiàn)關(guān)店潮。

近年來(lái)，蘇州消費(fèi)市場(chǎng)“總盤子”不斷擴(kuò)容，但百貨零售業(yè)出現(xiàn)了滑坡。數(shù)據(jù)顯示，2011年我市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增幅在17.8%左右，20家定點(diǎn)百貨商場(chǎng)增幅為17.89%，和社零總額同步;2012年，19家定點(diǎn)商場(chǎng)增幅為3.68%，增幅大幅下降;2013年首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，18家定點(diǎn)百貨商場(chǎng)跌幅為1.37%。去年，蘇州18家定點(diǎn)百貨商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)社零總額跌幅為4.29%。今年1到8月實(shí)現(xiàn)社零總額跌幅為2.92%。

特色戰(zhàn)略尋求轉(zhuǎn)型變革

“能逛的地方太多了。”今年28歲的白領(lǐng)劉小姐表示，從購(gòu)物中心到百貨商場(chǎng)，環(huán)境、商品都“差不多”。業(yè)內(nèi)人士分析，傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)業(yè)績(jī)下滑，主要因素包括商業(yè)地產(chǎn)過(guò)剩、實(shí)體店一哄而上出現(xiàn)飽和、賣場(chǎng)等部分大類業(yè)態(tài)細(xì)分，再加上近年電商的強(qiáng)勁沖擊，零售市場(chǎng)“僧多粥少”，特別是百貨業(yè)態(tài)“雪上加霜”，部分零售企業(yè)出現(xiàn)關(guān)閉轉(zhuǎn)業(yè)。據(jù)蘇海峰介紹，從傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)本身分析，“千店一面”缺乏特色是顧客分流的重要原因。

傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)變革要與時(shí)俱進(jìn)，與主流消費(fèi)群共同成長(zhǎng)。據(jù)泰華商城總經(jīng)理張寧介紹，從上世紀(jì)90年代末起，本地主流百貨業(yè)態(tài)先后進(jìn)行了多次戰(zhàn)略調(diào)整。1999年業(yè)態(tài)調(diào)整中，在本地傳統(tǒng)百貨中引入流行百貨。2003年，以化妝品等為代表的國(guó)際品牌“先頭部隊(duì)”進(jìn)入本地市場(chǎng)。2008年起，國(guó)際高端奢侈品集群進(jìn)入，開拓精品加時(shí)尚的消費(fèi)空間。“此次是第四次業(yè)態(tài)變革”，變革將主體消費(fèi)群定位在心理年齡20歲到35歲的“年輕一代”，在保留精品時(shí)尚基礎(chǔ)上，以混搭、精致、朝氣為主導(dǎo)基調(diào)，形成“時(shí)尚新組合”。

對(duì)百貨業(yè)態(tài)動(dòng)“大手術(shù)”，需要嫁接購(gòu)物中心元素。據(jù)張寧介紹，百貨商場(chǎng)向社交化、休閑生活化、體驗(yàn)式轉(zhuǎn)變是發(fā)展態(tài)勢(shì)，針對(duì)年輕一族主流消費(fèi)群特點(diǎn)，今年9月3日率先調(diào)整到位的泰華東樓根據(jù)小巧特點(diǎn)，試水Mini　Mall模式，以商品為核心，增加多元化餐飲、美發(fā)美甲、人文藝術(shù)空間等生活化配套。一位打扮時(shí)髦的年輕美眉說(shuō)：“既能買到喜歡的東西，還能輕輕松松休閑。”

本地百貨業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略調(diào)整方興未艾。“只有適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者需求不斷變革，才有可能找到發(fā)展新空間。”據(jù)蘇海峰介紹，以變應(yīng)變特色轉(zhuǎn)型，將成為本地百貨業(yè)態(tài)今后很長(zhǎng)一段時(shí)間的“關(guān)鍵詞”。

（來(lái)源：蘇州日?qǐng)?bào) 尤薇）