還記得《侏羅紀世界》里，女主跑贏霸王龍的高跟鞋嗎?是的，Sam Edelman高跟鞋，成為史上超長好萊塢廣告大片即視感，女主踩著那雙高跟鞋，時而叢林飛躍，時而踏水狂奔，油門踩得飛起來，跑贏了霸王龍，跑贏人生。這個來自紐約上東區的設計師女鞋品牌在中國發展如何呢，跟隨用戶說分析師一起來了解。

一. 品牌介紹

2004年，紐約上東區，Sam Edelman和妻子創辦了Sam Edelman品牌，其鞋履設計在推崇“不凡、無畏、時尚、新貴”的同時，以豐富的時尚元素及極具辨識度的外觀受到眾多好萊塢明星的追捧和喜愛，其中包括茱莉亞·羅伯茨、凱蒂·佩里、珍妮弗·洛佩茲等;2010年，美國百年上市鞋業集團CALERES收購Sam Edelman，2015年，Sam Edelman進駐中國，截止2015年，Sam Edelman在美國擁有500多家精品零售店，同時業務遍及全球30多個國家和地區。

二. 人群屬性：高客單價決定消費群體

根據360指數的人群定位圖來看，Sam Edelman的消費者中占比最大的人群主要是25-34歲，并且女性占多數，原因是：

第一，Sam Edelman主要生產女鞋，產品設計時尚、款式豐富、舒適性高，對于女性消費者而言有較大的吸引力;

第二，Sam Edelman的產品屬于中高檔，價格偏高，25-34歲的消費者經濟能力較強，能夠承擔。

三. 熱門網站

1. 整體聲量偏低

從熱門網站聲量來看，Sam Edelman的整體聲量并不高，其中聲量最高的新浪微博也不到250，說明Sam Edelman在中國消費者中的品牌知名度還有待提升;從熱門網站排名來看，Sam Edelman的新浪微博和微信還是有一定的關注度的，而且，目前新浪微博和微信是中國廣大消費者關注品牌咨詢、發表自身想法的重要平臺，用戶說分析師發現Sam Edelman目前有品牌官方微信和微博，但是微博的粉絲數量只有四千多，微博的轉發、點贊量也很少，微信的更新頻率也很低，閱讀量也不高;

用戶說分析師認為Sam Edelman應該優化品牌微博和微信的運營，Sam Edelman要抓住熱點，將品牌和熱點相結合發布微博內容，促進品牌在中國知名度的擴張，作為一個深受好萊塢明星喜愛的品牌，Sam Edelman可以充分利用明星效應去博眼球，吸引關注度;另一方面，微信公眾號的推送要提高更新頻率，使用吸引人的標題，加大消費者打開文章的欲望。

2. 天貓商城需加強推廣

Sam Edelman天貓商城的聲量不高，Sam Edelman天貓商城還有待加強推廣，一方面Sam Edelman可以利用天貓平臺的輪播圖、直通車進行品牌推廣，增加被消費者搜索到的概率，另一方面，Sam Edelman應該加強天貓商城的SEO和SEM推廣，提高從搜索引擎到電商網站的購買轉化率。

四. 消費者態度

1. 整體滿意度不錯，尺碼、質量問題需解決

根據數說故事的輿情態度，消費者對Sam Edelman的整體滿意度還是很好的，作為深受明星喜愛的品牌，Sam Edelman在外觀設計和產品舒適度方面都是很有保障的，但是負面評價中，偏大、磨腳是主要問題、質量差，Sam Edelman是美國品牌，款式設計、鞋楦都符合歐美腳型，雖然Sam Edelman已經給出了相應的尺碼參照表，但是Sam Edelman應該完善尺碼對照表，并進行相關說明，幫助消費者選擇，對于磨腳問題Sam Edelman應該給消費者一些小貼士，在新鞋穿著之前進行處理;負面評價中出現了質量差、做工差的問題是Sam Edelman急需解決的，國外品牌進入中國市場后會在中國進行加工生產是常見的，但是Sam Edelman應該注重產品質量，不能讓產品質量影響品牌形象。

2. 外觀設計受好評，包裝、材質需提升

從產品各屬性來看，消費者對Sam Edelman的外觀設計評價最高，Sam Edelman的外觀設計俘獲了眾多消費者，Sam Edelman的同名創始人Sam Edelman從事女鞋設計30多年，是鞋業界一個創造性的夢想傳奇，Sam Edelman一直以來都在創造富有想象力、符合潮流趨勢且獨具品位的鞋履，吸引全球時尚女性;但是中國消費者對Sam Edelman的包裝和材質并不是很滿意，用戶說分析師認為，Sam Edelman應該優化線上購物的包裝，對于產品的材質、質量要嚴格把控，避免因質量問題影響品牌在消費者中的口碑，維護品牌美譽度。

結語

Sam Edelman作為設計師品牌，受到眾多時尚消費者和明星們的青睞，在電影里女主穿著她跑贏了恐龍，但是在中國市場Sam Edelman要想跑贏其他品牌還需要不斷努力，雖然Sam Edelman進入中國市場后也得到了消費者的一定好評，但是互聯網聲量偏低，部分產品存在些許質量問題，用戶說分析師認為，Sam Edelman應該加強在中國的品牌推廣，充分利用互聯網的力量擴大品牌在中國的知名度，同時要嚴格把控質量，用產品說話。

數據來源:數說故事，360指數，新浪微博