隨著“無人化”逐漸成為趨勢，無人零售場景已涉及多形態(tài)和多品類。其中自助販售機種類最多樣，而無人便利店因形態(tài)更趨近超市，進而受到更多資本的關(guān)注，也引來諸多玩家入局。

無人超市的概念是店內(nèi)沒有服務(wù)人員，自助選取、自動結(jié)賬，“拿了就走”。這種聽起來有些科幻的購物場景，如今已經(jīng)走進現(xiàn)實。對于消費者來說，這種新式購物的好處在于方便快捷、優(yōu)化體驗。對于商家，則可節(jié)約成本。據(jù)測算，無人超市每個月的運營成本不到傳統(tǒng)門店的１５％。這樣一家小店，科技含量可不低。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物識別等，多種熱門技術(shù)在其中各顯神通。

無人超市的技術(shù)本身并非源于中國，但與創(chuàng)新應(yīng)用、商業(yè)模式結(jié)合后，率先在中國取得成功，這樣的例子近年來屢見不鮮。被評為“新四大發(fā)明”的高鐵、網(wǎng)購、支付寶、共享單車皆是如此。市面上出現(xiàn)的無人超市中存在著許多不完善的地方，而環(huán)德科技會在這些不完善的方面不斷完善和改進，不管是技術(shù)上還是現(xiàn)實場景中都會給
用戶更加舒適的體驗，更加快捷的生活。

無人便利店有什么優(yōu)勢呢？

1、從資本投入的角度上看，極大地減少店里的人工成本，一個人可以管理10家店。
2、從超市的應(yīng)用場景來看，可以規(guī)模化復(fù)制，能力強，多種形式并存。比如：無人便利店 + O2O的直播模式（電商）；無人便利店+廣告（店面外賣做直播廣告）；無人便利店+消費金融等等，未來可以做到N個+。
3、從消費的需求來看，也是最大的優(yōu)勢：便利。即：花錢買便利，消費群體最突出的體現(xiàn)在90后、00后，其次是70后、80后的中產(chǎn)階層越來越明顯。
4、從經(jīng)營的角度的來看，主要簡化了超市運營的流程，無人便利店與同樣的超市、零售便利店相比，節(jié)省了消費者的時間，實現(xiàn)購買的效率大大提高，總成本更低，這也是較為突顯的優(yōu)勢。
5、從付款方式來看，由于所購物在無人的收銀臺上用支付寶、微信掃碼支付，加強了消費者對支付寶及微信的黏粘性。