一、賣場(chǎng)不是庫(kù)存?zhèn)}庫(kù)、樣品店
賣場(chǎng)到底應(yīng)該怎樣呢?剛一把商品做成了銷售區(qū)域就變成了庫(kù)存放商品的地方。
如今、通過互聯(lián)網(wǎng)無(wú)論何時(shí)何地都能夠很容易的買到東西。只是買商品的話,通過互聯(lián)網(wǎng)把全世界的商品不計(jì)時(shí)間的心滿意足的搜索、能夠購(gòu)入合適價(jià)格的商品。通過互聯(lián)網(wǎng)買東西是理所當(dāng)然的事情,但實(shí)體店有可能會(huì)成為網(wǎng)店的“樣品店”的狀況。
為了不成為樣品店必須要準(zhǔn)備網(wǎng)店不能夠做的事情是非常有必要的。提供能讓顧客特意的專程前往有價(jià)值的事情,不去的話就無(wú)法親身感受的事情。換句話說(shuō),并不只是賣商品,也可以說(shuō)是要制作賣場(chǎng)。
二、因?yàn)橛糜H身感受、產(chǎn)生感覺、感動(dòng)。
再比如提名為【秋天的味覺節(jié)】至今為止提案沒嘗過的新口感的時(shí)候,用親身感覺各種各樣的食品感覺,變現(xiàn)發(fā)現(xiàn)的銷售區(qū)。
在【秋天的味覺節(jié)】看的話、接觸食材、品嘗美味等。如果不去的話就無(wú)法再賣場(chǎng)展開這種親身的感受。
【這個(gè)玉米又甜又好吃】【觸摸感好的T恤】【這個(gè)玻璃杯喝啤酒的話美味】【有這種收納箱的話不用收拾房間】等、能夠成為顧客特意專程前往,能夠有很多前身感受、得到感動(dòng)的店。
把看不到的事情能夠通過可視化、親身感受來(lái)打造有魅力的賣場(chǎng)。
日文原版:店長(zhǎng)とスタッフの売り場(chǎng)づくり基本と実踐 作者:福田ひろひで
翻譯:袁雯