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主題:樂視危機不斷,誰將成為下個時代的變革者?

劉曠

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近年來,隨著樂視錢荒危機的不斷蔓延,賈躍亭不得不先后把樂視資產廉價變賣。對于樂視電視而言,毫無疑問也受到了巨大的影響。在人工智能的驅動下,互聯網電視紛紛開啟了品牌高端化的華麗轉身,高舉智能電視旗幟,小米、暴風TV等互聯網品牌紛紛涌入,被“錢荒危機”推向風口浪尖的樂視,能否頂住壓力繼續在互聯網電視領域稱霸?


過去:樂視超級電視一路領先,市場格局一超多強


根據去年的互聯網電視銷量排名顯示,樂視電視以超過1000萬的銷量排名互聯網電視銷量第一,暴風TV、小米排名第二、第三名,整個互聯網電視品牌也呈現出如下的市場格局。


一、樂視TV以較大優勢領先于其他互聯網電視品牌


樂視超級電視,一直通過“平臺+內容+硬件+軟件+應用”的生態系統來重構電視價值,引領用戶達到“共享未來大屏生態”的愿景。憑借著整個樂視生態的建設,以及樂視網的渠道優勢,樂視超級電視很快在互聯網電視品牌中占據了一定的市場地位。對于樂視電視此前的成功,離不開以下幾點。


一方面,在其他互聯網電視品牌還在打價格戰的時候,樂視電視早已跳出價格戰的競爭,開啟“大屏生態服務運營商”模式。他們通過生態運營打造全新的大屏互聯網生活方式,培養用戶在超級電視上的付費習慣,充分釋放用戶價值,推動互聯網電視行業進入大屏生態運營時代,從而實現了有效改變電視行業用戶的消費習慣。據悉,自樂視宣布大屏生態模式以來,其會員用戶規模出現了較大的增長。


另一方面,樂視超級電視通過不斷優化自身的經營,革新技術,他們通過樂視云、方舟系統、BOSS、AI、觀星系統五大智能平臺為分眾運營提供充分的保障,持續打造創新的生態服務,拉開了與其他互聯網電視品牌的差距。在眾多互聯網電視品牌還停留在內容運營層面的時候,樂視已上升到運營用戶,樂視在不僅僅只是在銷量上領先于同行,還在經營規劃方面頗有遠見,略勝于其他互聯網電視品牌。


二、暴風TV最年輕,增長速度也最猛


在互聯網電視品牌中,除了樂視電視一家獨大之外,還有一支不能忽略的重要力量就是暴風TV。暴風TV從2015年7月6日正式成立,距離今天還不到2年時間,但是他們的銷量卻排到了行業第二,這個是包括樂視在內的所有互聯網電視品牌乃至傳統電視品牌都不能忽視的強有力競爭對手。


暴風TV從第一代分體電視開始,就從未停止過升級。日前他們又推出了最新的“免遙控人工智能電視X5 ECHO”,在每一代新出品的互聯網電視上,他們不僅在技術上做了大量的升級,同時在服務上也做了較大的改進。目前暴風TV已經積累120萬用戶,雖然在用戶的數量上距離樂視還有一定差距,但是在內容量上卻已經是樂視的2倍以上。


三、樂視之外,多強格局也悄然形成


互聯網電視正在成為家庭互聯網最核心的入口,它也正在成為智能手機之外用戶接觸網絡世界最重要的入口,這無形之中也引來了眾多的競爭者,除了創維、海信等老牌電視品牌之外,小米、微鯨、風行、愛芒果、PPTV等互聯網公司紛紛殺入到了這個領域。在互聯網電視品牌中,除了樂視之外,以暴風TV、小米電視等為代表的多強格局也在悄然形成,與此同時還正在不斷有新的創業公司殺入到互聯網電視領域,意圖搶占這個重要的家庭互聯網入口。


今天:樂視錢荒危機愈演愈烈,樂視電視也四面響起楚歌


隨著樂視錢荒危機的愈演愈烈,盡管樂視CEO賈躍亭不斷廉價變賣樂視資產,但是卻仍然無法填補整個樂視生態尤其樂視汽車巨大的資金空洞。受到整個樂視集團的危機影響,樂視超級電視也未能幸免于難,樂視超級電視四面響起了楚歌。


其一,樂視超級電視銷量開始下滑。根據樂視網2016年財報顯示,因前期超級電視主要以不符合實際的銷售方式快速獲取用戶,以及公司快速發展帶來的管理費用、銷售費用等上升,使得公司營業利潤同比降低,深陷資金短缺旋渦。也就是說樂視超級電視銷量的快速增長實際上是以犧牲利潤為代價的,伴隨著錢荒危機的到來,樂視自然不能繼續這么玩了,其電視銷量也開始逐漸下降。


其二,樂視電視產品接二連三地出現問題。例如日前,樂視超級電視的“超級語音”停止運行引發了眾多用戶較大的不滿,盡管樂視官方論壇給出了非常詳盡的圖文解決辦法,并建議用戶清除超級語音的緩存及數據,或者恢復出廠設置試試等,但都沒能最終為用戶解決產品問題。


其三,經銷商以及樂視超級電視線下門店紛紛倒戈。樂視超級電視曾力推lepar超級合伙人計劃,承諾給合伙人帶來福利以及期權激勵,但是去年樂視陷入供應鏈危機以來,斷貨問題也變得十分嚴重,股權激勵變成了股票捆綁,經銷商們正在不斷面臨不可估計的風險飆升。


一些年輕創業者在投入多達幾十萬的創業資本加入樂視經銷商中,本以為可以成為樂視股東,但突如其來的風險讓他們資金套牢,甚至可能血本無歸,這樣的結果讓經銷商們難以對樂視樹立足夠信心,很多經銷商們也因此紛紛投入其他互聯網電視品牌的懷抱。



未來:人工智能大行其道,誰將成為互聯網電視下一個王者?


伴隨著樂視電視危機的涌現,小米、暴風TV等互聯網電視品牌則紛紛開始借助人工智能欲取代樂視引領互聯網電視的未來市場格局。3月份,小米在新款互聯網電視小米電視4A加入了語音識別技術,可通過遙控器進行近講語音操作;微鯨電視則推出了人臉識別兒童鎖功能。近日,暴風TV又推出了一款,以“免遙控”為強區隔的人工智能電視X5 ECHO,通過人工智能,將人機交互帶入了一個新的領域。


X5 ECHO完全打破了過去的遙控器操控電視的時代,借鑒了智能手機淘汰鍵盤機的交互區隔方式:免開機隨時喚醒、自然交互、多任務隨時切換。以遠講語音為觸發,實現電視的隨時喚醒、以及任務操作切換等。


用戶體驗革命


對于互聯網電視來說,他們之所以能夠給傳統電視帶來顛覆,最重要的就是給用戶帶來了一種全新的體驗。與其他幾家扛旗人工智能的品牌相較而言,X5 ECHO所帶來的用戶體驗有望為整個行業帶來革新。


當然,“遠講語音”也并不是暴風TV第一家為之,早在兩年前樂視就提出過“遠講語音”的概念,但可惜項目胎死腹中,不了了之。科技巨頭谷歌、亞馬遜甚至蘋果,都在全力進軍“智能音響”市場,本質也是通過“遠講語音”,以實現音響成為“家庭智能助手”。但目前來看,面對世界難度最高的漢語,國際性產品卻很難做到“入鄉隨俗”,滿足地域語言體系的差異化。“通過遠講對話操作的中國家庭智能助手”,便成為了暴風TV最好的時機和機遇。


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此外,X5 ECHO的人工智能助手“暴風大耳朵”,具有深度學習能力、能夠不斷提升自身的語義分析,從而實現更好的用戶體驗。由此看來,在人工智能電視的帶領下,整個互聯網電視在用戶體驗上將會掀起更多體驗上的變革,觀影、交互、娛樂等體驗都將完全不同。


電視效率革命


不論是傳統的電視還是當前眾多的互聯網電視,開機漫長的等待時間往往都是眾多用戶所詬病的痛點。對于大多數的用戶來說,傳統電視在服務效率的低下始終是他們心中難以抹去的痛點。


暴風TV的新品X5 ECHO同樣對電視做了革命性改變:免開機。實現1秒喚醒電視及服務,極大提升了電視的服務效率和響應速度。而在其背后,他們還實現了人工智能與大數據的高度結合,通過對用戶的用戶命令數據積累,能夠對用戶實現更精準的分析,達到更精準的智能推薦和更好的電視服務,從而提升電視的服務效率。


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電視服務革命


在傳統的電視中,電視除了能夠給我們提供最基本的電視節目之外,很難再提供其他方面的服務。這也是暴風人工智能電視X5 ECHO的正確之道:將電視徹底轉變成“人工智能助手”,與智能音響一樣,實現了天氣預報、股票理財、智能提醒等眾多的生活服務,并且更具優勢的在大屏上,實現了“電視大屏聊天”、“AR早教”等功能。


也就是說在人工智能時代,電視已經不僅僅只是電視,它將會扮演今后家庭生活中非常重要的角色。 


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未來,智能電視成為家庭互聯網的核心入口只是時間早晚問題,甚至很多人將通過電視實現VR社交、在線教育、在線看病等眾多服務,而誰能夠在這個領域領先,必然將會成為行業最新的領導者。


總體看來,隨著樂視錢荒危機繼續蔓延,樂視電視在互聯網電視領域的行業地位還會繼續下降。互聯網電視面臨重新洗牌。此次暴風TV全新“免遙控”人工智能電視的面世,很有可能將以變革者的身份,扛旗樂視的這面大旗。


劉曠,以禪道參悟互聯網、微信公眾號:liukuang110

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