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主題:誰(shuí)在給4000多家瑞幸咖啡店“續(xù)命”?

諸振家

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誰(shuí)在給4000多家瑞幸咖啡店“續(xù)命”?

風(fēng)雨飄搖5個(gè)月,瑞幸咖啡還活著。

這家曾紅極一時(shí)的明星企業(yè),以自曝財(cái)務(wù)造假的方式制造了“中概股史上最大丑聞”,如落水狗般黯然退市。令人意外的是,原本被預(yù)測(cè)要涼透了的瑞幸咖啡,并未就此放棄掙扎求生,反而出現(xiàn)了觸底反彈的跡象。

全國(guó)4000家門(mén)店仍在有條不紊地正常運(yùn)營(yíng),絕大部分門(mén)店已現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正。簽下頂流藝人肖戰(zhàn)做代言的子品牌“小鹿茶”,數(shù)十款新品密集上線,用錢(qián)包投票的消費(fèi)者并不在意資本市場(chǎng)的血雨腥風(fēng),他們只關(guān)心能否喝到便宜好喝的咖啡。

有喜有憂的瑞幸新故事里,重生成為主旋律。

瑞幸“復(fù)活”背后,是無(wú)數(shù)個(gè)不被看見(jiàn)的隱秘角落里,3萬(wàn)個(gè)小人物的命運(yùn)跌宕。造假風(fēng)波后的5個(gè)月里,他們有的被裁員,有的主動(dòng)離開(kāi),也有的仍在堅(jiān)守,但他們幾乎無(wú)一例外地相信“瑞幸死不了”。這些信心會(huì)成為瑞幸咖啡的“續(xù)命良方”嗎?

陰影之下,億邦與數(shù)名不同崗位、職責(zé)的年輕瑞幸人聊了聊,以下是他們的自述:

“瑞幸死不了,能賺錢(qián)怎么會(huì)沒(méi)人投?”

4月2日,瑞幸發(fā)公告自曝財(cái)務(wù)造假。那天晚上我剛洗完澡,一出來(lái)就發(fā)現(xiàn)微信炸了。一群金融圈和互聯(lián)網(wǎng)圈的同學(xué)問(wèn)我:“瑞幸出事了,你知道嗎?”我有點(diǎn)懵,隨后就看到公司股價(jià)暴跌。

同事們安靜得有點(diǎn)詭異,也沒(méi)有誰(shuí)在群里發(fā)表什么言論。第二天上班,HR挨個(gè)找員工談話安撫,告訴我們不要慌。為了維穩(wěn),公司原定15日發(fā)工資,那個(gè)月提前5天發(fā)了。

公司內(nèi)部接到渾水的做空?qǐng)?bào)告是在今年1月31日,但這件事跟我們底層員工沒(méi)多大關(guān)系。當(dāng)時(shí)根本沒(méi)人當(dāng)回事,也不覺(jué)得會(huì)翻起什么浪。

我一開(kāi)始也沒(méi)什么感覺(jué),直到5月下旬公司開(kāi)始裁員,才意識(shí)到氣氛不對(duì)。周?chē)の煌蝗豢樟瞬簧伲赡苁潜粌?yōu)化,也可能是主動(dòng)走的,具體情況誰(shuí)也說(shuō)不清。北京公司大概裁了10%,廈門(mén)公司更多,可能有30%。據(jù)說(shuō)被裁的人都是跟HR關(guān)系好的,我也想被裁員,可以拿N+1的補(bǔ)償。

我在瑞幸做行業(yè)研究,這是我2019年7月初在國(guó)外碩士畢業(yè)回國(guó)后的第一份工作。為了這份工作,我放棄了幾家券商和地產(chǎn)投融資分析崗的機(jī)會(huì)。

當(dāng)時(shí)瑞幸發(fā)展勢(shì)頭特別猛,我剛?cè)肼殯](méi)幾天,瑞幸咖啡第3000家門(mén)店在杭州開(kāi)業(yè),新聞鋪天蓋地。按照瑞幸創(chuàng)始人錢(qián)治亞的規(guī)劃,到2021年底,瑞幸咖啡的門(mén)店會(huì)開(kāi)到10000家。

錢(qián)治亞在瑞幸咖啡2019全球合作伙伴大會(huì)

我所在的部門(mén)相當(dāng)于瑞幸內(nèi)部的咨詢(xún)公司,直屬于總裁辦,直接匯報(bào)給陸正耀和錢(qián)治亞。我們負(fù)責(zé)研究老板們感興趣的各種新賽道,比如瑞幸能不能做代餐,其它公司是怎么做的,瑞幸有什么優(yōu)勢(shì)。

陸總性格比較強(qiáng)勢(shì)。他做神州租車(chē)起家,租車(chē)業(yè)務(wù)的各大區(qū)總都是很直的人,感覺(jué)比較東北,不強(qiáng)勢(shì)壓不住。錢(qián)總說(shuō)話很溫柔,聲音也很細(xì)。她對(duì)行業(yè)很有看法,屬于那種讓人舒服且信任的領(lǐng)導(dǎo),我挺喜歡她。

在瑞幸工作很輕松,交上去的研究報(bào)告只要能呈現(xiàn)老板想了解的行業(yè)情況就可以了。如果他覺(jué)得ok就讓業(yè)務(wù)部門(mén)跟進(jìn),不ok就直接下一題。我們都是到點(diǎn)下班,從來(lái)沒(méi)有加過(guò)班。公司招我們這種應(yīng)屆畢業(yè)的年輕人,就是希望我們自己去發(fā)散。

我們部門(mén)4月中旬就被解散了,理由是“公司暫時(shí)不需要研究新的行業(yè)”。我被調(diào)去產(chǎn)品中心做產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析,也是從那時(shí)開(kāi)始考慮離開(kāi)。

瑞幸裁員上熱搜時(shí),疫情已經(jīng)沒(méi)那么緊張,一線門(mén)店銷(xiāo)量還可以。有用戶(hù)擔(dān)心瑞幸要倒閉,趕著下單消耗手里的優(yōu)惠券,很多門(mén)店都處于“爆單”狀態(tài)。但公司為了降成本開(kāi)始裁非運(yùn)營(yíng)部門(mén),只有運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品和供應(yīng)鏈部門(mén)照常運(yùn)轉(zhuǎn)。

瑞幸死不了。

瑞幸的商業(yè)模式其實(shí)問(wèn)題不大,不可能因?yàn)楦邔迂?cái)務(wù)造假就一下倒了。財(cái)務(wù)造假是為了給資本市場(chǎng)看的,你不講故事、不畫(huà)餅,怎么籌錢(qián)?只有財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)好看才說(shuō)明這個(gè)模式確實(shí)可行,能拿到更多的錢(qián)。

公司在有計(jì)劃地關(guān)掉一些效益不好的門(mén)店,內(nèi)部基本恢復(fù)正常,銷(xiāo)量也不錯(cuò),恢復(fù)營(yíng)業(yè)的門(mén)店現(xiàn)金流已經(jīng)轉(zhuǎn)正,7月實(shí)現(xiàn)整體盈虧平衡,但要有資本接手才算真緩過(guò)來(lái)了。瑞幸退市后私有化,再找個(gè)人投資其實(shí)很簡(jiǎn)單,商業(yè)模式還是好的,能賺錢(qián)怎么會(huì)沒(méi)人投?

瑞幸手里還有小鹿茶這張牌。小鹿茶主攻三四線下沉市場(chǎng),對(duì)標(biāo)喜茶,定價(jià)在喜茶和一點(diǎn)點(diǎn)之間,花大錢(qián)請(qǐng)了頂流肖戰(zhàn)代言,其他奶茶品牌幾乎沒(méi)有請(qǐng)代言人的。下沉是所有行業(yè)的大方向,一線城市人口回流低線城市,要抓住這部分消費(fèi)者。可惜瑞幸沒(méi)之前那么有錢(qián),搞不起補(bǔ)貼了。

小鹿茶門(mén)店 來(lái)源:億邦

今年7月,我提出離職,公司象征性地用升職加薪來(lái)挽留。但我跳槽不全是受做空事件影響,主要還是一心想做行研。

我現(xiàn)在在一家互聯(lián)網(wǎng)咨詢(xún)公司工作,沒(méi)之前在瑞幸當(dāng)甲方爸爸那么爽了,客戶(hù)對(duì)報(bào)告細(xì)節(jié)摳得很死,但整體還算順利。老板出事跟我沒(méi)關(guān)系,公司財(cái)務(wù)問(wèn)題也不會(huì)影響別人對(duì)我個(gè)人能力的評(píng)價(jià)。瑞幸在別人眼里還是挺強(qiáng)的,迅速做得很大,對(duì)整個(gè)行業(yè)的改變也不小。

從行研視角看,瑞幸雖然很年輕,但是一家有野心的公司。在瑞幸出現(xiàn)前,國(guó)內(nèi)咖啡賽道幾乎是一片空白。選對(duì)行業(yè),再加上瑞幸把“從咖啡開(kāi)始,讓瑞幸成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠帧边@個(gè)商業(yè)故事講得很好,才創(chuàng)造了18個(gè)月上市的神話。瑞幸想做的也不只是賣(mài)咖啡,而是通過(guò)咖啡切入更多零售餐飲細(xì)分領(lǐng)域。

瑞幸不僅僅是“中國(guó)的星巴克”,它想做的比星巴克更多。

“星巴克才是明目張膽割韭菜。”

1月31日渾水發(fā)布做空?qǐng)?bào)告當(dāng)天,公司內(nèi)部就傳開(kāi)了。我們這期管培生有十幾個(gè)留學(xué)碩士,整天逛Twitter。我對(duì)資本市場(chǎng)不了解,公司否認(rèn)造假之后股價(jià)還漲了,就沒(méi)當(dāng)回事。我負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù),整天焦頭爛額,也根本沒(méi)工夫考慮做空,畢竟這事兒歸高層管。

當(dāng)時(shí)誰(shuí)也沒(méi)想到,這事兒會(huì)鬧這么大,走到退市這一步。

4月2日,公司自曝財(cái)務(wù)造假屬實(shí)上了熱搜,一下子轟動(dòng)了。第二天上班后,大家看起來(lái)都很淡定,總部發(fā)了內(nèi)部信,讓我們別擔(dān)心,還提前2天發(fā)了工資。我挺開(kāi)心,作為一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的小社畜,這意味著我下個(gè)季度的房租有著落了。

一個(gè)學(xué)金融的高中同學(xué)知道我在瑞幸,就來(lái)問(wèn)我,“你們公司是不是要完蛋了?”自曝后的那一周,瑞幸門(mén)店幾乎都在“爆單”,但公司內(nèi)部就是四個(gè)字——風(fēng)雨飄搖。

瑞幸像一匹脫韁的野馬,被按下了暫停鍵。領(lǐng)導(dǎo)通知我,暫停瑞幸咖啡和小鹿茶的加盟計(jì)劃,我猜是公司高層需要騰出時(shí)間調(diào)整組織架構(gòu)和管理體系。之前瑞幸的故事講得太動(dòng)聽(tīng),被資本市場(chǎng)推上神壇下不來(lái),差點(diǎn)玩死自己,現(xiàn)在跌落神壇,必須作出改變。

這半年來(lái),瑞幸一直在做門(mén)店優(yōu)化,閉店很正常,能活下來(lái)的基本上都是健康的門(mén)店。之前開(kāi)店挺盲目,有地兒就開(kāi),現(xiàn)在不一樣,不好的位置是不會(huì)開(kāi)店的。

瑞幸雖然自稱(chēng)是互聯(lián)網(wǎng)+新零售公司,但本質(zhì)還是餐飲行業(yè)。我很有信心,無(wú)論自曝前后,我們都是國(guó)內(nèi)餐飲行業(yè)的領(lǐng)軍人物。瑞幸即便是最膨脹的時(shí)候,也沒(méi)放松品控。餐飲行業(yè)不能只看市值,瑞幸能不能重回正軌在于能否保證低價(jià)、堅(jiān)持品控。一杯咖啡賣(mài)十幾塊就有賺頭了,星巴克那種一杯賣(mài)三四十元的才是明目張膽地割韭菜。一杯咖啡成本3塊,你賣(mài)36塊,開(kāi)玩笑吧?

去過(guò)瑞幸門(mén)店的人都看得出來(lái),我們的店員很年輕。年輕人沒(méi)那么油滑,能夠更嚴(yán)格地執(zhí)行規(guī)章制度,保證標(biāo)準(zhǔn)操作。瑞幸兼職店員的時(shí)薪在餐飲行業(yè)是最高的。一方面是公司當(dāng)時(shí)有錢(qián),另一方面,高時(shí)薪拿起來(lái)不是那么容易的。

我們對(duì)兼職店員和正式員工的要求一樣。門(mén)店在不斷地上新品,意味著店員要不斷地背新品配方,不停地熟悉操作標(biāo)準(zhǔn),還要經(jīng)常參加公司內(nèi)部的各種考試。在瑞幸門(mén)店干兩個(gè)月以上的人,都會(huì)不由自主地染上潔癖,這在任何其他餐飲行業(yè)都不會(huì)有。

瑞幸不會(huì)垮,我有這個(gè)信心。

瑞幸才成立不到三年,我從不高估瑞幸的影響力。社會(huì)上關(guān)注造假的主要還是行業(yè)里的從業(yè)者。除了二級(jí)市場(chǎng)手握瑞幸股票的那些人,我們沒(méi)有傷害到中國(guó)消費(fèi)者的實(shí)際利益。有好喝又便宜的咖啡,為什么不買(mǎi)?人的本性就是這樣,消費(fèi)者不會(huì)對(duì)我們太苛刻,直接站到對(duì)立面。真正了解瑞幸自曝造假的人其實(shí)不多,看熱搜的只是吃瓜群眾,他們不會(huì)花時(shí)間思考誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。微博上有人說(shuō)造假不好,也有人說(shuō)瑞幸干得漂亮,相當(dāng)于免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)了一波。

我今年1月初才加入瑞幸。之前在一家互聯(lián)網(wǎng)小廠做商務(wù),經(jīng)常喝酒熬夜,沒(méi)多久就身體亮紅燈了。去年底在BOSS直聘上刷到瑞幸在招運(yùn)營(yíng)管培生,畢業(yè)一年以?xún)?nèi)都可以報(bào)名,就試著投了簡(jiǎn)歷。

瑞幸在廈門(mén)名氣挺大的,是排得上號(hào)的好公司,面試前我查了這家公司,市值百億。公司總部辦公樓在波特曼財(cái)富中心,臨海,視野很好。我是貴州人,從小在山里長(zhǎng)大,很喜歡大海。

瑞幸的管培生需要輪崗。剛?cè)肼殻冶话才诺竭\(yùn)營(yíng)中心做門(mén)店運(yùn)營(yíng),并決定留下來(lái)。來(lái)瑞幸工作不到一個(gè)月,疫情爆發(fā)了,還沒(méi)認(rèn)全同事就開(kāi)始在家辦公。

公司確實(shí)有裁員,但我不擔(dān)心被裁。我們部門(mén)就5個(gè)人,一人負(fù)責(zé)一塊業(yè)務(wù),真要裁了我,公司一時(shí)半會(huì)兒也找不到合適的人頂上。公司高層財(cái)務(wù)造假不會(huì)影響到我個(gè)人,眼下我也不會(huì)離開(kāi),我只想把工作做好。瑞幸會(huì)開(kāi)更多門(mén)店,我也會(huì)繼續(xù)在瑞幸做門(mén)店運(yùn)營(yíng)。

“離開(kāi)瑞幸后,我打算找一份朝九晚五、能坐著的工作。” 

從這家店2018年5月1日開(kāi)店起,我就在這里兼職,已經(jīng)兩年了。

今天中午1點(diǎn)的時(shí)候我算了一下,剛過(guò)200單,大約相當(dāng)于疫情前的80%,還是沒(méi)緩過(guò)來(lái)。疫情對(duì)門(mén)店影響挺大的,春節(jié)后有將近1個(gè)月沒(méi)營(yíng)業(yè)。復(fù)工后,我媽一直不同意我去店里,我是3月初做完核酸檢測(cè)后回來(lái)的。最近單量還可以,夏天一直在出新品,好多年輕人愿意嘗鮮,我也一樣。

大一時(shí)學(xué)校每周只有三天有課,我就跑出來(lái)兼職了,賺點(diǎn)零花錢(qián)。一開(kāi)始在麥當(dāng)勞,后來(lái)到了瑞幸。瑞幸工資高,也不累,就做做飲料,搞搞衛(wèi)生,沒(méi)有快餐店那種油煙。我在瑞幸兼職的時(shí)薪是30元,在餐飲行業(yè)算最高的。喜茶是25元,星巴克是17元,肯德基是16.8元。受疫情影響,再加上出了造假的事兒,門(mén)店停招全職店員了,聽(tīng)說(shuō)海淀區(qū)門(mén)店的兼職時(shí)薪也降到了27元。我沒(méi)受影響,已經(jīng)工作兩年了,店長(zhǎng)不太可能突然告訴我要降薪。

不少人想到瑞幸兼職,但得碰運(yùn)氣。我在這邊兩年,算熟手了,店長(zhǎng)老給我排高峰班。瑞幸門(mén)店有24小時(shí)無(wú)死角監(jiān)控,管得特別嚴(yán),會(huì)有人盯著你。偶爾回個(gè)微信都不行,只要發(fā)現(xiàn)偷懶或抓到非標(biāo)操作就扣分。

瑞幸咖啡門(mén)店 來(lái)源:億邦

看到瑞幸造假上熱搜時(shí),我沒(méi)想那么多。兼職和全職不一樣,能拿到工資就可以了,店又不會(huì)跑。我也不可能在瑞幸干一輩子,不指望靠這個(gè)吃飯。

很多人找我八卦,問(wèn)我會(huì)不會(huì)關(guān)店。我都能理解,要是我不在這家公司可能也會(huì)吃瓜,擔(dān)心瑞幸會(huì)倒閉,自己喝不到咖啡了。但我就在店里,公司歸公司,門(mén)店歸門(mén)店,只要工資正常發(fā),就對(duì)我沒(méi)影響。

公司出事后,我們門(mén)店沒(méi)發(fā)生什么人員變動(dòng)。不過(guò),我準(zhǔn)備停掉這邊的兼職了。明年就要畢業(yè)了,我準(zhǔn)備參加國(guó)家公務(wù)員考試,找一份朝九晚五、能坐著的工作。

“新店還在陸續(xù)開(kāi),形勢(shì)看起來(lái)挺樂(lè)觀。”

趕地鐵去下一個(gè)場(chǎng)地評(píng)估前,我給想創(chuàng)業(yè)加盟小鹿茶的大學(xué)生回了個(gè)電話。

電話里得先看對(duì)方能給出的門(mén)店位置,如果不符合公司選址的硬性要求,我就直接pass了。現(xiàn)在公司因?yàn)楸黄毓庠旒伲呀?jīng)通知停止加盟業(yè)務(wù),我只能給出統(tǒng)一回復(fù):“因?yàn)橐咔闃I(yè)務(wù)暫停,后續(xù)有消息再聯(lián)系您。”

加盟小鹿茶不需要加盟費(fèi),但有品牌形象使用費(fèi)用,總體費(fèi)用大約30萬(wàn)元,要求自有店鋪且使用面積不少于30平方米,按照公司標(biāo)準(zhǔn)裝修和配置設(shè)備。瑞幸咖啡的加盟條件比小鹿茶更高,網(wǎng)上都能查到。但具體還得考慮門(mén)店選址、地區(qū)保護(hù),以及附近的商圈寫(xiě)字樓情況。

干選址拓展這行,考驗(yàn)的主要是判斷能力。這個(gè)大學(xué)生兩天前打公司官網(wǎng)電話聯(lián)系客服,我一看地址,心里立馬就倆字——“沒(méi)戲”,也沒(méi)想跟她細(xì)聊。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)更多是腦子一熱,市場(chǎng)都沒(méi)有調(diào)研清楚,覺(jué)得身邊沒(méi)有瑞幸咖啡就想加盟一家。這樣的例子不少,稍微動(dòng)動(dòng)腦子,誰(shuí)想不到這個(gè)商機(jī)?很可能這片區(qū)域之前就有其他品牌店鋪試水過(guò),但經(jīng)營(yíng)效益不好才會(huì)留下市場(chǎng)空白,因?yàn)楦緵](méi)什么客人。

目前瑞幸的新店還在陸續(xù)開(kāi),主要是直營(yíng),選址拓展員也一直沒(méi)有停止工作。8月的全國(guó)會(huì)議上,公司宣布門(mén)店單店現(xiàn)金流已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,2021年會(huì)實(shí)現(xiàn)整體盈利,形勢(shì)看起來(lái)挺樂(lè)觀。但因?yàn)橐咔椋瑏?lái)咨詢(xún)加盟的人多半持觀望態(tài)度,非常謹(jǐn)慎。

賣(mài)水這行不好干,競(jìng)爭(zhēng)巨頭挺多,喜茶、奈雪の茶,賺錢(qián)不是那么簡(jiǎn)單的事情。想加盟的人普遍年輕,聽(tīng)著電話那頭對(duì)開(kāi)一家咖啡店、奶茶店的憧憬,有時(shí)我也不太忍心戳破這些夢(mèng)。

瑞幸咖啡門(mén)店 來(lái)源:億邦

咨詢(xún)者是一位學(xué)中文的大學(xué)生,本著負(fù)責(zé)的態(tài)度,我建議她去找找新媒體的工作,聽(tīng)說(shuō)這行現(xiàn)在挺火的。有人問(wèn)我,瑞幸自曝造假時(shí)為什么沒(méi)離開(kāi),我的回答是,既然選擇留下來(lái),就好好干。

“沒(méi)想過(guò)自己會(huì)成為第一波被裁員的員工。”

大事發(fā)生前,有時(shí)沒(méi)有任何征兆。

5月13日早晨,我像往常一樣買(mǎi)了豆?jié){和壽司,騎電瓶車(chē)去上班。天氣很晴朗,3公里的路程很快就到了。9點(diǎn),同事陸續(xù)到齊,我在一個(gè)設(shè)計(jì)群里和網(wǎng)友討論問(wèn)題,還在微信上跟發(fā)小聊了聊近況,討論要買(mǎi)車(chē)的事。

這時(shí)同事叫我去開(kāi)會(huì),一進(jìn)會(huì)議室,就被通知部門(mén)要解散了,讓我們跟北京的直系領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)別。產(chǎn)品總監(jiān)說(shuō)公司短期有困難、未來(lái)會(huì)變好,但我覺(jué)得不怎么可信。他最后說(shuō)“有想法的話可以自己去找新的機(jī)會(huì)”,這么直白地說(shuō)出來(lái),已經(jīng)不算暗示了。當(dāng)時(shí)我就想,公司的問(wèn)題應(yīng)該挺嚴(yán)重的。

會(huì)后,HR過(guò)來(lái)找我們約談,讓我們當(dāng)天馬上交接。那天是周三,我手頭有好幾個(gè)工作,所以我又申請(qǐng)了兩天時(shí)間來(lái)交接,按HR說(shuō)的休了年假,拿了N+1的賠償(兩個(gè)月工資),隨后辦了離職。

瑞幸的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)大概有20多個(gè)人,聽(tīng)說(shuō)裁員后只在北京那邊留了三四個(gè)人。廈門(mén)這邊最后有30%-50%人被裁,主要是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和邊緣支持的外包和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。部門(mén)解散那天大家沒(méi)什么心情,過(guò)幾天才吃散伙飯。后來(lái)前同事陸續(xù)找到新工作,又小聚了一次。

我之前壓根兒沒(méi)想過(guò),自己會(huì)成為第一波被裁員的員工。

2018年7月瑞幸總部搬到廈門(mén),我是在2019年招聘設(shè)計(jì)崗時(shí)加入的。設(shè)計(jì)部門(mén)很多軟件都需要用到蘋(píng)果電腦,公司只有聯(lián)想的筆記本,申請(qǐng)公司購(gòu)買(mǎi)需要等兩周以上,我還沒(méi)拿到工資就自掏腰包1萬(wàn)多元買(mǎi)了電腦。

廈門(mén)沒(méi)有什么太知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),瑞幸挺不錯(cuò)的,薪水是其他企業(yè)同崗位的1.5倍到2倍,福利不錯(cuò),工作量也還行,不好的一點(diǎn)是需要單休。這一年多來(lái),我對(duì)公司印象最深刻的,就是內(nèi)網(wǎng)巨長(zhǎng)無(wú)比的賬號(hào),以及每3個(gè)月要更換的WiFi密碼。

瑞幸做空事件被曝出時(shí),父母和朋友關(guān)心詢(xún)問(wèn),我跟他們說(shuō)沒(méi)事,公司還計(jì)劃在四五月給我們漲薪。當(dāng)時(shí)心態(tài)很樂(lè)觀,還發(fā)了個(gè)加油打氣的朋友圈。有同事去打聽(tīng)過(guò),說(shuō)我們部門(mén)不會(huì)有事。知道被裁后,我有點(diǎn)意外但覺(jué)得很輕松,只是買(mǎi)車(chē)計(jì)劃可能要暫停了。

準(zhǔn)備好作品集,我開(kāi)始找工作,心里多少有點(diǎn)焦慮,畢竟疫情期間很多崗位都沒(méi)有招聘計(jì)劃。好在沒(méi)多久就順利入職了,整體還算滿意,在瑞幸的工作經(jīng)驗(yàn)多少有些幫助。

現(xiàn)在想來(lái),我離開(kāi)瑞幸最大的遺憾,就是沒(méi)能跟關(guān)系好的同事最后吃頓散伙飯,只是在中午潦草地吃了一份公司統(tǒng)一安排的深海魚(yú)套餐。他計(jì)劃回老家,我是廈門(mén)土著,還得繼續(xù)留在這座城市奮斗。

寫(xiě)在后面:

8月8日,瑞幸咖啡在2020年年中全國(guó)會(huì)議上披露,公司上半年業(yè)務(wù)情況積極,剔除受疫情影響暫未營(yíng)業(yè)的300多家大學(xué)店,其余恢復(fù)營(yíng)業(yè)的門(mén)店均已實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流轉(zhuǎn)正。瑞幸管理層預(yù)計(jì),該公司有望在2021年實(shí)現(xiàn)整體盈利。

尚未走出至暗時(shí)刻的瑞幸,正同時(shí)面臨質(zhì)疑和期待,贊美與詆毀。

可以確定的是,瑞幸選對(duì)了賽道,但也面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)咖啡消費(fèi)年均增速15%,遠(yuǎn)高于2%的世界平均水平。2021年,中國(guó)咖啡行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破千億元。

在六一兒童節(jié)新品“浮云瑞納冰”的宣傳海報(bào)上,瑞幸咖啡用了村上春樹(shù)《1Q48》的一句話:“不必太糾結(jié)于當(dāng)下,也不必太憂慮未來(lái),人生沒(méi)有無(wú)用的經(jīng)歷,當(dāng)你經(jīng)歷過(guò)一些事情后,眼前的風(fēng)景已經(jīng)和從前不一樣了。”

絕地求生,瑞幸能否看到不一樣的風(fēng)景?

(應(yīng)受訪者要求,本文人物均為化名。)

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我是影視顧問(wèn)依依,專(zhuān)業(yè)藝術(shù)院校科班畢業(yè),擁有豐富的影視行業(yè)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)深度評(píng)估影視項(xiàng)目。

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