社區(qū)商業(yè)生態(tài)不僅僅是便利店的風口,整個小業(yè)態(tài)都在搭社區(qū)商業(yè)的東風成為零售行業(yè)中的一匹匹黑馬。在5月15日舉行的“2017中國零售創(chuàng)新峰會暨小業(yè)態(tài)發(fā)展大會第三季”上,多位行業(yè)專家和企業(yè)不約而同的認為,小業(yè)態(tài)的發(fā)展對應著整個零售格局重構的大背景,社區(qū)商業(yè)和消費升級的雙重風口下,小業(yè)態(tài)將成為零售行業(yè)破冰代表。甚至有專家提出:社區(qū)商業(yè)范疇內(nèi)“500米之內(nèi)沒有生鮮店,便視為食品荒漠區(qū)。”
小業(yè)態(tài)破冰
2017中國零售創(chuàng)新峰會暨小業(yè)態(tài)發(fā)展大會第三季5月15日在合肥開幕。在整個零售行業(yè)相對低迷的大環(huán)境之下,涌現(xiàn)出不少表現(xiàn)吸睛的小業(yè)態(tài)案例,小業(yè)態(tài)再次成為業(yè)內(nèi)人士關注的熱點。
首經(jīng)貿(mào)工商管理學院市場營銷系主任、中國社區(qū)商業(yè)研究中心主任陳立平介紹,小業(yè)態(tài)是一種俗稱,如便利店、食品專賣店等店鋪面積較小的專賣店都是小業(yè)態(tài)覆蓋的范圍,與常見的夫妻老婆店相比,整體連鎖化程度要高一些,也更傾向于精品化。
在會上,日本社區(qū)生鮮超市日本富士屋超市生鮮本部長北川昭和也在現(xiàn)場做了分享。據(jù)悉,日本富士屋在日本靜岡區(qū)只開設了8家門店,年營業(yè)額卻達到116億日元。據(jù)日本富士屋超市生鮮本部長北川昭和介紹,富士屋將主要精力投放在生鮮食品領域,客層固定,因以地域密集型的服務方式服務消費者備受當?shù)仡櫩蜌g迎。
而從國內(nèi)市場來看,此次發(fā)展大會上,安徽樂城投資股份有限公司旗下的生鮮傳奇也成為業(yè)內(nèi)人士看好的案例之一。生鮮傳奇總經(jīng)理沈華烽介紹,生鮮板塊是不少超市的靈魂,但事實上生鮮多為虧損。“大店的都會虧損,小店能否盈利我們也沒有太大的信心,但最終的結果還是非常理想。”據(jù)悉,生鮮傳奇目前成熟的門店均已經(jīng)實現(xiàn)了盈利。毛利率在16%到18%。
值得注意的是,在小業(yè)態(tài)向好的大環(huán)境,是整個零售環(huán)境相對低迷的現(xiàn)狀。諸如大賣場、大型商業(yè)綜合體等相對的大型零售業(yè)態(tài),市場表現(xiàn)則相對欠佳。沃爾瑪、家樂福多地關店,百貨購物中心等業(yè)績屢屢下滑者也多有可見。
順應社區(qū)生態(tài)
近年,小業(yè)態(tài)店即以靈活多變的特性迅速崛起,并在眾多業(yè)態(tài)中迅速脫穎而出,成為與大賣場、電商分庭抗禮的一極。這種特性即以成本可控、打法多樣、轉型快速等優(yōu)點,迅速占據(jù)了街頭巷尾、交通要道、商業(yè)區(qū)和居民社區(qū)。
樂城總經(jīng)理王衛(wèi)表示, “實體商業(yè)的模式?jīng)Q定因素是人們生活起居方式。而開在小區(qū)門口的小業(yè)態(tài)門店,正是滿足社區(qū)居民多層次的生活需求。”社區(qū)商業(yè)和消費升級的雙重大背景之下,小業(yè)態(tài)迎來的機遇無疑更大。
沈華烽指出,除了自身成本可相對可控,更易精品化之外,與大賣場、購物中心不同,在整體的社區(qū)商業(yè)環(huán)境當中,小型門店的小業(yè)態(tài)更符合社區(qū)商業(yè)生態(tài)。其次,將消費場所搬到消費者家門口,本身就是便利了消費。
事實上從業(yè)內(nèi)來看,也有不少企業(yè)在實踐小業(yè)態(tài)。河南的愛便利獨立開出社區(qū)生態(tài)門店,家樂福推出小版家樂福easyCarrefour?,永輝超市推出永輝超市會員店等等都是在“大”基礎上的”變小“嘗試。數(shù)據(jù)顯示,華潤萬家2015年在華東開出的第一家24小時超市樂購EXPRESS僅300平方米的營業(yè)面積,但僅在開業(yè)當天銷售額超出20萬元。消費者耳熟能詳?shù)陌俟麍@、良品鋪子乃至近些年比較火爆的名創(chuàng)優(yōu)品等都是做得比較好的案例。
靈活搶占市場
而社區(qū)發(fā)展空間來看,資料顯示,去年9月,中國社區(qū)發(fā)展協(xié)會發(fā)布了《2015年中國社區(qū)發(fā)展報告》,的報告顯示,全國居民人均消費支出15712元,我國城鄉(xiāng)社區(qū)居民民生保障水平穩(wěn)步提升。這其中對應消費需求和增長空間都是形式靈活的小業(yè)態(tài)的發(fā)展空間。在社區(qū)市場當中,陳立平將“門口之戰(zhàn)”更加具體化,“500米之內(nèi)沒有生鮮店,便視為食品荒漠區(qū)。
值得注意的是,除了社區(qū)消費的巨大市場。在業(yè)內(nèi)人士看來,小業(yè)態(tài)的靈活性對應著更大的空間。《愛便利》商學院認為,小業(yè)態(tài)是未來實體商業(yè)最具前景、最有生命力的業(yè)態(tài)模式,是社區(qū)商業(yè)的最佳實踐和落地模式。“小業(yè)態(tài)絕非僅限于單一業(yè)態(tài)的拓展,多個小業(yè)態(tài)可組合成一個多元化的集市、商業(yè)街、賣場、購物中心甚至其他的場景,它可千變?nèi)f化,在時刻進化。”在此前的采訪當中,陳岳峰甚至預言,小業(yè)態(tài)將成為未來三四線市場的主業(yè)態(tài),這將是未來商超企業(yè)轉型的突破方向。大賣場的逐步邊緣化將成為趨勢,小而精業(yè)態(tài)迅速在三四線城市里遍地開花,既能迅速覆蓋城區(qū)主要網(wǎng)點,又能真正滿足社區(qū)的品類精準需求,這將是未來真正的社區(qū)商業(yè)。