近日，業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，在阿里、京東和亞馬遜等巨頭的帶動(dòng)下，無人零售將呈爆發(fā)式發(fā)展。到2022年時(shí)，中國無人零售交易額將超過1.8萬億元。

正好，這周在探訪無人零售業(yè)態(tài)的過程中，筆者偶遇了百鮮網(wǎng)發(fā)布的視覺識(shí)別智能冰柜，就親身體驗(yàn)了一番。

消費(fèi)體驗(yàn)

1.開啟免密支付

第一步，用微信或支付寶掃描屏幕上的二維碼，然后會(huì)收到打開免密支付的提示，點(diǎn)確認(rèn)。這個(gè)是微信和支付寶系統(tǒng)的小額免密支付，是以微信和支付寶做擔(dān)保的，安全性很高，大部分人都能接受，不想用了可以從錢包---支付管理里面關(guān)閉。另外，這個(gè)步驟只需要在第一次購買的時(shí)候操作，以后再購買商品就不需要了。

2.掃碼開門，挑選商品

用微信或支付寶掃一掃屏幕上的二維碼后，智能冰柜的門自動(dòng)解鎖（這時(shí)開始不再需要手機(jī)了，可以把手機(jī)裝進(jìn)口袋啦），可以拉開冰柜門，里面的商品可以隨意挑選，拿起來看看覺得不喜歡再放下也沒有問題，不關(guān)門前是不會(huì)扣錢哦，而且可以一次性選購多件，選中合適的物品后，就可以拿了就走！

 3.關(guān)門走人

冰柜門有彈簧反拉，會(huì)自動(dòng)關(guān)門，關(guān)門系統(tǒng)就自動(dòng)結(jié)算！帳單5秒左右發(fā)到您手機(jī)  壹伍叁叁八八四八O八一  上。整個(gè)購物過程結(jié)束了，全程不到一分鐘! 這就是百鮮GO新零售方式： 拿了就走！無感支付！

整個(gè)過程花費(fèi)時(shí)間不到一分鐘，而且省去了跟售貨員溝通、詢問價(jià)格、付款等諸多環(huán)節(jié)，省時(shí)又省心，體驗(yàn)相當(dāng)棒。

    從體驗(yàn)來看，整個(gè)流程都非常流暢迅速，不需要導(dǎo)購進(jìn)行指導(dǎo)。只要做好刷二維碼開門、挑選商品、這兩步即可。除了多了一個(gè)掃碼的動(dòng)作，基本就跟在使用自家冰箱一樣。這樣的購買流程對(duì)于一個(gè)新用戶來說，學(xué)習(xí)成本非常低。

除了這款視覺識(shí)別冰箱，百鮮網(wǎng)還有另外一款使用RFID標(biāo)簽技術(shù)的智能冰箱，購買過程是一樣的，但是運(yùn)營商這邊多了一個(gè)貼標(biāo)簽的動(dòng)作。RFID標(biāo)簽由于穩(wěn)定、識(shí)別率高的特點(diǎn)，是現(xiàn)在很多無人店選用的技術(shù)。百鮮網(wǎng)15338848081在這個(gè)技術(shù)的基礎(chǔ)上搭載自主研發(fā)的連鎖管理系統(tǒng)，使其更加符合運(yùn)營商的需求。目前已經(jīng)有許多國內(nèi)外品牌零售商對(duì)百鮮網(wǎng)的智能冰箱感興趣，不久之后在深圳現(xiàn)有的7家直營店的基礎(chǔ)上，會(huì)有更多的無感支付無人店布局的動(dòng)作。