接過(guò)一家快倒閉的便利店一招使?fàn)I業(yè)額翻了5倍是怎么做到的?
在新零售語(yǔ)境下,中國(guó)市場(chǎng)上的便利店迎來(lái)了前所未有的創(chuàng)新熱潮,便利店瞬間成為一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。那么便利店如何能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中生存?
便利店經(jīng)營(yíng)生存有方可循---希望以下案例帶給你啟發(fā),讓你的便利店?duì)I業(yè)額也能夠翻倍。
經(jīng)營(yíng)方法案例:
便利店現(xiàn)狀:面臨多家競(jìng)爭(zhēng) 生意慘淡
便利店環(huán)境:2000戶住戶,高檔小區(qū),60%都有車
便利店困境:沒(méi)有差異化,不能很好的吸引小區(qū)的業(yè)主消費(fèi)
便利店自主活動(dòng):加話費(fèi)充值、快遞代收, 本來(lái)想靠這個(gè)不賺錢來(lái)吸引業(yè)主的 可是這個(gè)效果不大,店內(nèi)商品打折的話不現(xiàn)實(shí) 因?yàn)槔麧?rùn)大薄了。
商品打折這種形式的抓取客戶的方法 誘惑力太小,只有把禮品的價(jià)值方法放大!
如何放大禮品價(jià)值?
假如說(shuō) 在你這里購(gòu)物滿300 送400元的禮品 你覺(jué)得會(huì)不會(huì)有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
太夸張了吧?便利店利潤(rùn)那么微薄 還送這么多?不現(xiàn)實(shí)吧
假如禮品別人給你免費(fèi)提供呢?這就是超常規(guī)經(jīng)營(yíng)方法,常規(guī)與超常規(guī)就這個(gè)界限!
提供代金券 我們幫別人免費(fèi)發(fā)嗎?
不是,是實(shí)實(shí)在在的禮品,如果是代金券的話就根本沒(méi)有任何意義了!
想不明白了吧,別人為什么要免費(fèi)提供,難道是他先提供,然后我再付錢給他??不。
打個(gè)很簡(jiǎn)單的比方,就拿你小區(qū)的車主來(lái)說(shuō),他們是不是經(jīng)常去消費(fèi)汽車相關(guān)類的服務(wù)呢?是不是這些跟汽車服務(wù)相關(guān)類的商家也需要這些業(yè)主?!
好像跟我的便利店沒(méi)什么關(guān)聯(lián)?
表面上沒(méi)什么關(guān)聯(lián) 但是一旦合作威力就非常大了,假如你找到汽車服務(wù)類的商家,跟他們談:我是**小區(qū)的,我在那里經(jīng)營(yíng)了一家便利店,經(jīng)常跟這些業(yè)主打交道,我統(tǒng)計(jì)了一下,有60%的業(yè)主都有自己的私家車,我可以幫你對(duì)接一下,把他們推薦到你這里來(lái),有沒(méi)有興趣合作一下,并且,我還把你的廣告打到我們店外面去。如果我是這個(gè)汽車服務(wù)商家的話,我肯定有興趣!!!
然后你再問(wèn)汽車服務(wù)商幾個(gè)問(wèn)題:
如果100個(gè)目標(biāo)客戶給你對(duì)接過(guò)來(lái),你有沒(méi)有可能通過(guò)維護(hù),鎖定1個(gè)?
這個(gè)應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題吧 100個(gè)目標(biāo)客戶鎖定一個(gè)應(yīng)該非常容易
那你再問(wèn)他,如果花20元的成本吸引一個(gè)目標(biāo)客戶進(jìn)店,100個(gè)客戶進(jìn)來(lái),通過(guò)維護(hù)鎖定一個(gè)就不虧了是吧?
一般我們的經(jīng)驗(yàn)是,汽車服務(wù)店的老板會(huì)拼命證明自己絕對(duì)不止留住一個(gè),因?yàn)?span>100個(gè)才留住一個(gè)的話,他的生意也別干了
那這樣是不是留住2個(gè)他就賺了2000塊,留住10個(gè)就賺了2萬(wàn)塊
那他花20塊錢的成本吸引一個(gè)目標(biāo)客戶是不是非常值
那跟便利店有什么關(guān)系?
洗一次車的成本是5塊 市場(chǎng)價(jià)20塊 20元的成本是不是就是4次洗車 然后消毒一次的成本基本上可以忽略不計(jì) 但是價(jià)值也是60塊左右 這樣汽車服務(wù)商家是不是可以用20元的成本放大到140元的價(jià)值
我還是不理解 這140元的價(jià)值跟我們超市有什么關(guān)系?
那你是不是可以拿這140元的禮品幫汽車服務(wù)店去到你們小區(qū)對(duì)接客戶?
你這時(shí)候可不可以到你超市門口掛一塊廣告宣傳:年終回饋,購(gòu)物滿300元,送140元的禮品;
消費(fèi)滿100元送價(jià)值140元的洗車卡。值不?這種方法是不是比你守株待兔強(qiáng)太多了呢?
是不是至少可以很好的吸引其他60%有車的業(yè)主
你可以不斷的關(guān)聯(lián)和大家生活有關(guān)的產(chǎn)品 整合到你的店鋪上 滿多少送多少
是不是除了了汽車服務(wù)的 其他很多都可以呀。 這可以舉一反三 !!
讓便利店?duì)I業(yè)額翻5倍是不是輕松可以做得到了呢!