隨著時尚百貨店的大力發展,對于店鋪的要求提高,這不僅僅是在時尚百貨店本身上,時尚百貨店店長也應如此,因為店長是時尚百貨店經營的掌舵人,是員工的直接管理者,扮演著承上啟下的重要作用,那么時尚百貨店店長需要具備哪些技能呢?今天就來分析分析。
首先,要明確自己的角色,時尚百貨店店長作為店鋪的核心人物,也是所有員工的準則和標尺,因此時尚百貨店店長扮演著三種角色:贏利責任人、店務管理者、店鋪文化、制度的執行者和傳達者,時尚百貨店店長一定要明白職責所在,明確自身的角色。
其二時尚百貨店店長要認真學習管理知識,一個合格的時尚百貨店店長一定要具備基本的管理知識,如何提高管理素養可以通過讀書,進修,向他人請教等方式,一名合格的時尚百貨店店長,最應該考慮的問題是怎樣管理才能發展好,這是很現實的問題。
要不推卸責任,在需要承擔的責任面前,全球燕窩資訊網最能體現一個時尚百貨店店長的責任感,作為一名時尚百貨店店長必須要有這種敢做敢當的工作態度,這樣才能在管理工作中清醒地認識到自己的不足,并以此加強各方面的管理能力,而且要不吝嗇表揚。
再者是不要獨斷專行,有人認為,一個成功的時尚百貨店店長必須運用強硬的手段,但實際上強硬是雙面性的,對于原則性的問題,我們必須持強硬的態度,但在一般工作中,我們切忌咄咄逼人,獨斷專行,而是要努力溝通,了解店里員工的想法。
而且最后時尚百貨店店長最好要懂得銷售技巧,有實際的銷售經驗,如果時尚百貨店店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那么店員一沒樣榜二沒信心,一個擁有頂尖銷售技巧的時尚百貨店店長,對外可以招攬更多的消費者,對內則可為員工效仿的榜樣。
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