近日，業(yè)內人士預測，在阿里、京東和亞馬遜等巨頭的帶動下，無人零售將呈爆發(fā)式發(fā)展。到2022年時，中國無人零售交易額將超過1.8萬億元。

正好，這周在探訪無人零售業(yè)態(tài)的過程中，筆者偶遇了百鮮網發(fā)布的視覺識別智能冰柜，就親身體驗了一番。

消費體驗

1.開啟免密支付

第一步，用微信或支付寶掃描屏幕上的二維碼，然后會收到打開免密支付的提示，點確認。這個是微信和支付寶系統的小額免密支付，是以微信和支付寶做擔保的，安全性很高，大部分人都能接受，不想用了可以從錢包---支付管理里面關閉。另外，這個步驟只需要在第一次購買的時候操作，以后再購買商品就不需要了。

2.掃碼開門，挑選商品

用微信或支付寶掃一掃屏幕上的二維碼后，智能冰柜的門自動解鎖（這時開始不再需要手機了，可以把手機裝進口袋啦），可以拉開冰柜門，里面的商品可以隨意挑選，拿起來看看覺得不喜歡再放下也沒有問題，不關門前是不會扣錢哦，而且可以一次性選購多件，選中合適的物品后，就可以拿了就走！

 3.關門走人

冰柜門有彈簧反拉，會自動關門，關門系統就自動結算！帳單5秒左右發(fā)到您手機  壹伍叁叁八八四八O八一  上。整個購物過程結束了，全程不到一分鐘! 這就是百鮮GO新零售方式： 拿了就走！無感支付！

整個過程花費時間不到一分鐘，而且省去了跟售貨員溝通、詢問價格、付款等諸多環(huán)節(jié)，省時又省心，體驗相當棒。

    從體驗來看，整個流程都非常流暢迅速，不需要導購進行指導。只要做好刷二維碼開門、挑選商品、這兩步即可。除了多了一個掃碼的動作，基本就跟在使用自家冰箱一樣。這樣的購買流程對于一個新用戶來說，學習成本非常低。

除了這款視覺識別冰箱，百鮮網還有另外一款使用RFID標簽技術的智能冰箱，購買過程是一樣的，但是運營商這邊多了一個貼標簽的動作。RFID標簽由于穩(wěn)定、識別率高的特點，是現在很多無人店選用的技術。百鮮網15338848081在這個技術的基礎上搭載自主研發(fā)的連鎖管理系統，使其更加符合運營商的需求。目前已經有許多國內外品牌零售商對百鮮網的智能冰箱感興趣，不久之后在深圳現有的7家直營店的基礎上，會有更多的無感支付無人店布局的動作。