積分，在現代商業中已是司空見慣的一種為會員提供優惠的模式，是許多商家做會員服務時首要采取的一個商業策略。由于積分行業的不規范和巨大的市場，積分服務漸漸成為了各大巨頭爭相追逐的領域。而隨著我國互聯網行業的法律法規監管體系越來越完善，積分行業的洗牌也將進一步提速。

根據行業最新發布的《中國積分運營行業報告》顯示，目前我國絕大多數服務領域企業均推出了積分計劃，尤其是航空、銀行、通訊運營商、酒店等，這些行業領頭企業的積分不管是在發行還是兌換上已經形成了一套較為成熟的體系，消費者對于這些積分也耳熟能詳，然而消費者在實際使用積分的過程中滿意度非常低。

據行業報告顯示，目前積分在國內的兌換率僅為10%，這意味著每10個消費者中，僅有1名消費者曾使用積分兌換，而國外的積分使用達到了50%，使用率是國內的5倍。

那么，積分兌換率會對企業產生什么樣的影響?事實上，積分兌換率過低和過高都會降低企業的利潤。據統計，當企業積分兌換率達到40-50%時，企業的投入產出比是很高的。而目前國內許多企業推出會員積分，都是在盲目跟風而已，他們推出積分之前并沒有考慮清楚積分的價值、積分的體系及會員權益等。

為解決此問題，通用積分隨之產生，通用積分模式通過聯合不同行業、不同領域、不同地域的商家，實現了積分的通積、通兌和通用，不僅降低了傳統沉淀積分給消費者帶來的損失，而且為商戶創建了一條全新的營銷通道，實現了商家與消費者的”雙贏”。目前，國內通用積分做的較成功的是給樂科技旗下的“給樂生活”，國外做的較好有英國的“Nectar”等。

從國外來看，英國通用積分公司“Nectar”之所以成功的主要原因是，它是由英國巴克萊銀行、sainsbury超市、Debenham百貨公司和英國石油公司這些大型企業集團聯合發起，資本雄厚，同時項目啟動時就擁有龐大的用戶基礎。

從國內來看，目前國內通用積分市場還是一片藍海，隨著各行業龍頭企業的布局和創業企業的不斷創新，通用積分呈現推成出新加速發展的狀態。

其中以智買道為代表的典型積分聯盟模式，失敗的主要原因原因是其只一味看到英國Nectar的成功，缺忽視了中國的體系。

而以平安萬里通為代表的直連式通用積分模式，已合并到了壹錢包，其首要失敗原因為積分的通兌是通過企業間的合作完成的，其次是因為萬里通有平安銀行背景，直接導致無法與銀行開展合作，銀行又是通用積分必不可少的一環。此外萬里通打造了一個體系十分完善的積分商城供消費者使用積分，這只是讓兌換積分的消費者從一個積分商城換到了另一個積分商城，這不是消費者需要的。

以給樂生活為代表的第三方通用積分模式，采用了積分聯付即“現金+樂豆”雙渠道支付的創新支付模式;以積分通兌、積分管理、積分消費增值為核心，打造貼近生活的小額高頻使用場景，讓用戶的積分更有價值，真正做到積分當錢花的消費增值服務體驗。

從以上分析可以看出，給樂之所以成為國內通用積分市場的佼佼者，其滿足以下幾點條件：

1、必須是第三方公司，這樣才不會造成利益沖突。

2、必須從存量積分切入，花費最少的時間和成本，帶來大的利益。

3、必須走捷徑，存量積分的打通是漫長的過程，誰速度快，誰就占領了市場。

4、必須有良好的積分使用場景，通用積分需要結合場景來使用才能發揮其價值，讓消費者真正得到好處、便利。

對于消費者來說，他們對積分是有強烈的消耗沖動的，但是目前市場上不同企業推出的會員積分對他們來說價值偏低，積分可兌換商品，種類以及品質都不能滿足消費者需求。

可以說，消費者想使用積分，但積分價值偏低。商家想用積分提高消費者忠誠度以及活躍度。雙方都有積分運營需求，卻沒有很好的運營方案對接雙方積分需求。

給樂平臺的“現金+樂豆”雙渠道支付系統，作為積分行業的一種新型支付模式，在一定程度上突破積分目前在發展上所遇到的問題，解決當前傳統積分不能跨商戶、跨不同積分系統消費、積分互換、商品兌換流程長的困境。

給樂創始人李遠波在接受采訪時表示，目前是移動互聯網時代，而他們所提供的，就是在互聯網時代的分享經濟模式下，讓市場的閑置積分使用率得以提高。

通過結合本地資源，且這些本地資源對于消費者而言都是高頻低價的消費行為，例如：餐飲、超市、購物、旅游等等。在這些應用場景中，通過積分引導消費者去到指定商戶進行消費，既為本地商戶增加了客流，也為積分用戶提供了實實在在的變現渠道，激活了線下商業活力。