2021年的開始,依然是社區團購的世界,“買菜”成了頂流。雖然20年底出臺了社區團購“九不得”,但巨頭們仍然沒有放棄這個市場。
眾所周知,巨頭們將社區團購的戰場設在了下沉市場,主要是為了爭奪那隱藏的上億流量,明面上看著,這似乎把實體零售店的后路都堵死了,但從另一個角度來說,實體零售在本土優勢的前提下開展社區團購更具現實性與穩定性,社區團購或許能成為拯救實體零售店的一個機遇。
雖然在“低價”面前,實體零售店看似毫無優勢,但是社區團購不可或缺的有2點,一是中心倉,二是網格站。中心倉負責分揀、打包、加工、出庫等任務,網格站承擔部分分揀及配送工作,二者等于實體零售的物流配送中心與實體門店,店長可自建社群做團長,門店作為自提點,這是實體零售店不可忽略的優勢。商超、便利店甚至是小區門口的包子店、零食店等都可以成為巨頭們急尋的店長+自提點。
實體零售店手中還是握有與巨頭們在社區團購上共同前進的籌碼,事實也證明,有一些實體零售商早就在社區團購“二次翻紅”時就已提前布局,且取得了不錯的成績,比如山東濟寧愛客多超市與湖南步步高超市。
據悉,山東濟寧愛客多超市目前的社區團購業務已經占到了超市總額的25%,其將參團商品控制在20個sku內,品類主要為生鮮、非食中的高頻剛需與本地服務,綜合毛利率能達6%-10%,團長大多為員工,提成相對低于外部招聘的團長,如此下來,愛客多每筆訂單的利潤率為2.5%-6.5%,高于上述預估模型。
愛客多超市旗下的“小愛優選”就是區域企業成功的典型案例,最初,愛客多布局社區團購的用意也只是為了多做些鄰里生意,作為與實體店輔相成的輔助渠道鞏固存量客流,沒有擴張與擠壓的意圖,它的策略與經驗或許更值得中小零售企業借鑒,無需為了抵制互聯網巨頭的無序擴張而抵制社區團購,就目前消費市場與消費習慣而言,社區團購的模式特點確實具有想象空間。
社區團購瞄準的是低線市場的價格敏感型消費群體,做得是消費分級的事情,不能因其火爆而斷定消費在降級,也不能說社區團購掠奪了小商小販、夫妻老婆店及個體戶的生存空間。況且,還有“九不得”這把大手在維持秩序,未來,實體零售店是否能在社區團購這陣東風上改變現狀,還有待觀察。
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