餐飲小程序讓人們生活變得更加便捷！從線上引流，餐飲行業(yè)一點也不陌生，也是最早大批量嘗鮮小程序的行業(yè)之一。“餐飲美食”是“附近的小程序”首先分化出的行業(yè)標(biāo)簽，由此可見小程序在餐飲外賣行業(yè)應(yīng)用之廣泛。

作為資深小程序開發(fā)服務(wù)商，成都微三云認(rèn)為，對餐飲行業(yè)而言，小程序的作用就要表現(xiàn)在兩方面：對于商家，可以快速獲客，降低人力成本、提高工作效率;對于顧客，可以縮減排隊、點餐、支付時間，提升就餐體驗。

在餐飲行業(yè)應(yīng)用場景下，用戶經(jīng)歷的環(huán)節(jié)包括：進(jìn)店、等位、點餐、領(lǐng)取優(yōu)惠券、支付等環(huán)節(jié)，如果是新用戶，還會包括會員注冊、積分消費以及二次消費等。而小程序則可以在以上多個環(huán)節(jié)優(yōu)化用戶體驗，提升商家運營效率。成都微三云是正規(guī)的成都小程序開發(fā)。

進(jìn)店環(huán)節(jié)，小程序通過“附近的小程序”以及與商家公眾號聯(lián)動，可以快速將優(yōu)惠信息、店鋪信息告知新老用戶;等位、點餐環(huán)節(jié)，由于小程序免去了下載、安裝，用戶只要掃描二維碼就可以直接點餐、領(lǐng)取優(yōu)惠、支付，免去排隊等候，線上體驗遠(yuǎn)勝APP;

以i麥當(dāng)勞小程序為例，通過“附近的小程序”訪問麥當(dāng)勞小程序的用戶中，新用戶占比高達(dá)94%。在麥當(dāng)勞小程序所有新用戶中，通過“附近小程序”入口進(jìn)入的用戶占比達(dá) 23%，是小程序新用戶的主要來源。

而“社交購物”更是小程序的核心玩法，i麥當(dāng)勞小程序上線“麥有禮”，用戶可以購買指定商品的禮品卡，分享給好友或微信群中，供好友爭搶禮品，搶到的禮品卡會存到微信卡包中，在麥當(dāng)勞超過2400家餐廳中兌換。麥當(dāng)勞通過賦予禮品卡的社交屬性，激發(fā)用戶購買欲望，而禮品卡的線下消費，又帶動了線上線下的相互導(dǎo)流，提高用戶黏性，促進(jìn)以老帶新。

如同PC互聯(lián)網(wǎng)時代，每個企業(yè)必須有一個網(wǎng)站，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，小程序同樣會成為企業(yè)標(biāo)配。我們推出的O2O小程序，新近上線了“禮品卡”、“小程序相互跳轉(zhuǎn)”等多種社交引流功能，會讓商家在線上線下渠道融合、新用戶吸引、活躍、轉(zhuǎn)化方面的優(yōu)勢會格外顯著。