市場定位是企業(yè)為了相比于競品在目標(biāo)消費者心目中的位置而采取的戰(zhàn)略。但對企業(yè)來講,不同發(fā)展階段,其適合的市場定位戰(zhàn)略各不相同,本文我們就市場定位的戰(zhàn)略類型有哪些做個簡單的匯總:
1.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略——從質(zhì)量和款式等方面實現(xiàn)差別
在眾多的鞋企品牌當(dāng)中,提起籃球鞋就會想到耐克,提起足球鞋就會想到阿迪達(dá)斯,提起帆布鞋就會想到匡威,這就是產(chǎn)品差異化反應(yīng)。企業(yè)應(yīng)該在滿足顧客基本需要的前提下,率先推出具有較高價值和創(chuàng)新特征的產(chǎn)品,以獨特個性的特點爭取到有利的競爭優(yōu)勢地位。
2.服務(wù)差別化戰(zhàn)略——提供與競爭者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
海底撈負(fù)盛名的其實就是它的服務(wù),通過對顧客無微不至的“超級服務(wù)”,海底撈在全國范圍內(nèi)成功塑造了專業(yè)貼心的品牌形象。進(jìn)入海底撈的消費者,常因為熱情周到的服務(wù)和照顧而受寵若驚,進(jìn)門點餐時服務(wù)員會送上熱毛巾和圍裙,用餐時端茶倒水幫忙涮鍋也是隨叫隨到;對于長發(fā)女士總是會細(xì)心地提供橡皮筋,對于戴眼鏡的顧客也會準(zhǔn)備眼鏡布,以免在用餐時有所干擾。
3.人員差別化戰(zhàn)略——可通過雇用和訓(xùn)練比競爭對手好的人員取得很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢
它是指為使企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、企業(yè)形象等與競爭對手有明顯的區(qū)別,以獲得競爭優(yōu)勢而采取的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的重點是創(chuàng)造被全行業(yè)和顧客都視為是獨特的產(chǎn)品和服務(wù)。
4.形象差別化戰(zhàn)略——塑造不同產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢
在用戶心目中“, 奔馳”具有豪華和優(yōu)質(zhì)的含義“, IBM”就是可靠的計算機(jī)服務(wù)的代表“,
在用戶心目中,“可口可樂””意味著好的的飲料“, 雀巢”則表示高品質(zhì)的咖啡和奶制品。