聯商網專欄:自從亞馬遜推出線下書店后,關于亞馬遜可能會推出新型概念店的傳聞就不絕于耳。北京時間12月5日夜里,亞馬遜官方在Youtube上放了一個1分49秒的宣傳片,確認了這一傳聞。
要說美國消費者最羨慕中國什么,手機支付一定是首當其沖的:中國人居然可以不帶錢包直接用手機搞定一切購買。不過,從今天起,美國的消費者也能享受這個“福利”了——亞馬遜推出了新型概念店Amazon GO。
根據亞馬遜的介紹,Amazon GO和傳統零售店最大的不同在于,這里不僅沒有結款長龍,甚至連結款臺都沒有!消費者只要在走進店里的時候,打開Amazon GO的App,掃描一下二維碼就可以開始選購了,然后就用不著手機了。
消費者可以從貨架上任意拿取自己想要的商品,而且哪個商品不想要了也可以再放回去,這里,大量的感應器會將實時的變化傳遞給App,根據亞馬遜的介紹,通過AI、深度學習等高科技,消費者的虛擬購物車會隨著消費者拿取商品的變化而變化。
當消費者完成購買后,也無需親自結算——是的,這里根本沒有結款臺——只需要拿著商品出門就好了,由于App綁定著信用卡等支付方式,這時候App就會在“消費者沒注意的情況下”完成結算。
目前,這家名為Amazon GO的新型概念店在2017年年初就將在西雅圖正式開放了(目前只向亞馬遜的員工開放),不過依然值得期待。
“這里,消費者無需親自結算,這種技術其實和自動駕駛技術是一樣的,涵蓋了計算機視覺(Computer Vision)、感應器整合(Sensor Fusion)和深度學習(Deep Learning)”,亞馬遜在其官方新聞稿中寫道,“這種‘拿起就走的技術(Just-Walk-Out Technology)’會自動甄別出商品是被拿走還是被放回,并將信息傳給消費者的虛擬購物車中”。
很難想象,如果Amazon GO成功的話,對于傳統實體店、零售行業底層員工來說,這是一種什么樣的“打擊”。
(來源:聯商網專欄作者王子威)