2016年中國網上零售市場規模達到49687.5億元人民幣，較2015年增長29.6%。預計到2019年，中國網上零售市場規模將達到約8.1萬億元人民幣。

移動網購方面，Analysys易觀預測數據顯示，2016年中國移動網購市場規模將達到36310億元人民幣，增長75.0%，其在網上零售市場中的占比將達到73.1%。移動端成為網上零售的主要入口。

Analysys易觀分析認為：目前整個網上零售市場進一步深入成熟期，2016年市場主要表現在以下幾個方面：

1、優勢互補的多業態融合模式

從國內政策、到企業、再到業內資本，各種資源一并導向線上線下融合，強力推進零售全渠道的發展。以京東與沃爾瑪戰略合作并收購1號店、阿里戰略投資三江購物為代表，零售全渠道在電商巨頭的主導布局下，得到強勢、優質、多業態的資源重置。電商已滲透入實體零售多業態(連鎖商超、大賣場)，利用實體零售的區域網絡及體驗優勢搶奪用戶場景。實體零售憑借電商在互聯網、大數據等技術優勢，幫助自身拓展渠道實現經營升級。

2、營銷模式創新

網上零售在移動紅利式微、流量成本高企環境下，搭乘“網紅+直播”便車。主流電商平臺在2016年先后上線移動端直播功能，部分電商平臺甚至滲透到上游網紅產業參與網紅孵化，收獲了高人氣電商網紅、網紅店鋪、刷新交易額。“內容+社區+電商”的新模式，已成為高流量、低成本、高轉化的電商模式在電商行業復制、擴散。

3、基礎能力開放，形成平臺化實力

新興科技不斷升級網上零售產業，電商積累的基礎能力成為關聯產業的基礎設施。電商企業開始嘗試對外開放物流、金融、等平臺功能，以技術為基礎的跨界合作成為趨勢，產業與電商企業跨界合作中受益。同樣，電商企業在合作中分享到技術紅利。

網上零售市場關鍵影響因素分析——促進因素

促進因素分析：

居民可支配收入增長，消費能力升級已較深影響到企業的戰略決策，推動電商企業優化品質、改善體驗、提升價值。一方面，新興品質電商、垂直領域小規模電商、電商自有品牌在分眾市場得到發展。另一方面，主流電商平臺拓展品類渠道、強化供應商管理、不間斷推出品牌日，豐富購物價值，應對用戶重品質、重體驗、便捷性、個性化、定制化等多元購物需求。

另一個主要推動力是制造商觸網力度的進一步增強，推進產品在全渠道產的分發。

此外，數據應用能力將成為決定電商企業的運營效率的核心因素。優質品牌商出于供給側改革、定制化柔性制造的實現要求，對用戶需求數據、大數據技術的需求增強，在考量渠道的分發能力同時，更關注渠道的數據服務能力。電商企業的大數據服務能力是推動未來行業發展的核心要素。

網上零售市場關鍵影響因素分析——阻礙因素

阻礙因素分析：

無論是PC端，還是移動端，互聯網人口紅利已基本結束。網購用戶增長放緩，直接體現在網上零售增長放緩中。

馬太效應持續加劇。市場進一步向巨頭電商集中，阿里巴巴、京東的累計市場份額占比超過70%，一定程度制約著中小型電商發展、弱化行業競爭、提升運營成本，減弱價格優勢，較嚴重影響了電商行業的發展。

電商政策的不明確，一直是電商發展的最大不確定因素。自2013年啟動立法的“電商法”即將公布，其中電商稅的實施辦法、糾紛認定及解決機制，信息安全的保障、支撐產業的協調發展等，相關政策也將得以明確。

Analysys易觀分析認為：2017年，網上零售市場將體現如下趨勢和特點：

1、與線下多元實體零售業態融合

2017年，網上零售市場與線下實體零售的戰略合作、收購的案例將出現更多。一方面，在以與優質資源的戰略合作之外，涉足連鎖商超以外更多維實體零售業態，如便利店、大賣場、百貨。另一方面，會更注重深入社區、民生、高頻、便捷性消費場景的資源布局。易觀分析認為，通過對供應鏈、實體網絡、消費場景等資源的爭奪，全渠道零售發展大趨勢中，網上零售在推進零售業變革中起主導作用。

2、行業競爭聚焦于運營效率

自2015年，電商行業資本并購，多業態融合不斷，2016年資本預冷，電商企業背負更高盈利期望。到2017年，巨頭基于前期的資本布局、模式升級的競爭進一步升級。阿里，京東核心電商巨頭間的競爭在于考驗企業對零售生態下已布局資源的運營效率，優質資源及技術優勢筑成的壁壘得到鞏固，繼續引導行業走向。而主流中層電商梯隊，通過傳統積累的供應鏈優勢、營銷模式創新搶占資源。小型、新晉網上零售，則在精準定位的差異化、品質化分眾市場夾縫求生。

3、新興科技主導流通模式變革，零售渠道內涵得到延伸

未來，零售渠道不再只作為制造商與終端市場的鏈接通道，受消費升級、供給側改革等外部因素影響，零售渠道在產業鏈中能夠容納更多價值。個性化、定制化需求高漲，線上零售平臺的大數據技術、互聯網技術優勢為上游品牌商實現柔性制造提供基礎。零售與上游制造的融合在2017年得到更多嘗試。

（來源易觀國際）