講起打折,有很多商家都通過這種方式去吸引消費(fèi)者。最明顯的就是香港的服裝業(yè),它們通過誘人的折扣,令游客在店中流連忘返。俗語有云:賤物斗窮人。折扣同樣也會(huì)吸引到有一定經(jīng)濟(jì)條件的消費(fèi)者,因?yàn)槿擞幸环N貪便宜的心態(tài),而這些手法基本適用于大部分人群。所以在外國有很多outlet,都是被一些名牌店所“壟斷”,也成為了大部分旅行團(tuán)的其中一個(gè)游玩項(xiàng)目。時(shí)裝的價(jià)錢定位是有跡可循的,奢侈品牌的售價(jià)里面除了包含原材料和加工成本之外,還有品牌價(jià)值、市場公關(guān)成本、渠道費(fèi)用、關(guān)稅等等。有資料顯示,一個(gè)奢侈時(shí)裝品牌的折扣最多只能去到4折,當(dāng)季的服飾在下一季度來臨前以最低折扣售賣,對品牌公司而言,是一件不至于虧本的事。
這種在服裝業(yè)可以“回本”的做法,在飲食業(yè)是做不到的,因?yàn)槭澄锍杀疽呀?jīng)占了菜品售價(jià)的40%左右,再加上日益高企的人工、稅收和租金等,折扣對消費(fèi)者而言很吸引,也表明了所得到的出品和服務(wù)不會(huì)優(yōu)質(zhì)到哪里去。
除了五星級(jí)酒店之外,也有一些餐廳是堅(jiān)持不打折的。那些長期人氣火爆的餐廳,可以肯定不是因?yàn)樗鼈兊恼劭畚耍瑑?yōu)勝之處是離不開好吃和出品穩(wěn)定。雖然飲食業(yè)的服務(wù)質(zhì)量每況愈下,但生意火旺的餐廳還是可以靠出品撐得住。其實(shí)這個(gè)跟價(jià)格有絕對的關(guān)系,因?yàn)楦哔|(zhì)的管理人員乃至服務(wù)員,他們的“身價(jià)”某種程度上也會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)賬單上。
那些和品牌服裝店一樣,一年四季都靠打折去吸引消費(fèi)者的餐廳會(huì)有幾種常態(tài),一種是常規(guī)性的打折狀態(tài);第二種就是從一開始就打折之后,對熟客就不能不再打折;還有一些就是對自己的出品和服務(wù)缺乏信心,唯有靠打折去招徠。當(dāng)然,招呼朋友和長期熟客的商務(wù)關(guān)系就屬于例外。但與其在價(jià)格上去吸引消費(fèi)者,這些餐廳倒不如從出品上讓他們心甘情愿來消費(fèi)。當(dāng)然,說起來容易,做起來就難了。