第一個層面,營銷之前給自己做好定位
水果店有中、高、第端,你做的是什么類型的水果,品種、品質、價位和對應的服務是匹配的,因為你想達到培養顧客消費習慣的結果,顧客只會對和自己定位匹配的產品有習慣;
鮮豐水果具體操作:1、找出自己盈利的水果,也就是利潤空間比較大的水果;
2、找出顧客經常買的水果,比較常見的水果,做成爆品,就是零毛利,低于同區域的其他店,這就是顧客來你這的理由,久而久之顧客就會形成習慣了,想吃什么來你這比較便宜;
3、做捆綁或引導消費,比如常見的低價位吸引顧客到店,低價位捆綁高價位的,利用利潤空間大的賺錢;
舉例:超市今天雞蛋1.98一斤,其他地方都是3.98一斤,所以很多人都排隊在那買雞蛋,而超市很好玩把雞蛋擺在出口位置,你就會進去逛一圈,順便又買了很多東西;舉一反三一下,今天香蕉1.2,正常3元,很多人都會買香蕉,你再告訴他,只要今天買3斤香蕉,再買其他水果可以打7折,再買一種可以打5折;【分析一下,本來顧客只吃香蕉,因為方案又買了兩種,吃著還可以,慢慢就養成了習慣】
第二個層面,做好配套工作和服務
比如:堆頭、驚爆價格簽、收銀員的培訓、削皮、送袋子、員工的狀態、積極性等等
第三個層面,主動走出去營銷
很多實體都在坐在家等顧客上門,美業都有一個活動叫拓客,就是走到店周圍方圓3公里,主動找顧客,賣給顧客一個體驗卡,98元包含幾個項目,讓本來沒有想法的也因為便宜就去試一試,結果慢慢養成了消費習慣就成為你的忠實顧客;
我在想為什么水果不可以有個套餐是38元,夠兩個人吃的飯后果盤你們搭配包裝好去賣……
第四個層面,數據是營銷的基礎
以上的建議是鮮豐水果經驗之談,只是思路,未必對,未必適合;那么水果店都有收銀系統,每天統計每天的數據,根據數據統計做一下分析,然后根據分析來定促銷方案,
1、把好賣的不好賣的打包,你就賺;
2、把別人好賣的你就低價,這叫人有我優,你就有競爭力;
3、把利潤大的做好品項包裝,價值傳遞,放在顧客收銀臺旁邊,培訓好收銀員,買單的時間順便講一講,每天接待30人收銀,都講,肯定會有5個考慮,就是多賺的;
至于社群線上外賣,外賣認為這些都是錦上添花的事情,店內一畝三分地的事情還沒有搞明白,哪些也給你創造不了多大的價值,店內事情做好,如果有余力可以考慮哪些。