隨著時(shí)尚百貨店的大力發(fā)展,對(duì)于店鋪的要求提高,這不僅僅是在時(shí)尚百貨店本身上,時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)也應(yīng)如此,因?yàn)榈觊L(zhǎng)是時(shí)尚百貨店經(jīng)營(yíng)的掌舵人,是員工的直接管理者,扮演著承上啟下的重要作用,那么時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)需要具備哪些技能呢?今天就來分析分析。
首先,要明確自己的角色,時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)作為店鋪的核心人物,也是所有員工的準(zhǔn)則和標(biāo)尺,因此時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)扮演著三種角色:贏利責(zé)任人、店務(wù)管理者、店鋪文化、制度的執(zhí)行者和傳達(dá)者,時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)一定要明白職責(zé)所在,明確自身的角色。
其二時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)要認(rèn)真學(xué)習(xí)管理知識(shí),一個(gè)合格的時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)一定要具備基本的管理知識(shí),如何提高管理素養(yǎng)可以通過讀書,進(jìn)修,向他人請(qǐng)教等方式,一名合格的時(shí)尚百貨店店長(zhǎng),最應(yīng)該考慮的問題是怎樣管理才能發(fā)展好,這是很現(xiàn)實(shí)的問題。
要不推卸責(zé)任,在需要承擔(dān)的責(zé)任面前,全球燕窩資訊網(wǎng)最能體現(xiàn)一個(gè)時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)的責(zé)任感,作為一名時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)必須要有這種敢做敢當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,這樣才能在管理工作中清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足,并以此加強(qiáng)各方面的管理能力,而且要不吝嗇表?yè)P(yáng)。
再者是不要獨(dú)斷專行,有人認(rèn)為,一個(gè)成功的時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)必須運(yùn)用強(qiáng)硬的手段,但實(shí)際上強(qiáng)硬是雙面性的,對(duì)于原則性的問題,我們必須持強(qiáng)硬的態(tài)度,但在一般工作中,我們切忌咄咄逼人,獨(dú)斷專行,而是要努力溝通,了解店里員工的想法。
而且最后時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)最好要懂得銷售技巧,有實(shí)際的銷售經(jīng)驗(yàn),如果時(shí)尚百貨店店長(zhǎng)的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾,那么店員一沒樣榜二沒信心,一個(gè)擁有頂尖銷售技巧的時(shí)尚百貨店店長(zhǎng),對(duì)外可以招攬更多的消費(fèi)者,對(duì)內(nèi)則可為員工效仿的榜樣。
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