聯商網消息:一個是國內最大連鎖百貨之一新世界百貨的領導者,一個是Organic+有機家品牌的創始人,牛偉和陸曉明有著不一樣的成功經歷,但根植于他們內心深處的“匠人”精神,以及矢志不渝的追求讓消費者“幸福”的目標,讓他們兩個走到了一個臺上。他們會說什么?
生活方式締造者
近幾年,線下商業需要通過休閑、社交等場景的構筑,進而引發消費場景到來。而購物中心為了加強體驗,開始把各種創新業態搬進商場里。
南京店“新界8拾8”,鄭州店“廟街”,北京崇文店“貓街”,新世界百貨率先開始了創新前行的大膽嘗試。這一系列主題街區崛起的背后,表明了新世界百貨更看重的是產品背后的創造能力,滿足市場和消費者的雙向需求,就如新世界百貨CEO牛偉所言,企業需要的不僅是創新的思維,“更需要金點子落地后的金產品”。
新世界百貨CEO 牛偉
當然,新世界所做的一切全部由堅持23年的“幸福理論”來支撐,牛偉認為,“新零售需要有想象,需要有創造,更需要有實踐。”
所以,從牛偉提出并推行了“首席體驗官計劃”,到大力推進會員數字化的進程,獨創新型CMF顧客關系管理平臺,再到“新百樂園”跨界體驗場景的落地,進一步讓此前的“幸福理論”得到深化升級。
與此同時,新世界還通過增加餐飲體驗業態比重、嘗試增加自有品牌的數量,不斷滿足消費者的需求。
事實上,由陸曉明在2011年中旬創立的多品牌零售店“Organic+有機家”同樣也在致力于讓消費者更“幸福”,早年的跨國經歷,以及曾在歐萊雅、萬寶龍等企業身居要職的經驗讓陸曉明有了更開闊的視野和對生活方式不一樣的解讀。
Organic+有機家品牌創始人 陸曉明
他希望通過綠色有機化妝品、母嬰產品、健康飲品、綠色有機食品、有機讀物、店內有機顧問以及店鋪本身,向中國消費者傳遞“綠色有機生活”的方式和理念。
闖出“新世界”
眼下,美妝行業的發展已然進入“新世界”,成為百貨、購物中心的“左膀右臂”,隨著小眾品牌和美妝集合店的走俏,Organic+有機家也進入了全新的發展軌道。
陸曉明每年2季前往歐洲、澳洲和美洲各地,認真負責地甄選各地著名的有機護膚品牌。對于產品的選擇從質地(Texture)、香型(fragrance)、配方(formula)、成分(ingredients)、包裝(packing)都有嚴格篩選標準。
未來,陸曉明對于Organic+有機家的發展有著清晰的定位,將其打造成為“中國首家全進口有機產品專營店”,門店主要分布在一、二線城市的中高端時尚購物中心。
當然,新世界百貨也很清楚自己要走的路線。
為了掙脫“同質化”的枷鎖,新世界百貨一直堅持“一店一策”的門店市場化管理,按分店的發展條件、業務模式及經營狀況等為各店制訂不同的營運策略,在“一店一策”的基礎上,新世界百貨還施行“輻射城市”的策略,2016年9月28日,新世界百貨宜賓店開業。
截止目前,新世界百貨共有門店42家,包含40家百貨店以及2家購物中心。2017年,新世界百貨還將在湖北荊門、重慶銅梁、沈陽推進4個項目。
在經濟新常態的形勢下,化妝品與百貨店如何結合才能發揮出最大的效果?如何進入發展的“新軌道”,做好商品和服務是解題的關鍵。
(來源:聯商網 羅秀玲)
- 該帖于 2017/3/9 10:33:00 被修改過