零售業的發展與科技的發展息息相關,特別是現代零售業的發展,更是依托于科學技術的發展。沒有互聯網技術的快速發展,就沒有現代零售業的今天。
今后,科技的發展可能對零售業帶來的是顛覆性的影響。不關注科技的發展,就可能被科技的發展所拋棄。
1、互聯網+
互聯網+有無限的想象空間,無限的發展空間。特別是移動互聯的發展,更是需要特別關注。
以往認為不可能的事情,隨著互聯網的發展,都變成為現實。如擁有一部手機就可以闖天下。那么,互聯網的進一步發展還將為帶來哪些革命性的變革?必須引起我們的高度關注。
物聯網的發展,又會帶來哪些更大的變革?真正意義上的萬物互聯,想想都是可怕的,對社會、對大眾生活的變革必將是顛覆性的。
2、大數據
目前大數據已經發展成為一個產業。數據是有價值的,它的價值就是可以改變傳統的經營理念、方式、手段。
目前,零售人距離大數據有太大的距離,必須要關注大數據的發展,這會對把握顧客、把握商品、把我門店、精準經營提供更大的幫助指導。
3、線上交易平臺
線上交易平臺技術必將以其高效率、高質量而成為交易的主導。盡管目前電商等許多交易存在一些問題,但絕對不能否認、抵觸這種發展趨勢。
相信未來零售的一些交易,包括與供應商的、與顧客的更多的會發生在線上。但是淘寶、還是京東、還是其他,還需要在發展中觀察。平臺的整合發展是必然的。
4、人工智能
人工智能機器人必將替代更多的人,這是必然趨勢。在零售行業會有哪些突破?是在理貨、收銀、防損、物流、還是其他?必須高度關注。
5、物流技術
到家必然是一個很重要的發展趨勢。物流再進一步在提高效率、降低成本上的發展,必將沖擊到店模式。零售要研究到家,積極嘗試到家模式。
6、第三方支付
支付是商業活動非常關鍵、不能缺失的中間媒體。目前,第三方支付平臺不僅提供強大的便利性,其功能也在逐步發展,今后還會形成那些重要的功能?需要高度關注。