微信小程序是當前紅利風口，我們都明白這個事實，可是對于小程序運營卻大多一知半解。對于小程序運營，是離不開微信生態(tài)這個大前提的，今天趨勢云服務就來談談具體應該怎么做。

一.拉力優(yōu)于推力

做互聯(lián)網(wǎng)的人對花大量的錢做推廣獲取流量，或者用各種方式置換大量的流量的方式一定很熟悉了，流量進入之后就要思考流量如何轉(zhuǎn)化，針對轉(zhuǎn)化的用戶再去做留存，不斷往前迭代，如果把它畫出來，就是右邊那樣一種推力的模型。

而在微信生態(tài)下的玩法是拉力，流量來了之后我并不想去轉(zhuǎn)化它，我們要思考小程序每一個流量、每一個人進來都是裂變的種子，你要想各種方法讓它出去。

核心邏輯是每個用戶都能夠去幫你做裂變，比如說小游戲、砍價，用戶覺得這個東西很好玩就傳播到社群里面，之后再做轉(zhuǎn)化和留存。

同時在每個轉(zhuǎn)化和留存的相的用戶觸點上還要不斷設(shè)計一些讓用戶再跳出去的場景，比如拼多多就連簽到都要拉著好友一塊簽到，每個人都是你的種子，都可以開花結(jié)果。

二.用整體的運營上進行精華化運營

不管是做產(chǎn)品還是做活動，很多人覺得只要用戶進來有一個完整的、流暢的體驗就行。但是如果優(yōu)化好一些重點的細節(jié)，就會給你帶來想不到的效果。

比如通過貓眼電影的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，砍價詳情頁流量是最高的，同時當按鈕設(shè)計從靜止調(diào)成動態(tài)的，整個用戶參與度會增加15%。

以前去年我們一個商家的活動頭圖標題由“雙十一鉅惠”改為了“雙十一，全場三折起”，用戶的點擊率直接翻倍。

所以微信生態(tài)里做的每一件事情要非常細致，要做精細化運營，不能把它當成一個活動，它應該是整個小程序體系里面非常核心的一種能力，是一個基礎(chǔ)功能，需要不斷地迭代和優(yōu)化它。

三.矩陣優(yōu)于單干

當一個公司產(chǎn)品有很多的時候該怎么辦?建議做矩陣。現(xiàn)在的微信生態(tài)很像PC時代的瀏覽器，小程序就像是瀏覽器上面的網(wǎng)頁，因此在設(shè)計小程序時，不妨用網(wǎng)頁的邏輯去設(shè)計。

小程序主打就是體量小，所以不要讓你的產(chǎn)品過于復雜，每個小程序最好著力于解決一個痛點，如果你有很多想法，你可以做很多個小程序。

在微信生態(tài)的世界里面去做自己的產(chǎn)品一定要遵守它的規(guī)則，因為這個規(guī)則已經(jīng)教育了這個世界里的所有用戶，他們只能接受這種規(guī)則，不能說我們既要享受到微信的紅利，又不想受它的監(jiān)管，這個是做不到的。你享受到小程序的掃碼即看即走的用戶來源，但你會感受到用戶留存會比較低這一痛點，這也是小程序的一體兩面。