隨著“無人化”逐漸成為趨勢,無人零售場景已涉及多形態和多品類。其中自助販售機種類最多樣,而無人便利店因形態更趨近超市,進而受到更多資本的關注,也引來諸多玩家入局。
無人超市的概念是店內沒有服務人員,自助選取、自動結賬,“拿了就走”。這種聽起來有些科幻的購物場景,如今已經走進現實。對于消費者來說,這種新式購物的好處在于方便快捷、優化體驗。對于商家,則可節約成本。據測算,無人超市每個月的運營成本不到傳統門店的15%。這樣一家小店,科技含量可不低。物聯網、人工智能、生物識別等,多種熱門技術在其中各顯神通。
無人超市的技術本身并非源于中國,但與創新應用、商業模式結合后,率先在中國取得成功,這樣的例子近年來屢見不鮮。被評為“新四大發明”的高鐵、網購、支付寶、共享單車皆是如此。市面上出現的無人超市中存在著許多不完善的地方,而環德科技會在這些不完善的方面不斷完善和改進,不管是技術上還是現實場景中都會給
用戶更加舒適的體驗,更加快捷的生活。
無人便利店有什么優勢呢?
1、從資本投入的角度上看,極大地減少店里的人工成本,一個人可以管理10家店。
2、從超市的應用場景來看,可以規模化復制,能力強,多種形式并存。比如:無人便利店 + O2O的直播模式(電商);無人便利店+廣告(店面外賣做直播廣告);無人便利店+消費金融等等,未來可以做到N個+。
3、從消費的需求來看,也是最大的優勢:便利。即:花錢買便利,消費群體最突出的體現在90后、00后,其次是70后、80后的中產階層越來越明顯。
4、從經營的角度的來看,主要簡化了超市運營的流程,無人便利店與同樣的超市、零售便利店相比,節省了消費者的時間,實現購買的效率大大提高,總成本更低,這也是較為突顯的優勢。
5、從付款方式來看,由于所購物在無人的收銀臺上用支付寶、微信掃碼支付,加強了消費者對支付寶及微信的黏粘性。