保利若比鄰社區商業賦予嶄新商業定位---社交型生活方式“社區空間”。在如今體驗為王、注重新型社交的時代下,保利打破零售、餐飲、娛樂的單一布局組合,將體驗、社交、家庭歡聚,線上社區服務等新的活力元素,注入保利若比鄰。為保利業主提供全方位社區生活配套和體驗。
11月10日,保利若比鄰社區商業又開出了首家24小時社區生鮮便利店,這家店鋪位于廣州廣墾商務大廈一樓,大廈周邊有高檔社區、辦公區、鴻得國際酒店、學校等,是保利若比鄰社區商業首家未在自己物業開業的生鮮便利店店鋪。
之前保利社區商業已經在廣東(廣州,佛山,清遠,江門,陽江,東莞,珠海,汕尾,湛江)西安,南昌,贛州,三亞,大連,沈陽,北京,重慶,青島、重慶等開出46家社區超市,這次試水社區生鮮便利店又帶來什么樣的驚喜?
保利商業廣州比鄰超市連鎖有限公司總經理朱東生先生開業致辭中講到:業態在融合,消費再升級。商圈在縮小,品類在細分化。這些都說明了這個時代的消費在發生變化!所以,零售人需要否定自己,改變思維,利用互聯網,數據,科技等工具把店鋪的產品和服務升級,才能滿足消費者日益不斷變化的需求。這個時代也不是單打獨斗能取勝的時代。需要專業的團隊,依靠專業的系統培訓,完成專業化的發展。社區商業是一個“新生事物”。我們的團隊也很年輕,但是團隊有著不斷學習,努力改變自己提高自己的決心。有著不斷探索并完善社區商業發展模式的信心!為自己,為行業做一點實事是我們團隊共同的目標!
顛覆傳統便利店模式:便利店+生鮮
做大超的人做便利店,都會說“細節管理真的很難”!做便利店的人做超市,都會說“生鮮品類不好把控”!做單店鋪的人做連鎖,都會說“標準化不容易貫徹”!
若比鄰MiniMart粵墾路店內不僅僅擁有便利店所銷售的關東煮、包子、茶葉蛋、飯團、壽司、三明治、便當等,同時還擁有便利店沒有的商品,蔬菜、水果、肉,解決了廣東省農墾機關大院長期以來生活的不便。便利店原本沒有固定的模式,只要如顧客所愿,若比鄰都愿意去嘗試。
傳統零售著重:成本、效率、規模,若比鄰追求:精準、智能、體驗。
若比鄰社區商業的主題:社區空間
長期以來,大家對老年顧客的誤解,老年人退休回家就是帶帶孫子,其實他們退休后對孩子有很強的情感依賴,但是在現實中有半數父母未與子女居住在一起,“孤獨”成為大的困擾,如今老年人更加長壽,他們需要更好的生活,所以機會來了,若比鄰鄰空間可以為老年人找回自我,創造更美好的生活,以高品質取勝,注重生活的便捷。
重視人才培養:保利若比鄰商學院
便利店、社區店目前都面臨著人才問題,今天粵墾店的陳列出至于16個管培生主導,他們是保利若比鄰商院培養的首批自主型人才。
強化待客服務,主動給顧客遞上購物籃,做出不一樣的差別化服務。
第一批客人是兩個小學生,體驗滿意的結果就是帶來了9名同學。