新零售"對(duì)傳統(tǒng)零售商的機(jī)遇
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,線下購(gòu)物最大的優(yōu)勢(shì)是即買即得,線上購(gòu)物則帶來(lái)了一站式購(gòu)物體驗(yàn)。而"新零售"能將線上線下的優(yōu)勢(shì)集合在一起。概括而言,"新零售"對(duì)傳統(tǒng)零售商來(lái)說(shuō)有五大機(jī)遇。
機(jī)遇1:大數(shù)據(jù)——幫助傳統(tǒng)零售商敏銳捕捉用戶需求變化,減少庫(kù)存,擴(kuò)大銷量,采購(gòu)更能滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,同時(shí)通過(guò)零售商獲得的數(shù)據(jù)幫助制造商制造產(chǎn)品;
機(jī)遇2:新平臺(tái)——幫助傳統(tǒng)零售商縮短流通渠道,可以直接與消費(fèi)者進(jìn)行交流,更好的接觸消費(fèi)者,了解消費(fèi)者,同時(shí)更好的銷售產(chǎn)品;
機(jī)遇3:新技術(shù)——"虛擬試衣間"、"AR技術(shù)"、"未來(lái)試妝鏡"、"智能機(jī)器人"等"黑科技"的使用,幫助傳統(tǒng)零售商進(jìn)行銷售、運(yùn)營(yíng),幫助傳統(tǒng)零售商進(jìn)行升級(jí)改造;
機(jī)遇4:新產(chǎn)品——新產(chǎn)品的運(yùn)用,幫助傳統(tǒng)零售商加快轉(zhuǎn)型步伐,推動(dòng)傳統(tǒng)零
售商生產(chǎn)銷售高附加值的智能化產(chǎn)品;
機(jī)遇5:新金融——為消費(fèi)者提供消費(fèi)金融,為傳統(tǒng)零售商提供供應(yīng)鏈金融,幫助傳統(tǒng)零售商創(chuàng)造新的金融生態(tài)以及金融模式。
"新零售"將成為未來(lái)主流零售業(yè)態(tài)
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為,由于消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),"新零售"不斷發(fā)展,深度融合線上線下,有望成為未來(lái)主流的零售業(yè)態(tài)。商業(yè)模式?jīng)Q定零售企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)性,"新零售"模式能夠打造完整的消費(fèi)閉環(huán),為消費(fèi)者提供更好的消費(fèi)體驗(yàn),更能滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)與體驗(yàn)的消費(fèi)需求,相對(duì)傳統(tǒng)電商與實(shí)體門店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯。近年來(lái)行業(yè)內(nèi)已發(fā)生多起線上線下相互持股、戰(zhàn)略合作等案例,全渠道融合共贏的"新零售"時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
零售行業(yè)在"新零售"環(huán)境下會(huì)有四種發(fā)展趨勢(shì):
第一,科技以及數(shù)據(jù)在整個(gè)零售行業(yè)中發(fā)揮的價(jià)值會(huì)越來(lái)越大;
第二,跨界融合。線上零售商不斷向線下發(fā)展,線下零售商不斷開展線上業(yè)務(wù),線下線上相互同步、擁抱;
第三,線下、線上合作將會(huì)越來(lái)越緊密,合作方式從業(yè)務(wù)合作轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略合作,甚至轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本合作;
第四,零售業(yè)的整個(gè)業(yè)態(tài),包括綜合市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)、專賣店、商場(chǎng)超市、便利店等都將加入"新零售"行業(yè),并且加入速度會(huì)越來(lái)越快,與"新零售"越來(lái)越緊密。
文章摘自(中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部分析師余思敏)
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