當顧客進入智能便利店，有視覺和聽覺的雙重引導：聽覺上系統語音給予了一些提示。視覺上幾塊大屏幕會在放置貨物后，顯示金額并提示付款，除了沒有店員其余與一般的便利店無異。 貨品任選擇：不過商品上貼了一個小標簽。通過這個標簽不單超市的收銀系統可以識別顧客買的是什么、多少錢等還組成了門禁系統。付款后可以讓標簽消磁，系統識別后方可開門。如果身上攜帶了沒有付款的貨物，系統讀出后會響起警報督促放回或付款。為了照顧沒有購物的顧客，也可以通過掃碼的方式開門。