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主題:為什么3.44億用戶喜歡拼多多?省錢|李成東

東哥解讀電商

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中國制造降低了美國物價,提升了美國窮人的消費水平。而淘寶的存在降低了中國物價,提升了中國窮人的消費水平,兩年前阿里“放棄”聚劃算,學著京東搞消費升級的時候,拼多多接過了這根大棒。


拼多多年人均消費金額,從一年前的308元漲到現在的762.8元,為什么用戶會喜歡拼多多?

 - 作者| 李成東

- 公眾號|東哥解讀電商(ID: dgjdds) 


7月26日,成立不過3年的拼多多成功IPO,IPO定價19美元,最終收盤大漲40.53%,市值295.78億美元。一個月前寫了篇文章《拼多多該如何講好300億美金的故事?|李成東》。拼多多的估值邏輯,資本市場,基本是認的。


活躍用戶量是淘寶的二分之一,訂單量是淘寶的三分之一。那么淘寶在整個阿里4751億美元市值里面占多少?至少一半,2370億美元。因為阿里Q1 619億收入的80%,及150億絕大部分利潤都來自電商,而阿里電商業務流量的90%以上都來自淘寶/手淘。


差別在于,10年前阿里通過打造一個天貓實現了流量規模化,而拼多多還在孵化類似平臺的過程當中,能否把流量變成收入還有待考證。只單從300億美金的故事來講,這是make sense 的。”


拼多多崛起,真的是阿里受益嗎?


昨天見到了黃崢,東哥提問:怎么看拼多多起來了,反而刺激了阿里的用戶和交易額增長?還有就是拼多多崛起,到底是對阿里淘寶影響大,還是對京東影響大?


“如果說拼多多崛起能夠提升阿里的業績/增長,那么阿里應該很開心支持拼多多發展,而不是處處壓制拼多多。”


這個問題,投資人最關心,但黃崢并沒有直接回答問題,見仁見智。拼多多的快速崛起,作為攪局者,對任何一家老牌電商都是有觸動的!


看一組有趣的數據


數據來源:阿里、京東、拼多多財報數據


截至到2018年3月底,阿里巴巴活躍用戶達到5.52億,新增3700萬活躍用戶,增長幅度達到21.6%,創2016年以來新高。2018財年,國內零售GMV4.82萬億,增長28%,其中天貓GMV增幅45%。


只是單純的看數據,阿里新增用戶在2017年Q1季度觸底,然后加速上漲,這是和拼多多同步的。而京東的新增用戶和交易額增速都在放緩。所以市場的普遍解讀是拼多多崛起對京東的影響,更加大于對阿里,甚至得出了拼多多崛起對阿里是受益者的觀點但常識告訴我,這并不make sense。因為同類商品,價格區間的競爭對手卷皮網和楚楚街受到嚴重沖擊,淘寶不可能例外。另外拼多多的大部分商品,京東基本也沒有。拼多多的平均客單價38元,筆單價十幾元,京東的客單價400多元,以商品為主,不構成直接競爭沖突。只是看替代效應,也應該是對淘寶的影響遠大于對京東的影響。


但重點并不想強調,競爭問題,而是思考拼多多的用戶,真的討厭拼多多嗎?


五環內的人看不懂拼多多


我是拼多多的用戶,那還是2016年一開始的時候,有且只用過兩次,都是在幫家人拼團買“黑桃”,第一次很好超出預期,第二次再買很爛(主要是熟透了,導致運輸易損),從此再未使用。


按收入算,東哥不是拼多多五環外的用戶,按正常邏輯我是沒有辦法理解拼多多用戶的。我對拼多多一開始的認知就是,拼多多通過低價快速吸引用戶,但一分價錢一分貨,最終是留不住用戶的,用戶流失,成為阿里和京東的炮灰。


但拼多多IPO招股書一個數據,真的很打臉。


拼多多,2017年第一季度年活躍用戶6770萬,到2018年第二季度年活躍用戶3.436億。拼多多用戶人均年貢獻交易額308.7元,提升到了762.8元,漲幅超過一倍。拼多多客單價變化不大,意味著人均消費頻次提升了一倍,而這個漲幅是在新增用戶大幅增加了4倍的情況下。

沒有數據證明我們此前認為的,用戶因為產品體驗不好,而離開拼多多,實際情況是不斷加強消費。這意味著在拼多多平臺購買的大多數商品,都還是在用戶的預期范圍內。


在同一口徑下,2017年淘寶天貓用戶人均交易額是4.82萬億/5.52億用戶=8731元,京東用戶人均交易額是1.29萬億/2.925億用戶=4410元。從用戶平均購買頻次來看,拼多多是京東的一倍以上,而和淘寶接近。這意味著用戶非常熱衷于拼多多,類似逛淘寶一樣。但拼多多能否把人均消費額從762.8元,變成淘寶的8731元,是拼多多的機會和挑戰。


至于很多媒體,包括行業人士在激烈爭論,拼多多上面山寨產品問題。這不是電商平臺新問題,淘寶發展十五年也沒有解決。

這是我剛在淘寶隨機搜索了“LV”,山寨假貨問題依然嚴重存在,按銷量排名,幾乎全是LV山寨產品。侵犯知識產權問題,這不是一個值得褒獎的事情,但阿里也在加大打假力度,拼多多作為平臺也是必須負擔起來的責任。


►從40%用戶重疊度到80%重疊


中國網購用戶不到6億,淘寶用戶是5.52億,拼多多用戶3.4億,請問二者用戶重疊度有多少?40%。此前或有觀點認為拼多多教育完用戶以后,被淘寶洗走,進而加速了淘寶今年的增長。


那么也可以預見到了2018年結束的時候,拼多多用戶達到5億用戶的時候,拼多多和淘寶的用戶80%以上都會重疊。而這個時候,拼多多新增用戶就不是來自四五線淘寶沒有覆蓋的用戶,而是淘寶此前就教育過的用戶。


所以我們可以預見接下來,拼多多和淘寶將面臨更加激烈的直接用戶競爭,大部分用戶也不可能在逛拼多多的時候,而不減少逛淘寶。


►已覆蓋五環內外用戶,重點是“省錢”


在問及黃崢,是否會學習阿里搞消費升級戰略,從淘寶到現在重點做天貓?黃崢說了不會,至少不會走一樣的路。中國有錢人也就那么三五千萬,但中國普遍還是沒有錢的。我們不可能為了三五千萬人去搞消費升級。我們只是做好自己的事情。



還有一個關鍵問題是,拼多多用戶真的都是五環外的窮人嗎?現在不會有人認為淘寶的用戶是屌絲用戶,因為5.5億淘寶用戶已經幾乎覆蓋了所有的網購用戶。


數據來源:招商證券拼多多研究報告


而招商證券做過數據整理顯示,43%的用戶來自一二線城市,這幾乎和唯品會差不多。拼多多的用戶特征和畫像,本質上和淘寶等主流電商并沒有差異。用戶量大到3億級的時候,顯著的不一樣是不存在的。


“拼的多,省的多”,拼多多不斷播放的神曲廣告,本質一直都在強調省錢。而省錢,與有錢沒錢沒關系,與中國消費者普遍的省錢習慣有關。


另外拼多多IPO強調自己像Costco,很多人不理解,說實話,我也不懂。因為我知道的Costco在美國,強調的是會員制,做定制化產品,服務的是中產用戶人群。拼多多突然提出來自己像Costco,的確很難理解。但Costco的本質,幫助美國的中產省錢。在“省錢”這一出發點上,是一致的。


用戶為什么喜歡拼多多?


中國制造降低了美國物價,提升了美國窮人的消費水平。而淘寶的存在降低了中國物價,提升了中國窮人的消費水平,而兩年前阿里“放棄”聚劃算,跟著京東搞消費升級的時候,拼多多接過了這根大棒。


拼多多的用戶熱衷低價,有救嗎?這讓我想起了最近熱門電影《我不是藥神》里的一句話,“窮病,沒的治”。


拼多多的快速崛起,也印證了中國互聯網十幾年來不變的一句真理,“得屌絲者得天下”!


中國還是窮人多,想省錢的多,不管你有沒有錢!


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lichengdong- 該帖于 2018/7/27 22:49:00 被修改過
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