TechNavio 數據指出，美國自動販賣機（VEM）和便利店的比例為 30：1，2014~2018 年美國自動販賣機預期復合增長率高于 54.3%，美國 2021 年自動販賣機市場規模將達 133.4 億美元。中國連鎖經營協會的資料顯示，國內便利店數量約為 9 萬，對標美國，國內自動販賣機數量應為 270 萬臺。目前，國內自動販賣機僅為不到 20 萬（對標日本 75:1，則還要高2.3倍）。盡管 2011~2015年，國內自動販賣機 CAGR 高于100%，但自動售賣機市場遠未達到飽和。另外，在日本東京，平均 30 人覆蓋一臺自動販賣機，綜合貨物隨時可以在機器購買。在中國，則遠未達到這種程度。

       智能售貨機的優勢在于，一旦形成完善的智能零售解決方案，它能滲透到更為豐富多樣的零售場景，帶來更優質的前端用戶體驗和更高效的后端供應鏈管理。友朋是一家來自深圳的智能販賣機供應商，涉足軟硬件研發、設計和機器生產，希望把這些零售終端做得更智能，更有趣。

友朋研發的機器和傳統的自助販售機有什么不同呢？

       1.傳統機器采用 Windows 系統，友朋采用安卓 8 核系統，同時還具有 55 寸屏幕、語音識別麥克風、高清對焦攝像頭。通俗來講，這臺機器就像一個放大版的智能手機。

       2.友朋可以通過一臺設備主控六臺附柜，這就降低了單臺機器的生產成本，也降低了機器銷售價格。運營商可選擇一拖二，三個一組售價34400 元。

       3.友朋開發了 DSP+DMP 廣告交易平臺，可與設備運營商進行廣告分成沒有用戶靠近時，三臺機器的屏幕可變成三屏聯播的廣告，有人靠近時屏幕自動變成商品展示界面。隨著用戶數據積累，和更多交互方式的開發，可比傳統販售機增加更多廣告收入。

       4.傳統販賣機的結構受限于商品的體積、包裝。友朋的機器采用插拔式貨道，機器模塊，云臺和貨道都能更換，可根據銷售情況調整。模塊化也降低了生產成本。

除了機器的設計和機構不同，友朋也比傳統販賣機多了更多玩法。禮券贈送，互動游戲，應有盡有！

       而友朋在此基礎上，還可以通過一些場景化應用和營銷，延伸智能販售機的消費場景和盈利方式。比如，開發小程序增加儲值功能，還比如，通過連接手機終端和小程序，實現線上下單線下提貨，人與人之間的社交贈飲等等。

       對于普通運營商來說，自助販賣機的升級大大提高了運營效率，降低了管理成本。移動支付使現金結算的負擔被減輕，后臺云服務系統能讓運營商同時遠程管理多臺設備，且隨時獲悉設備運行情況、商品銷售數據。最主要的是，當智能販售機成為一個連接線上線下的終端，那么附近用戶的消費行為數據被積累下來，能為廣告主提供更精準、商業價值更高的廣告營銷服務。

       當然，實現這件事的前提是，能以運營商的身份，在大范圍內形成設備網絡。目前友朋的硬件生產，軟件系統及運營執行都初具規模，每月機器的產量是 500-1500 臺。未來友朋將提供更好的智能零售終端服務，給予零售市場新活力。