微信小程序是當前紅利風口，我們都明白這個事實，可是對于小程序運營卻大多一知半解。對于小程序運營，是離不開微信生態這個大前提的，今天趨勢云服務就來談談具體應該怎么做。

一.拉力優于推力

做互聯網的人對花大量的錢做推廣獲取流量，或者用各種方式置換大量的流量的方式一定很熟悉了，流量進入之后就要思考流量如何轉化，針對轉化的用戶再去做留存，不斷往前迭代，如果把它畫出來，就是右邊那樣一種推力的模型。

而在微信生態下的玩法是拉力，流量來了之后我并不想去轉化它，我們要思考小程序每一個流量、每一個人進來都是裂變的種子，你要想各種方法讓它出去。

核心邏輯是每個用戶都能夠去幫你做裂變，比如說小游戲、砍價，用戶覺得這個東西很好玩就傳播到社群里面，之后再做轉化和留存。

同時在每個轉化和留存的相的用戶觸點上還要不斷設計一些讓用戶再跳出去的場景，比如拼多多就連簽到都要拉著好友一塊簽到，每個人都是你的種子，都可以開花結果。

二.用整體的運營上進行精華化運營

不管是做產品還是做活動，很多人覺得只要用戶進來有一個完整的、流暢的體驗就行。但是如果優化好一些重點的細節，就會給你帶來想不到的效果。

比如通過貓眼電影的數據發現，砍價詳情頁流量是最高的，同時當按鈕設計從靜止調成動態的，整個用戶參與度會增加15%。

以前去年我們一個商家的活動頭圖標題由“雙十一鉅惠”改為了“雙十一，全場三折起”，用戶的點擊率直接翻倍。

所以微信生態里做的每一件事情要非常細致，要做精細化運營，不能把它當成一個活動，它應該是整個小程序體系里面非常核心的一種能力，是一個基礎功能，需要不斷地迭代和優化它。

三.矩陣優于單干

當一個公司產品有很多的時候該怎么辦?建議做矩陣�，F在的微信生態很像PC時代的瀏覽器，小程序就像是瀏覽器上面的網頁，因此在設計小程序時，不妨用網頁的邏輯去設計。

小程序主打就是體量小，所以不要讓你的產品過于復雜，每個小程序最好著力于解決一個痛點，如果你有很多想法，你可以做很多個小程序。

在微信生態的世界里面去做自己的產品一定要遵守它的規則，因為這個規則已經教育了這個世界里的所有用戶，他們只能接受這種規則，不能說我們既要享受到微信的紅利，又不想受它的監管，這個是做不到的。你享受到小程序的掃碼即看即走的用戶來源，但你會感受到用戶留存會比較低這一痛點，這也是小程序的一體兩面。