近年來,隨著四五線城市經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,眾多知名房企紛紛將戰(zhàn)略目光投向了四五線城市,引爆四五線城市開發(fā)熱潮,形成商業(yè)地產(chǎn)擴(kuò)張新“藍(lán)海”。
開發(fā)商選擇下沉四五線城市固然是相中其廣闊的市場前景、較低的開發(fā)成本及地方政府的優(yōu)惠與支持。即便如此,隨之而來的挑戰(zhàn),也不容小覷。作為顧客接觸面最深、最廣的社會(huì)實(shí)踐性學(xué)科,商業(yè)地產(chǎn)的整體操作著實(shí)令許多缺乏底層作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的開發(fā)商一籌莫展。
那么,我國當(dāng)前的那些四五線城市究竟存在著怎樣的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)?缺乏商業(yè)地產(chǎn)作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的房企開發(fā)商,又該如何決策與發(fā)展呢?
2018年5月11日,恩次方商業(yè)集團(tuán)總裁趙旭州赴江蘇鹽城,以建湖縣的綜合體項(xiàng)目為例,為全國四五線城市大量商業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與發(fā)展進(jìn)行剖析與探索。
商業(yè)進(jìn)程滯后,供給“青黃不接”
四五線城市的商業(yè)進(jìn)程大都處在“老商業(yè)街+社區(qū)底商+傳統(tǒng)百貨超市+小型購物中心”階段,以滿足基礎(chǔ)剛性需求為主,大型集中式公共商業(yè)空間缺失。在城市化進(jìn)程加劇、國民經(jīng)濟(jì)增漲形勢下,傳統(tǒng)、老舊的集中式商業(yè)逐漸衰退,新的共享型、體驗(yàn)型商業(yè)空間仍未誕生,城市整體缺乏新的商業(yè)供給側(cè)來滿足新的商業(yè)需求。
迷信“品牌效應(yīng)”,強(qiáng)行“抱大腿”
四五線城市集中式商業(yè)的開發(fā)商,許多是首次“試水”商業(yè),經(jīng)驗(yàn)空白。于是乎,不少開發(fā)商開始需求外援,一味地將希望寄托于“品牌效應(yīng)”,讓厚利強(qiáng)行“抱大腿”:幻想通過大型商超、百貨、影院的引進(jìn)來吸納客流、締造旺場;或者通過聯(lián)手紅星美凱龍、居然之家等家居賣場來提升檔位,并實(shí)現(xiàn)快速脫銷。
殊不知,“抱大腿”也有陷進(jìn):首先,“抱大腿”需要讓利,因此要控制好“抱大腿”版塊在整體物業(yè)中的占比,需要確保這一部分的讓利能從剩余自持部分的溢價(jià)中平衡回來,就建湖項(xiàng)目而言,10萬方的總體量就有5萬方讓利給紅星美凱龍,無異于“為別人做嫁衣”,實(shí)不可取;其次,利用“品牌效應(yīng)”來快速帶動(dòng)銷售、回籠資金無可厚非,但就長期可持續(xù)經(jīng)營而言,則應(yīng)摒棄“主角光環(huán)”,從實(shí)際需求側(cè)與業(yè)態(tài)功能出發(fā),實(shí)打?qū)嵉匮芯窟m銷對路的商業(yè)產(chǎn)品,就建湖項(xiàng)目而言,紅星美凱龍的家居業(yè)態(tài)基于消費(fèi)時(shí)間短、消費(fèi)頻次及粘性低等特性,并未能真正推動(dòng)優(yōu)質(zhì)商業(yè)生態(tài)的構(gòu)建,而商業(yè)體驗(yàn)化的大背景下“超市”這一曾經(jīng)的“主力”也逐漸式微。因此,簡單粗暴地“抱大腿”得來的盛況也終將會(huì)是“曇花一現(xiàn)”。
過于保守,缺乏創(chuàng)新意識
創(chuàng)新的代價(jià)巨大,所以誰都不愿做“第一個(gè)吃螃蟹的人”,因此當(dāng)我們提出一個(gè)新的理念的時(shí)候,開發(fā)商總是尋求“對標(biāo)”,恨不得擺出一百個(gè)案例去說服,但當(dāng)這一百個(gè)案例都形成的時(shí)候,那還叫創(chuàng)新嗎?
開發(fā)商處于不敢創(chuàng)新和不甘現(xiàn)狀的糾結(jié)之中,該如何破局?其實(shí),世界上本就沒有絕對意義上的創(chuàng)新,有的只是改良、引進(jìn)、勾兌、混搭,這些都是“微創(chuàng)新”。不要過于保守,也不要太過冒進(jìn),如果創(chuàng)新一步可能會(huì)超脫現(xiàn)實(shí),那么就創(chuàng)新半步即可。商業(yè)地產(chǎn)的創(chuàng)新,指的是在尊重商業(yè)基本常識與規(guī)律的基礎(chǔ)上進(jìn)行因地制宜的有機(jī)結(jié)合,在核心板塊上進(jìn)行補(bǔ)充性創(chuàng)新、微創(chuàng)新。成都太古里的中西合璧建筑、深圳海岸城的雙首層結(jié)構(gòu)、宜家及山姆的工業(yè)風(fēng)場景,哪怕是超市百貨的聯(lián)營模式、專業(yè)市場的業(yè)態(tài)集群效應(yīng)、甚至于文旅項(xiàng)目的IP植入,這些都能成為創(chuàng)新的啟發(fā),當(dāng)然絕非照貓畫虎。
忽視商業(yè)基本常識與規(guī)律
何謂“基本常識與規(guī)律”,簡單來講,關(guān)閉電腦頁面時(shí)鼠標(biāo)一般放到右上角,報(bào)紙一般從左上角的報(bào)眼開始閱讀。
放到商業(yè)地產(chǎn)上,其基本常識與規(guī)律包含了入口明顯、動(dòng)線清晰、停車方便、空間舒適等關(guān)鍵要素,甚至于客服臺在一樓入口或中庭、母嬰室跟洗手間相鄰等基本細(xì)節(jié)。而四五線城市商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商很多都缺乏這些最基本的認(rèn)知與判斷。
那么,四五線城市在商業(yè)地產(chǎn)的整體開發(fā)操作上,又存在著怎樣的挑戰(zhàn)呢?總的來講,對開發(fā)商首腦而言,商業(yè)地產(chǎn)的戰(zhàn)略定位需從時(shí)間、空間、內(nèi)容三個(gè)維度進(jìn)行綜合決策。
時(shí)間
時(shí)間的進(jìn)程,指過去、現(xiàn)在和未來。過去是怎樣的現(xiàn)象?現(xiàn)在面臨怎樣的矛盾與空白?未來會(huì)有怎樣的需求?這些都是作為開發(fā)決策者需要思考并解決的認(rèn)知性問題。
就房地產(chǎn)行業(yè)而言,2000年前后是國內(nèi)小高層電梯房的起步時(shí)期,當(dāng)時(shí)售樓的最大障礙是電梯的使用壽命、安全系數(shù)及停電時(shí)需要走路等“電梯”相關(guān)問題。這些現(xiàn)在看來完全不是問題的問題,在當(dāng)時(shí)卻是最主要的問題,但中國的房地產(chǎn)行業(yè)并沒有因此而止步,誰都無法阻擋歷史發(fā)展的車輪。對于需求,我們需要看的,不是過去,也不是現(xiàn)在,而是未來。
在蘋果等智能手機(jī)問世之前,通過市調(diào),人們對手機(jī)的未來需求主要以更好看、更耐用為主,而當(dāng)這些智能手機(jī)握在人們手中的時(shí)候,人們才突然意識到,原來手機(jī)還能如此的智能、魔幻,社會(huì)上手機(jī)的擁有率更高了,這便是“增量”。而商業(yè)亦是如此,并不是人們不需要更好的產(chǎn)品,而是因?yàn)楦玫漠a(chǎn)品還沒被呈現(xiàn)出來。
縱觀全國,四五線城市過去積存的大量街鋪底商均屬散兵游勇、不成體系,傳統(tǒng)的百貨超市也已過氣淘汰,在新的時(shí)代背景下,新的共享型、體驗(yàn)型商業(yè)空間將會(huì)成為新的需求,未來城市的商業(yè)也將朝著這個(gè)指向瘋狂發(fā)展。
空間
空間的游戲,指“高、寬、深”的三維空間。講究的是建筑空間的豐富度與多元化,通過風(fēng)格迥異的建筑場景、科學(xué)舒適的商業(yè)動(dòng)線、通透的采光、齊全人性化的配置設(shè)施、恢弘大氣的公共區(qū)規(guī)格等基本要素的科學(xué)融合,為廣大客戶群體搭建消費(fèi)商品、消磨時(shí)光的購物體驗(yàn)場景空間。
四五線城市商業(yè)綜合體,多為傳統(tǒng)商超及百貨結(jié)構(gòu),建筑單調(diào)乏味,同質(zhì)化嚴(yán)重,逐漸形成審美疲勞。個(gè)別做得較好的新建購物中心,也是延用標(biāo)準(zhǔn)模式,風(fēng)格缺失,充其量只是達(dá)到了“舒適”,而未能突破常規(guī),實(shí)現(xiàn)差異化,制造“新、奇、特”場景。
因此,要想在四五線城市的商業(yè)存量與增量中脫穎而出,就必須注重建筑風(fēng)格上的創(chuàng)新。建湖項(xiàng)目位于城南新區(qū),區(qū)位的發(fā)展形勢迅猛,幾年內(nèi)將會(huì)有大量綜合體紛爭市場。因此,需在建筑上未雨綢繆、想先一步,打造與未來幾年的競品項(xiàng)目形成強(qiáng)烈差異化的建筑場景空間,可以場景主題性強(qiáng)、裝修成本低、可塑性強(qiáng)、應(yīng)用靈活度高的“工業(yè)風(fēng)”為建筑風(fēng)格,引領(lǐng)建湖商業(yè)潮流,打響城南新區(qū)商業(yè)變革的“第一槍”。
內(nèi)容
內(nèi)容的供給,指商業(yè)的業(yè)態(tài)構(gòu)成。現(xiàn)階段四五線城市的商業(yè)基本處在滿足基礎(chǔ)剛性需求階段,個(gè)性化及品質(zhì)型商業(yè)缺失,這就導(dǎo)致了當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)能力與消費(fèi)需求的客群向周邊更高級的城市外溢。譬如東北的燈塔市,屬于遼陽市管轄內(nèi)的一個(gè)縣級市,距遼陽僅20公里,距沈陽也就40公里,因此,在燈塔當(dāng)?shù)厣虡I(yè)滯后、供給不足的前提下,區(qū)位的便利極大地瓜分了本地的大量客群。
主流的城市綜合性商業(yè),在業(yè)態(tài)組合上基本大同小異,超市、零售百貨、影院、餐飲、休閑、娛樂、兒童等各類業(yè)態(tài)均衡分配,而四五線城市的商業(yè)綜合體,體量基本不大,若依主流的業(yè)態(tài)分配原則,則各業(yè)態(tài)均不成規(guī)模、毫無優(yōu)勢。因此,四五線城市的商業(yè)綜合體開發(fā),反而要有“你是主戰(zhàn)場、我是后花園”的角色定位,走“非主流”業(yè)態(tài)“偏科”配比,將餐飲、娛樂、兒童等某一主題“做精、做深、做透”,塑造這一主題業(yè)態(tài)的核心競爭力與標(biāo)桿效應(yīng),打造成區(qū)域內(nèi)該類消費(fèi)的首選目的地,形成集聚效應(yīng),營造整體商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。