雙十一剛過去一周，聽說許多小伙伴已經進入吃土模式。小編決定今天上點實實在在的干貨，給大家補充補充營養。

說起雙十一，這種全民摩拳擦掌，早早準備好小荷包要向商家“進貢”的好日子，實體商業又怎會錯過?廈門市鐘樓壹號商場，通過使用小豬智慧店鋪多項功能，策劃了一場成功的節日營銷活動。讓我們一起來學習一下~

鐘樓壹號商場(以下簡稱“鐘樓壹號”)矗立在廈門同安城區，前身是聚集同安區多家老字號商鋪、旅舍、飯店的綜合性小商品大樓。2012年底，廈門鐘樓壹號商業管理有限公司接手后，改造成為今天以鐘樓及周邊為中心，中山路、三秀街等為商業主干道向周邊輻射的鐘樓壹號商場。

今年的雙十一，鐘樓壹號從前期線上預熱到當天線下狂歡，從使用小豬智慧店鋪會員卡發券、會員卡積分到微互動中的微調研等多項功能，精心為顧客打造了一場購物狂歡節。

【活動前期線上預熱】

冬天到了，誰的衣柜里不缺兩件新衣服呢?

正所謂營銷宜早不宜遲~早在11月1日，鐘樓壹號就打響了雙十一營銷大戰的“第一槍”，聯合了商場內29家服裝類商戶，開始了線上派發會員專屬神券的活動。

提示需要成為會員

快速成為會員入口

活動期間，成為會員即可領取滿100元減50元代金券、50元立減券。由于該代金券僅限會員領取，所以活動一經推出，立刻吸引大量用戶參加，主動成為鐘樓壹號的會員。

本次線上預熱活動，成功地吸納新會員近700人。此外，由于所領卡券核銷時間為11月11日，為雙十一當天線下門店吸引了大批客流，為商場內各門店銷量奠定了良好的基礎。

【活動當天線下狂歡】

雙十一活動當天，鐘樓壹號在商場內通過四大活動，成功地炒熱商場氣氛，顧客們紛紛主動參與到各大活動中來，給商場當天帶來了大量的營收和好評。

1.會員專屬神券

前期商場為雙十一活動預熱而發放的會員專屬神券，在雙十一當天，商場進行了第二波發放。當天約有近1000人領取優惠券，核銷近600張，為商場內29家參與活動的服裝類門店提升了銷量。同時，會員在使用優惠券購物時，提升了消費體驗。

2.瘋狂包裹節

雙十一活動期間，鐘樓壹號使用小豬智慧店鋪禮品券功能，推出瘋狂包裹節的活動。活動期間，會員支付100積分即可領取一個專屬的神秘包裹，每個會員限領1份。從精美公仔、茶具、到廚衛小家電、千元山地車，各種藏在包裹中的神秘禮物，促使會員主動積極參與到活動中。

瘋狂包裹節活動，總計兌換326個包裹。也就是說，至少有三百多名會員參與了這次活動，大大提高了會員的活躍度。

除此之外，會員今后也會多多關注會員卡積分相關活動，更愿意使用會員卡進行消費，提升了商場的復購率。

3.新會員特權：0.1元搶手帕紙

針對商場非會員顧客，鐘樓壹號推出新會員專屬活動，只要成為會員，即可0.1元搶手帕紙。

這項簡單粗暴的會員拉新活動，在當天大獲好評。僅這項活動，就使得會員增長950人。小豬智慧店鋪將對新增會員進行大數據分析，便于商家后期會員營銷。

4.答題享豪禮

鐘樓壹號使用小豬智慧店鋪微調研功能，創建商場調查問卷。用戶通過鐘樓壹號官方微信菜單進入調查問卷填寫頁面。

有獎問卷

了解顧客需求

“只需一分鐘時間，回答簡單的問題，驚喜好禮免費送送送給你!”正如活動宣傳語一樣，使用小豬智慧店鋪微調研做出的調查問卷內容簡單，填寫迅速，參與門檻低，顧客樂于填寫。

自動抽獎

獲得獎品

趣味性和獎品誘惑使大量顧客參與其中，據統計，答題享豪禮活動共計415人參與，其中386人獲獎。活動不僅給用戶帶來了良好的互動體驗，還使鐘樓壹號在問卷調查中了解顧客需求，有利于以后制定更好的營銷策略。

今年雙十一，鐘樓壹號通過小豬智慧店鋪微調研以及會員卡的多項功能，成功的拉新會員近2000人，并且在活動中，活躍了新老會員，獲得大量會員真實建議，后期可以有針對性地策劃其它活動。

對于顧客來說，雙十一出來逛逛商場，既買到了喜歡的商品，又在各種活動中獲得了大大小小的獎品，買得開心、玩得開心，以后怎么會不常來呢?

合作商家有話說：

本次鐘樓壹號的雙十一活動通過小豬智慧店鋪會員卡相關功能，進行了優惠券的發放，將大量顧客引流到店，達到了預期的效果。未來將試著擴大優惠券使用范圍，進一步提高優惠券的領取率。

自從用了小豬智慧店鋪，鐘樓壹號解決了會員積累的問題。每一場活動小豬智慧店鋪都會很好地為商場保留會員信息，并根據不同的會員標簽進行二次營銷，到真正的會員精準營銷，達到復購。希望小豬智慧店鋪越做越好!

在小編看來，“節日”不過是營銷的切入點，一場真正成功的節日營銷必須對目標客戶的需求有著清晰的認識，更重要的是靈活地使用小豬智慧店鋪多項強大功能(此處劃重點)

下個月我們還將迎來“雙蛋節”，年終借勢營銷最后一搏，小伙伴們趕緊準備起來吧。那句話怎么說來著?搏一搏，單車變摩托，再一搏，摩托變蘭博!小豬智慧店鋪將火力全開，為您的節日營銷保駕護航!