● 美容院客戶少、鎖客難、收入越來越低,生意越來越難做?
● 怎么讓客戶到店就愿意馬上掏錢消費(fèi)?
● 怎么讓客戶至少反復(fù)消費(fèi)至少5次以上?
……
下面,分享12個(gè)美容院多收50萬的鎖客收錢方案,助你年關(guān)前大把大把地收到更多現(xiàn)金,過個(gè)好年。
一、捆綁式促銷
很多的捆綁促銷都是以“外在捆扎式”和“內(nèi)置增量式”。
01外在捆扎式
是將相同的數(shù)種化妝品捆扎在一起。
如:將洗面奶、美白霜、滋潤(rùn)霜、防曬霜等捆在一起銷售,或是“買二送一” “買四送一”等特種優(yōu)惠裝。
02內(nèi)置增量式
原裝800克,現(xiàn)在換成大包裝1000克,價(jià)格是原裝價(jià)格,包裝上打出優(yōu)惠裝,1000克送200克或?qū)⒃?/span>800克降價(jià)內(nèi)送200克,等等。
這種促銷模式,外扎式,有時(shí)顧客會(huì)覺得是累贅,反而不想要,因?yàn)樗J(rèn)為捆綁的一些產(chǎn)品不需要。
我們應(yīng)該捆綁女人最需要的一些物品,或家居中最需要的。
如:捆綁影樓藝術(shù)套相、皮鞋店、皮包店、服裝店、電話充值卡、手機(jī)等等。
并以代金券的形式捆綁。試問:你認(rèn)為捆綁什么最能吸引顧客?
操作:
① 活動(dòng)時(shí)間內(nèi),凡消費(fèi)滿1000元的,獲××名牌店代金券100元,即可換取物品。
以此類推,現(xiàn)金券是消費(fèi)金額10%的獎(jiǎng)勵(lì)。
② 活動(dòng)期間,凡消費(fèi)滿1000元,可獲價(jià)值100元的精美禮品,或充值卡等等。
以此類推,多消費(fèi)多得。
③ 美容院捆綁化妝品以外的物品,可拿到商店、超市的折扣價(jià)。
④ 活動(dòng)期間,送現(xiàn)金或送禮品,消費(fèi)價(jià)格不能打折。
二、憑證式促銷
美容院憑顧客的有效證件,如:憑當(dāng)月生日的身份證可獲優(yōu)惠;或者是會(huì)員證、貴賓卡、金卡、銀卡、鉆石卡等可獲活動(dòng)月的優(yōu)惠。
另一種是美容院可以開展憑空盒或空瓶作促銷激勵(lì),這樣可以增加顧客重復(fù)購買累積計(jì)價(jià)。
第三種是當(dāng)月消費(fèi)50元獲贈(zèng)貼花一張,滿36張獲贈(zèng)品一份。添加V信咨詢:xshktl888免費(fèi)詳細(xì)學(xué)習(xí)。
操作:
① 有效的證件另獲禮品一份,貼花另計(jì)。
② 空盒或空瓶換購產(chǎn)品,可享受折扣價(jià)格,還享有貼花一張,這種方式容易使顧客重復(fù)消費(fèi)易接受。
如:5個(gè)空瓶換精華素1瓶198元,只需付130元(6.5折)獲貼花2張。
③ 無論以什么方式所得貼花,只要滿36張,就可獲禮品一份,禮品一定要很吸引人,顧客才會(huì)想辦法積贊貼花。
三、卡式促銷
主要是以本美容院在活動(dòng)中所要賣出的各種卡。
金卡、銀卡、鉆石卡、增值卡、帶動(dòng)卡、會(huì)員卡等等,如何將這些卡用活起到最佳倍增價(jià)值。
例如:
持金卡的顧客,在本次活動(dòng)中購增值卡,可享有增值原卡價(jià)值的百分之多少,銀卡、鉆石卡以此類推。
單購增值卡的,可獲原價(jià)格的百分之多少等等。
操作:
01、增值卡
美容院原始年卡1880元,半年卡980元,季卡690元,本月活動(dòng)增值卡1000元。
① 已包卡的顧客在當(dāng)月活動(dòng)購買增值卡1000元,年卡付10%,半年卡付20%,季卡付30%。
如:已包年卡的顧客購買增值卡,只需付100元,半年卡付200元。季卡付300元。只有數(shù)額越大,享受的優(yōu)惠就越大。
② 當(dāng)月活動(dòng)一次購買年卡的,原始卡送產(chǎn)品,同樣享受,再送增值卡。
如:活動(dòng)期間購買1880元年卡送產(chǎn)品880元送項(xiàng)目1000元。
③ 包卡送產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式,可使顧客不斷的消費(fèi),美容院產(chǎn)品滾動(dòng)銷售。
送項(xiàng)目增值卡,可使美容院帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。
項(xiàng)目增值方式,如:
每一項(xiàng)目加起來的金額總和,等于增值卡價(jià)格1000元即可。
注意:每個(gè)項(xiàng)目只能送三次,不得超過。
因?yàn)橹挥性陬櫩蛣偤皿w驗(yàn)有一定的改善,才能帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,否則一個(gè)單項(xiàng)給顧客身體體驗(yàn)有效后,就不會(huì)購買產(chǎn)品。
所以我們送項(xiàng)目的目的是帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,包卡送產(chǎn)品是滾動(dòng)銷售。
02、帶動(dòng)卡
是指老顧客在活動(dòng)月帶動(dòng)新顧客來美容院消費(fèi),新顧客的消費(fèi)額加在老顧客消費(fèi)金額上的總和,給予老顧客業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)10%。
達(dá)到留住老顧客,開發(fā)新客源的目的。如:
乙、丙、丁消費(fèi)的金額加上甲自己的消費(fèi)金額1880等于6260元。
甲**可獲得獎(jiǎng)勵(lì)總業(yè)績(jī)的10%,626元,可以是代金券,可以是禮品,乙、丙、丁本人不得享受10%。
必須開發(fā)一名新顧客方能享受,因?yàn)槲覀兊哪康氖仟?jiǎng)勵(lì)帶動(dòng)新顧客的業(yè)績(jī)獎(jiǎng)。
四、會(huì)議促銷
有沙龍會(huì)、感恩會(huì)、答謝會(huì)、店慶、新產(chǎn)品推廣會(huì),以賣門票、抽獎(jiǎng)、連還獎(jiǎng)勵(lì)或誠(chéng)邀老顧客、新朋友、知名人士,友請(qǐng)相關(guān)人士……
參加此會(huì)議,以宣傳美容院在當(dāng)?shù)氐闹龋茝V新產(chǎn)品的上市。
操作:
賣門票的形式,有誠(chéng)邀的形式,有客請(qǐng)的形式。
① 門票的買票、進(jìn)場(chǎng)、抽獎(jiǎng),設(shè)置4種以上的連環(huán)類促銷;
② 誠(chéng)邀以老顧客帶新顧客為主,活動(dòng)參與女性課題;
③ 客請(qǐng),只請(qǐng)優(yōu)秀的消費(fèi)者,鉆石卡,金卡,銀卡,推出高質(zhì)量活動(dòng);
④ 此抽獎(jiǎng)門票,可以推賣到事業(yè)單位、機(jī)關(guān)、學(xué)校、銀行、寫字樓、工會(huì)、婦聯(lián)等等,不一定在美容院賣,可以請(qǐng)同學(xué)、同事、親戚等等幫忙推銷。
五、互動(dòng)式促銷
主要是以真情奉獻(xiàn)為主,互動(dòng)特殊節(jié)日,親情附送。如:母親節(jié)、情人節(jié)、護(hù)士節(jié)、教師節(jié),還可以互動(dòng)兒童,親子教育。
操作:
本促銷從8月1日-8月30日為止,在學(xué)生開學(xué)前一個(gè)月,開展助學(xué)大行動(dòng),關(guān)心下一代。
凡在本月消費(fèi),無論金額大小,都可獲抽獎(jiǎng)一次。
設(shè)特等獎(jiǎng)5名,一等獎(jiǎng)10名,二等獎(jiǎng)20名,三等獎(jiǎng)30名,獎(jiǎng)品全部是提供給學(xué)生的學(xué)習(xí)用具和工具書。
也可以在助學(xué)活動(dòng)期間,凡消費(fèi)199元的抽獎(jiǎng)一次。獎(jiǎng)品是價(jià)值5000元電腦一臺(tái)。
六、獎(jiǎng)券式促銷
在美容院設(shè)置時(shí)尚獎(jiǎng)、幸運(yùn)獎(jiǎng)、開心獎(jiǎng),再將未中獎(jiǎng)的獎(jiǎng)券收集滿6張,即可領(lǐng)取價(jià)值100元禮品。
這種方法可使顧客在消費(fèi)中得到實(shí)惠,有信心。
注意:
如果在本抽獎(jiǎng)中,未中獎(jiǎng)的,獎(jiǎng)券不作廢,可以在本月消費(fèi)集滿了3張:
時(shí)尚獎(jiǎng)券領(lǐng)取100元禮品;
幸運(yùn)獎(jiǎng)券集滿5張的領(lǐng)取100元禮品;
開心獎(jiǎng)券集滿了8張的領(lǐng)取50元禮品。
三種不同的獎(jiǎng)券集滿6張的也可領(lǐng)取100元禮品。
七、抽獎(jiǎng)式促銷
抽獎(jiǎng)形式有:
回寄式抽獎(jiǎng),刮刮樂獎(jiǎng),多重連環(huán)抽獎(jiǎng),容易被接受的是“即開即中獎(jiǎng)”。
因?yàn)檫@種方式操作簡(jiǎn)單方便,在顧客購買后能馬上知道自己中獎(jiǎng)與否,更適合顧客的消費(fèi)心理,對(duì)顧客吸引力大,刺激性強(qiáng)。
操作:
根據(jù)美容院的客流來定,一般1:5來購買乒乓球,乒乓球一般在0.01元以內(nèi),以消費(fèi)全額的10%定獎(jiǎng)項(xiàng)。
獎(jiǎng)品:
每個(gè)球上小獎(jiǎng),價(jià)值在20元以內(nèi),口紅、眉夾、化妝包、眉筆、筆刀、手機(jī)套、潤(rùn)唇膏等等女性飾品。
八、贈(zèng)品式促銷
為顧客提供額外的價(jià)值,顧客在購買時(shí)也喜歡購買有贈(zèng)品的商品,是一種間接的讓利促銷,沒有負(fù)面影響。
值得注意的是:
贈(zèng)品和方法要有吸引力,贈(zèng)品促銷一定要給予顧客帶來意外驚喜,才能迅速地提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)和市場(chǎng)占有率。
操作:不同的季節(jié)和節(jié)日促銷贈(zèng)不同的物品,如:當(dāng)月促銷消費(fèi)288元,可獲價(jià)值40元的防曬霜贈(zèng)品一支,或贈(zèng)品價(jià)值50元高級(jí)防紫外線傘一把
如遇特殊節(jié)日:
母親節(jié),除了贈(zèng)品外,送一份給母親的禮品;
護(hù)士節(jié),送給護(hù)士一束鮮花和筆記本;
教師節(jié),送鋼筆一支或鮮花一束等;
情人節(jié),送玫瑰花一束,還可以根據(jù)消費(fèi)的金額送一盒巧克力等等。
九、通路式促銷
分為兩類:
一類指廠家對(duì)代理商、美容院等通路成員的促銷,另一類指美容院對(duì)店長(zhǎng)、美容師等環(huán)節(jié)的促銷激勵(lì)。
通路環(huán)節(jié):
淡 季:加大促銷刺激消費(fèi),維持顧客關(guān)系,保障營(yíng)業(yè)利潤(rùn);
旺季前:建議顧客嘗試推出的項(xiàng)目和產(chǎn)品;
旺 季:提高產(chǎn)品檔次,建議顧客消費(fèi)主力項(xiàng)目;
旺季后:及時(shí)清貨,避免積壓,盡快回?cái)n資金;
平 時(shí):按季節(jié)的消費(fèi)特點(diǎn)主推相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù);
節(jié) 日:如情人節(jié)、母親節(jié)應(yīng)制定適合節(jié)日氣氛的促銷策略。
店長(zhǎng)、院長(zhǎng)、美容師做得好的要及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
十、節(jié)日式促銷
節(jié)日式促銷,是針對(duì)節(jié)日消費(fèi)者消費(fèi)欲望旺盛心理的一種方式。
在各種節(jié)日到來之前,在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量大的,有一定影響的報(bào)刊上做廣告;
或在美容院的周圍做一些路牌廣告及POP廣告,以最大化的向消費(fèi)者傳遞信息。
操作:在美容院門口設(shè)專家坐診,咨詢?cè)\斷,打出POP廣告,內(nèi)容介紹:
在節(jié)日期間,我院專家坐診,免費(fèi)為各類問題性皮膚客人咨詢,診斷,開處方。
十一、季節(jié)性促銷
以一年春、夏、秋、冬做大促銷,在不同的季節(jié)有不同的節(jié)日。
把握季節(jié)變化差異,搶占市場(chǎng)先機(jī),未雨綢繆,美容院必行。
再加上南北文化氣候的差異決定了所需產(chǎn)品及促銷對(duì)象及策略,但不管差異如何,四季促銷大多有一規(guī)律。
A、春季以修復(fù)、補(bǔ)水為主
B、夏季以美白、防曬為主
C、秋季以祛皺、保濕為主
D、冬季以滋養(yǎng)、祛皺、祛斑為主
E、南方地區(qū),濕熱重,易生粉刺**,以治療為主
F、云南地區(qū),強(qiáng)烈的紫外線,易使皮膚曬黑生斑,以美容防曬祛斑為主
夏季6、7、8月;春季3 、4、5月;秋季9、10、11月;冬季12、1月、2月
操作:夏季有端午節(jié)、香港回歸、7.1黨的生日、8.1建軍節(jié)、兒童節(jié)。
這些節(jié)日對(duì)美容院都沒有意義,只需做美白、防曬即可。
春季,三八節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)……加重促銷三八節(jié)、五一節(jié)禮品捆綁,其它促銷模式與方法,結(jié)合節(jié)日、季節(jié)使用。
十二、集合式促銷
主要是以關(guān)系、親情、身份來促銷。
關(guān)系:老顧客帶來的朋友、同事、親戚、團(tuán)體做特別的促銷優(yōu)惠。
親情:老顧客的親屬,如父母、老公、子女、兒童進(jìn)行友情促銷。
身份:針對(duì)職業(yè)女性,如教師、護(hù)士、白領(lǐng)、家庭主婦、老板等職業(yè)特點(diǎn)而專門設(shè)定的促銷。
操作:比如9月10日是教師節(jié),除了美容院正常的促銷活動(dòng)外,憑教師證本月消費(fèi)還可以再獲得優(yōu)惠,或領(lǐng)取一份慰問禮品。