在餐廳生意不好的時(shí)候,我們可能會(huì)思考是不是該降價(jià),給店鋪?zhàn)鲎龃黉N(xiāo)活動(dòng),或者干脆就換菜品,這些我們經(jīng)常使用的經(jīng)營(yíng)模式,往往無(wú)法坐到一個(gè)令人滿意的效果,那么到底該怎么辦才好呢? 乾坤一品來(lái)告訴你
1、不要想著賺錢(qián),要“舍得”
生意不好的時(shí)候,很容易著急賺錢(qián) ,這個(gè)時(shí)候不能著急,很多餐飲人都難以做到這一點(diǎn),只想著追求經(jīng)濟(jì)利益,就容易失去了做餐飲業(yè)本質(zhì),這是很多餐廳陷入困境的根本原因。
如果想讓生意下降的餐廳出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),往往是這個(gè)老板具有強(qiáng)大心里承受力:越是下降,越是舍得投入,越是把產(chǎn)品做好,越是將品質(zhì),即使來(lái)一位客人,也讓他保證下次在想來(lái)。
2、要消除“生意不好”的氣場(chǎng)
什么是“生意不好”的氣場(chǎng)?比如冬天一進(jìn)門(mén)很冷,夏天一進(jìn)門(mén)很熱,門(mén)前不衛(wèi)生,服務(wù)員無(wú)精打采,燈光很暗淡,餐椅不整齊,桌面不干凈,廚房臟亂差,服務(wù)員和顧客交流冷冰冰……這些,都足以止住顧客進(jìn)店腳步。另外,最重要的是,與顧客的接觸點(diǎn)(菜單、海報(bào)、招貼)到處寫(xiě)滿促銷(xiāo)廣告和打折的信息,這些“迫切的想法”越早傳遞給顧客,顧客的感覺(jué)就會(huì)越差。
3、不要降價(jià),“提價(jià)”才能挽救店鋪
生意不好,餐飲老板們最先的選擇就是:降價(jià)。
乾坤一品研究過(guò)無(wú)數(shù)死掉的餐飲店鋪,都死在這一條上,相反,起死回生的店鋪選擇的幾乎都是,要么保價(jià)、要么提價(jià)!只有提價(jià)才能擺脫低級(jí)別的競(jìng)爭(zhēng),在提高價(jià)格的同時(shí),推出更好品質(zhì)的產(chǎn)品,這樣顧客才會(huì)上門(mén),而且讓顧客擺脫固有印象而刮目相看。沒(méi)有什么能比讓顧客感覺(jué)到菜品的震驚更重要的了。
生意不好的時(shí)候,老板即使一天到晚待在店里也無(wú)濟(jì)于事。乾坤一品建議:生意不好的時(shí)候,一定不要去重復(fù)之前的做法,而要去尋找如何才能讓客戶(hù)感動(dòng),只有不斷的提供給顧客小小的驚喜,餐飲店才能恢復(fù)活力。