盧俊卿談幸福企業的獎懲制度。國內幸福企業理論奠基人盧俊卿先生，在其作品《幸福企業才是最好的企業》一書中，結合自己企業的管理實戰經驗，將幸福企業理論清晰透徹的進行解讀。盧俊卿指出，松下先生的意思并不是讓管理者真的去端菜盤子，而是說管理者應該持有一種感恩的態度，特別是對表現出色的員工。

盧俊卿認為，企業家只有心懷感激，才能在行動中表達出對員工充分的尊重，從而在讓員工快樂工作的同時，也贏得員工對企業的忠誠。企業家希望員工做什么，就應該瞄準這個方向去獎勵員工，這就像一個指揮棒，它的引導作用十分巨大。

為了有效推動集團業務的發展，幸福企業決定擴大獎勵范圍，讓更多的人得到獎勵，推出了富有特色的“三清績效管理法”。每月考評下來，80%以上的員工都會得獎勵。

對照獎勵機制也更為人性化。在盧俊卿看來，懲罰，絕對不是制度設立的目的，而只是一種威懾的手段而已。在企業管理中，盧俊卿一向主張慈母般的關懷，鋼鐵般的紀律，但更注重的還是制定制度獎勵大家。

盧俊卿在《幸福企業才是最好的企業》中寫到，即使要懲罰，也要講究藝術，要把不情愿、接受懲罰變為樂意接受，并從中汲取教訓，達到教育人的目的。書中以幸福企業理論中的會議遲到懲罰機制為例，對獎懲機制做了具體的講解。在天九，開會遲到一分鐘就自覺交100元快樂基金，作為與會者的福利。而對于跟隨集團外訪的企業家團，采用了同樣的制度，來杜絕隨團的企業家及其家屬不守紀律的現象——每遲到一分鐘交100美元，一般第一次企業家會議都會有人遲到，但當第一筆快樂基金兌現之后，一般就不會有第二個遲到的了。

書中引用英國作家薩克雷說的“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑;你哭，它也哭”，來闡釋天九幸福集團的獎懲制度。盧俊卿表示，如果我們對生活抱以感恩的態度，生活也將回報我們以陽光，如果我們只知道抱怨生活，生活也將以冰冷的態度回應我們。盧俊卿總結，作為企業的管理者，應該以身作則，用自己的感恩之心去感化員工，從而讓企業建立一種感恩文化，這對于快樂工作的目標將產生巨大推動作用。