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主題:阿里投資者日:淘寶拼多多化,餓了么向美團點評開火

東哥解讀電商

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導語:美團點評的上市在9月20日如期而至。不過,阿里巴巴顯然沒有打算讓他們獨享聚光燈。本周,阿里2018投資者日(9月17日-18日)、云棲大會(9月19日-22日)連續登場,多少搶了一些美團的版面。

文| 趙騏、李成東

來源| 東哥解讀電商(ID:dgjdds)


9月17日,阿里巴巴集團第三屆投資者日在杭州召開。由于緊接著9月10日的“傳承計劃”,本次活動備受矚目。到場的投資機構和分析師達到創紀錄的逾550人,貝萊德、淡馬錫、奧本海默等全球頂尖投資機構都派員參加。

一年前的6月8日-9日,阿里巴巴在其第二屆投資者日上,給出了2018財年45%-49%的收入指引,遠遠超出市場預期的36%-38%。股價隨即在6月8日暴漲13.29%。

可惜這一奇跡沒能在今年再次上演。9月17日、18日,阿里巴巴股價分別下跌3.55%和1.41%。當然,最近中概股普遍下跌,阿里的股價波動應該和投資者日沒有什么關系。

撇開股價,我們聚焦阿里在本次活動中披露的部分業務指標,展望電商巨人未來的發展方向。

越來越拼多多的淘寶

新用戶同比增長88%、70%的新用戶來自低線城市、14%的新用戶年齡在50歲以上、特價訂單增幅350%以上...你以為這是在說拼多多嗎?錯。這是阿里官方對淘寶近況的描述。

首先,我不得不吐槽一下“新用戶增速”這個指標,這大概是阿里巴巴的又一項“創新”。最初看到各家媒體“今年8月淘寶新增用戶較同期增長88%”的報道時,我著實嚇了一跳,心想這不會是個段子吧(因為有太多的“8”在里面)。淘寶活躍用戶已經達到5億級別,怎么可能還有那么高的增速。其18Q2的活躍用戶增速不過23.6%,怎么突然就提高到88%了。

來源:DonG整理阿里歷年財報

我不知道這個指標的具體定義,但肯定和傳統上的“用戶增速”不是同一個概念。從英文來看,應該是新的注冊用戶(New Registered Users)的增長情況,也就是本期增量和去年同期增量的比較。

如果以此計算的話,18Q2阿里活躍消費者5.76億,較18Q1的5.52億增長了2400萬;17Q2的用戶規模為4.66億,比17Q1的4.54億增加了1200萬。2400萬比1200萬增加了100%,這倒是和8月份88%的“新用戶增速”非常接近。不確定這個指標到底是不是這么算出來的。

其實在用戶體量如此巨大的情況下,增速趨緩是很正常的,更何況最近幾個季度阿里的用戶增速一直在反彈。他們其實沒有必要在這些地方搞“創新”。

整體而言,在用戶增長方面,阿里巴巴突出強調了自己對網購邊緣人群(低線城市、老年用戶)以及年輕人(18歲以下)的吸引力。這其中大部分客戶群體的特征都和拼多多的受眾群體高度吻合。

除此之外,淘寶近期的改版更可以說是在核心算法、商業模式方面向拼多多靠攏。

8月31日,多家媒體報道,手機淘寶進行了一次大幅度改版,更加注重對用戶的個性化推薦。具體而言,欄目變得更清爽,“猜你喜歡”信息流版塊被提升至首頁第二屏;并且新增“我的頻道”頁面,幫助用戶將喜歡的行業收藏在首頁;導讀欄形式也被明顯簡化。

手機淘寶首頁產品負責人魏萌表示,此次改版把“消費行為”這個單一的判斷維度,拓展成一個個消費場景,以實現更精準、更人性化、更高效的推薦,這是淘寶實現“以人為中心”的算法技術的最重要一步。

這一重大變革在本次的投資者日上也有提及。用戶體驗更簡單、信息分發更高效、發布內容更多樣,是官方對這次改版的核心闡述。

黃崢曾表示,拼多多和淘寶的區別在于,淘寶是流量邏輯,主體是搜索,用戶要自己去找商品,所以需要海量SKU來滿足長尾需求;拼多多代表的是匹配,推薦商品給消費者,SKU有限,但要滿足結構性豐富。

簡單說就是淘寶的模式是“人找貨”,而拼多多則是“貨找人”。這次淘寶的改版被外界視為阿里開始更多的朝著拼多多“貨找人”的社交電商邏輯靠近。

就在不久前,拼多多也同樣進行了轉型。他們先是在7月底向包括耐克、網易嚴選、歐米伽、索菲亞等多家品牌商發出招商邀請;隨后,8月31日,涵蓋國內外497家企業的“品牌館”正式上線。

由于黃崢在過去一直否認拼多多需要進行品牌升級,所以不少媒體認為拼多多上線品牌館是迫于資本市場和輿論的壓力,不得不轉變最初的想法,嘗試“天貓化”的升級。

現在看來,當拼多多開始“天貓化”的時候,淘寶其實也在進行著“拼多多化”的改變。未來是會出現集兩者之大成的超級平臺,還是畫虎不成反類犬的笑話,讓我們拭目以待。

因為從我們角度來看,拼多多的流量邏輯雖然很美,但有一個是淘寶無法抄襲的基礎條件。拼多多實現貨找人的前提條件是微信的社交流量,你能夠先混入微信群。而對于淘寶,4年前自己封殺了微信,鏈接就無法混入微信社交流量。當然淘寶本身還是有一部分社交流量,就如淘寶客,僅通過微信QQ獲得流量,據說一年是5000億銷售額的盤子。

最重要的是,我們看到了阿里的學習進化能力,這個是京東需要學習的,畢竟占有著其它所有電商玩家不可具備的微信和手Q入口。

餓了么首次登場投資者日

盒馬鮮生、高德導航、零售通等業務在今年首次于投資者日單獨亮相,各自向外界展示在過去一年所取得的成績。由于美團在近期上市,餓了么成為其中最受矚目的新秀。

自4月加盟阿里后,餓了么就成為了阿里巴巴的寵兒。資源方面,餓了么先是完成了和哈啰單車的對接,然后又被整合至88VIP會員體系內,并且在手淘首頁獲得入口。資金方面,餓了么在7月宣布30億規模的夏季戰役,掀起新一輪的外賣補貼大戰。

本屆投資者日,阿里巴巴對餓了么不惜贊美之詞,以“空前規模的高成長(Unparalleled Scale)”形容這位新成員。當然,我們關注更多的是其所披露的數據。

截至到2018年6月30日,餓了么年度活躍用戶1.67億(不含口碑),人均訂單量19.8次/年,注冊商家350萬,月活騎手66.6萬。

我們整理了美團招股書中的相關資料,將兩者進行簡單的對比。

來源:阿里投資者日、美團招股書

就用戶數量而言,美團仍然占據明顯優勢,大約是餓了么的1.5倍。這也從另一個角度印證了美團目前的市場份額確實是在60%左右。

值得注意的是人均訂單量,美團為20.3次/年,略微高于餓了么的19.8次/年。不過,美團招股書中所披露的人均訂單量包含了用戶的所有團購、酒店等其他業務,而餓了么的訂單量則沒有包括口碑的訂單。如果只是單純比較美團外賣和餓了么的訂單頻次,也是相當的頻次。

由于餓了么的數據只披露到6月底,考慮到7月開啟的補貼大戰,這一指標現在可能會更高。阿里此前在2季報中披露將成立新的本地生活服務公司,并預定了30億美元的融資。最近,媒體報道新公司的融資金額很有可能大幅超過30億美元,而公司整體的估值將在250億美元左右。這大約是美團市值的一半。

受到市場空間的限制,阿里新公司的估值和美團的市值恐怕很難同時上漲。隨著阿里巴巴未來進一步向餓了么傾斜資源,雙方的競爭恐加劇。

9月20日美團點評IPO,前一天晚上在香港見了幾個投行的朋友,也問及怎么看美團點評估值。他們最擔心的兩個點,一個是摩拜單車很燒錢,一個是擔心餓了么持續的補貼戰爭。會持續拖累美團點評的財報。

東哥的回答比較簡單,首先摩拜單車往大了說一天虧損千萬,而4年前滴滴、快的網約車大戰的時候則是五六千萬。要做出行市場,千萬級虧損不算錢。而共享單車是最重要的高頻的出行入口,美團點評必須拿下。美團點評曾在團購、外賣、酒店、訂票等多個領域后來者居上,要給美團點評更多時間。關于餓了么,從08年算起,餓了么比美團外賣早做6年,卻被美團外賣反超50%的銷量,不只是流量入口的問題,還有運營效率,美團外賣處于盈虧平衡的狀態了,而餓了么一直都處于巨虧狀態。阿里的重心肯定不是做外賣,而是保證餐飲服務市場不被美團點評壟斷。阿里的補貼戰爭是有極限的,所以才分拆餓了么單獨融資。如果餓了么都值250億美元,那么美團外賣就在400億美元以上,算上其它業務500億美元是不是低估了?

在美團點評IPO當天,我發了一條朋友圈“阿里未來最大的競爭對手之一IPO了”,因為這兩個投資人最擔心美團點評的業務,正是目前阿里重點投入的領域。



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