導語：從默默無名到中國第三大B2C電商。成立10年來，唯品會有很多事情都在變化，諸如赴美上市、自建物流系統、開展金融業務等。但還有許多事沒有變，那就是他們對特賣的堅持。

文| 李成東、趙騏

來源| 東哥解讀電商（ID：dgjdds）

10月26日，唯品會在“消費升維，特賣升級”的活動中，進一步明確了自己的核心戰略將要繼續深耕特賣行業的初心。

會上，唯品會副總裁黃紅英說：“在唯品會，只有消費升級，消費者的消費理念一直在往上升”。

這讓我想起，前天受邀參加紀源資本的活動，一電商嘉賓在回答主持人提問如何看待現在電商是不是真的進入了消費升級階段？嘉賓的觀點是“消費升級，因為整體上大家的收入在提升，消費觀念也在升級，所以不管什么人群，消費都是在升級的。”

從最新披露的經濟數據也是如此，雖然中美貿易戰下悲觀情緒彌漫，三季度GDP增長6.5%，創近年新低。從結構來看，消費對整體經濟的貢獻進一步加強。

前三季度，最終消費支出對經濟增長的貢獻率為78.0%，高于資本形成總額46.2個百分點。服務消費占比持續提高。

三季度，全國居民消費支出中，服務消費占比為52.6%，比上年同期提高0.2個百分點。

2018年9月，社會消費品零售總額同比名義增長9.2%，比上月加快0.2個百分點。扣除價格因素實際增長6.3%，加快0.4個百分點。

在經濟增速放緩的新常態下，政府對消費寄予厚望，各項政策持續加碼，以期推動消費成長。2018年10月11日，國務院辦公廳印發《完善促進消費體制機制實施方案（2018-2020年）》。不同于以往，這份文件涵蓋范圍更廣，內容更為詳實。26條具體意見涉及完善消費供給、提升消費品質、增強消費能力三方面，全方位明確了消費對釋放內需潛力、推動經濟轉型升級、保障和改善民生的重要意義。

高層在構筑理論指導的同時，民間企業也正以自己的方式和角度對未來的消費趨勢做出解讀。

►從“升級”到“升維” 消費回歸本質

進入新常態以來，人們對消費趨勢的判斷始終沒有定調。五環內外一時成了熱議的熱詞，而在這些聲音余音未止之際，唯品會給出了自己的答案。

唯品會副總裁黃紅英認為，中國的人均收入、人均GDP依然處在上升的狀態。當前國人升級的是消費理念和消費觀，就算月入5千，也希望過著5萬月薪的生活品質，即一種對大品牌、低價格、好生活的追求。

在東哥資本看來，消費升維的內涵是消費回歸本質。相較于超前消費、炫耀性消費，現在越來越多的消費者開始結合自身的經濟收入和購買力預期，以更理性、更科學、更聰慧的方式選購商品。這種更加務實的消費觀就是消費升維。

超前消費、炫耀性消費確實可以在一定程度上刺激經濟增長，但從長遠來看，無節制、過于浮夸的消費觀絕對弊大于利。我們不時看到天價手機、天價汽車、天價飯局的新聞，這些現象背后的本質是人們通過消費彰顯自己的社會地位。

換個角度來看，只有當某人無法獲得認同時，才會試圖以各種方式吸引別人注意、得到他人肯定。反之，對于那些沒有“身份焦慮”的人而言，消費的目的就是為了滿足日常生活的需求，他們無需通過浮于表面、華而不實的東西證明自己。因此，兩者其實已不在同一個維度，后者整體的世界觀、價值觀和消費觀都具有更高的格局。

►從“量”到“質” 唯品會完成十年蛻變

消費升維的大背景下，什么樣的零售商可以順應這樣的變遷？

中國貿促會研究院國際貿易研究部主任趙萍在活動中表示，參考國外，當人均GDP接近1萬美元的時候，人們對教育、醫療、娛樂等服務上的開支將增加。相比之下，實物消費的占比將有所下降。因此，人們對實物商品的要求是在保障品質的情況下，盡可能的低價。特賣商品往往具備低價好物的特征，這與在消費升維下的用戶需求非常貼切。從這個角度來看，特賣或將迎來新的增長機遇。

經過10年的發展，唯品會已經在特賣領域完成了原始積累。二季度，唯品會活躍用戶達到2980萬，190萬Super VIP會員，訂單量1.1億，倉儲面積290萬平方米。數量上的積累為唯品會質量上的蛻變奠定了基礎。

此次唯品會順應消費升維的趨勢，以特賣升級為切入口，通過賦能B、C端商戶，為下一個十年的發展定向基調。

據了解，針對個人賣家的云品倉在上線第二天就獲得了2萬店主。而作為社交電商入口的唯享客則已經獲得了300萬推手。唯品會計劃用一年時間打造100個年收入過百萬的商家，三年時間創造1萬個月入萬元的用戶。

實際上，“特賣升級”的概念不但契合消費升維的趨勢，更符合完善消費供給、提升消費品質、增強消費能力的國家政策。

自唯品會成功以來，眾多線上平臺也紛紛開設特賣頻道，但效果并不理想。可見特賣模式并非人人都可以做好，這其中的根本原因在于供應鏈的搭建。唯品會目前已形成獨有的“買手+品牌授權+質檢環節+國內外供應鏈一體化”的供應鏈模式，該模式豐富了唯品會的商品供給、縮短了供貨路徑，并且降低了商品成本，短期內難以被模仿復制。

如今，通過云品倉、唯享客等產品，唯品會將自己獨有的特賣能力賦予眾多渴望嘗試特賣模式，卻又苦于供應鏈不完善的商家；與此同時，上游品牌商也得以加速商品處理和資金流轉，實現良性發展。這正是國務院所提倡的完善消費供給。

唯品會一直以來所堅持的“品質+價格”則與提升消費品質、增強消費能力的政策高度吻合。

據了解，唯品會擁有國內電商中規模最大、最專業的買手團隊，遍及10個國家和地區，海外團隊中95%以上為資深外籍買手。配合唯品會對中國消費者的了解，買手團隊能夠挖掘到符合中國消費者的優質商品。

于此同時，唯品會通過與國內外一線大牌深度合作、買斷等方式，獲取獨家低價正品貨源；而自建物流、創新科技同樣在很大程度上降低了成本，確保消費者享受到最優惠的價格。當商品的價格降低時，消費者的購買能力自然就上升了。

►唯品會十年如一日 再續輝煌

今天，中國消費者有了更多的時間去思考，以更加理性的心態看待包括消費在內的各種事物，不再盲目崇拜名牌、追求奢華。如同王菲的歌詞“等到風景都看透，也許你會陪我看細水長流”，當經歷過浮夸、炫耀性的消費后，人們終于意識到細水長流式的理性消費才是消費真正的本質。

今天，唯品會依然如十年前一樣，雖未大張旗鼓地編造新的概念或理論，但卻默默堅守在特賣領域，堅持對消費者正品+低價的承諾。如同小河**，雖不及江河壯闊，但卻孜孜不倦，養育了一方水土。相信在接下來的十年中，唯品會將繼續伴隨在消費者身邊，品味每一天的細水長流。