抖音直播首秀的“翻車”并沒有打消董明珠對直播的熱情。
5月10日19點半,格力董事長兼總裁董明珠在快手再次開啟直播,并聯合快手主播二驢夫婦帶來了“讓世界愛上中國造”格力賣貨專場。
這次直播的幾天前,董明珠曾在接受媒體采訪時放話,自己直播首秀當天卡的厲害,之后還要再體驗一場。目的不是賣貨,“是希望通過直播知道幾萬經銷商的出路在哪,甚至把我幾萬家線下店都可以開成直播店。”
最終這場肩負重大使命的直播落地在了快手,結果沒有讓人失望。開賣30分鐘,三款格力產品銷售額就突破1億,其中快手補貼價1799元的正1.5匹品悅單冷定頻空調銷量5萬+,單個產品成交也破1億。相比董明珠4月24日抖音直播首秀的22萬成交額,是一個巨大的飛躍。
可以說,董明珠在抖音失去的,都在快手找了回來。
找回來的不僅是面子,更是信心。對于想要為幾萬線下經銷商找出路的董明珠來說,抖音直播首秀的成績顯然是消極的,而此次快手賣貨半小時成交破1億的成績則真正顯示了直播電商能夠為格力和線下經銷商帶來的巨大想象空間。
格力嘗試直播有著非常現實的考慮。受疫情影響,格力今年一季度營收同比下滑嚴重,加之空調行業進入存量競爭時代,需求趨于飽和,格力必須尋求業務創新。
受疫情影響,直播電商是今年最引人注目的風口之一。疫情期間,線下商家紛紛轉戰線上,尋求新銷售渠道,直播正成為品牌探索新零售的重要基礎設施。
作為直播電商領域的頭部平臺,快手具有私域流量好、轉化率高的優點,并吸引了大量線下商家。官方數據顯示,快手已經幫助超過100萬線下商家恢復生意。美邦、巴拉巴拉、尚品宅配、阿迪達斯等品牌都通過快手直播取得了不錯成績。
其中,巴拉巴拉是中國知名童裝品牌。疫情期間,巴拉巴拉門店關閉,沒有收入,巴拉巴拉加盟商姜雪英通過在快手開賬號直播,月銷售額達到40萬。憑借快手直播,原來業績在全國排不上號的姜雪英在巴拉巴拉所有門店中破天荒排到第二。
這也推動了巴拉巴拉品牌與快手電商聯系,目前已有數百家巴拉巴拉門店進駐快手,開啟線上銷售渠道。線上并沒有取代線下,巴拉巴拉姜雪英表示,會保留線下門店,邊做實體銷售邊做直播,但會成立電商部,店員角色會從導購變成主播。
董明珠此前接受采訪時曾表示,自己堅持線下銷售的原因是怕轉到線上后讓格力五六十萬線下門店的銷售人員失業。但巴拉巴拉案例證明,線上線下并不是取代的關系,線下銷售人員可以轉型主播線上售賣,這是一個兩條腿走路的過程。對于本就飽和的空調市場來說,線上直播更可以開拓線下門店覆蓋不到的更廣人群。
相信明白了這一點的董明珠對直播的熱情會進一步提升,把幾萬線下店開成直播店將不僅僅再是一句口號。此次快手直播賣貨的成績將進一步起到推進器的效果。
值得一提的是,格力與快手的這次直播賣貨合作,是快手電商第一次與3C家電品牌做大規模賣貨活動。背后傳達的信息是,品牌正成為當前快手電商大力推進的一個方向。
今年3月開始,快手電商聯合商業化推出“超級品牌日”,吸引了李寧、美特斯邦威、阿迪達斯、完美日記、寶潔等品牌加入,品牌成為快手電商重要組成部分。
4月18日,快手超級品牌日舉辦了國際美妝專場,主要售賣后、雅詩蘭黛、蘭蔻等國際大牌美妝,單場銷售總額破5億,售價3000元的LP魚子醬秒罄。4月19日,浙江最大阿迪達斯線下店聯合快手舉辦了超級品牌日阿迪專場,單場銷售額超1120萬元,超過了該門店此前最高月銷售記錄。
GXG、李寧、Champion、美特斯邦威、百草味等品牌也都在快手超級品牌日取得了不錯成績。目前,快手超級品牌日前7場直播成交額達到了6.2億。
這充分表明,品牌在快手可以發展的很好,快手用戶對品牌具有很強消費力。格力此次選擇在快手直播,一個重要原因也在于看到了此前品牌在快手的成功案例。
5月6日,快手官方宣布快手電商日活已經突破1億,這個數字充分顯示了快手電商的巨大市場。作為日活超過3億的國民級短視頻平臺,快手用戶非常豐富多元,既有源頭好物高性價比商品的需求,同樣也有品牌商品的需求。這為品牌進駐快手提供了巨大的市場紅利。在格力之后,相信會有更多品牌加入快手。
快手電商也因此擁有了源頭好物和品牌商品多元心智,源頭好物極致性價比依然是快手電商的重要根基,也是一直會堅持的道路。在此基礎上,向品牌的邁進是為用戶提供更豐富的選擇,進一步拓展商業邊界,是快手電商向主流電商平臺進階的重要一步。就目前來看,快手電商的品牌戰略已經邁出了成功的第一步。