在雙循環(huán)新發(fā)展格局下,超大規(guī)模的市場優(yōu)勢正在轉(zhuǎn)化為品牌發(fā)展的巨大空間。同時(shí),隨著消費(fèi)升級與消費(fèi)者需求的不斷變化,鞋服行業(yè)由傳統(tǒng)零售模式向新零售模式的轉(zhuǎn)型成為一種必然。
在新的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,鞋服企業(yè)如何全面建立以用戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營能力,來適應(yīng)新形式、取得新突破,已成為行業(yè)共識。誰能率先把握數(shù)字時(shí)代賦予的機(jī)遇,用數(shù)字手段武裝自身,誰便能率先從這場圍繞著數(shù)據(jù)資源、產(chǎn)業(yè)生態(tài)的競爭中脫穎而出。
例外服飾作為國內(nèi)現(xiàn)存時(shí)間最早的設(shè)計(jì)師品牌,對數(shù)字化建設(shè)十分看重。7月14日,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)與例外服飾舉行了BI數(shù)據(jù)智能分析項(xiàng)目啟動會,正式開啟合作。雙方在第一階段將圍繞例外服飾現(xiàn)有數(shù)字化需求與痛點(diǎn),融合例外服飾多數(shù)據(jù)源,打通數(shù)據(jù)價(jià)值鏈,共同構(gòu)建一站式智能數(shù)據(jù)分析平臺。
同時(shí),觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)也為例外服飾的數(shù)字化轉(zhuǎn)型量身定制了“4化”目標(biāo):一體化、精細(xì)化、自動化和決策化,全方位、多層次地為例外的數(shù)字化之路保駕護(hù)航。
搭建自上而下的數(shù)據(jù)分析體系
作為國內(nèi)早期的設(shè)計(jì)師品牌,例外服飾一直走在探索數(shù)字化的道路上,上線了CRM系統(tǒng)、POS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等信息管理系統(tǒng)及相關(guān)信息化基礎(chǔ)建設(shè)。
但隨著企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)也越來越豐富,公司內(nèi)部對數(shù)據(jù)分析的要求也越來越高。其中,如何統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)源整合,打通數(shù)據(jù)鏈路成為例外服飾數(shù)字化過程中第一個(gè)亟需解決的問題。
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)為例外服飾構(gòu)建了一站式智能數(shù)據(jù)分析平臺,將多元數(shù)據(jù)系統(tǒng)進(jìn)行融合打通,打破數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)統(tǒng)一化管理。同時(shí),為例外服飾構(gòu)建了自上而下的數(shù)據(jù)分析體系。
借助高效的數(shù)據(jù)分析平臺,例外服飾可以實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、自動化處理,把一線業(yè)務(wù)人員從基礎(chǔ)繁瑣的數(shù)據(jù)處理中解放出來,把更多精力投入到經(jīng)營分析中去。
數(shù)據(jù)驅(qū)動精細(xì)化運(yùn)營,
打造企業(yè)“決策大腦”
鞋服時(shí)尚行業(yè)一直具有非標(biāo)準(zhǔn)化、市場變化速度快的特點(diǎn),如何在競爭激烈的市場競爭中保持自身的差異化和核心競爭力,需要借助數(shù)字化對信息系統(tǒng)進(jìn)行改造升級,并對運(yùn)營觀念進(jìn)行創(chuàng)新迭代。
為了更好地幫助例外服飾做好精細(xì)化運(yùn)營,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)特別針對不同業(yè)務(wù)指標(biāo)配置了針對核心管理層、各級管理層及一線業(yè)務(wù)人員的數(shù)據(jù)看板,并逐級配置了智能預(yù)警功能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)的分層管控,一旦發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營異常,即可進(jìn)行預(yù)警,幫助各級部門更快地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
圖源:觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)演示系統(tǒng)
在第一階段的合作中,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)將圍繞消費(fèi)者分析、商品運(yùn)營等核心場景監(jiān)控大盤經(jīng)營健康,追蹤線上線下業(yè)務(wù)的異常情況,未來雙方還將針對AI場景運(yùn)營進(jìn)行更深入的合作與探索,幫助例外服飾更好地串聯(lián)人貨場,構(gòu)建企業(yè)“決策大腦”。
客戶說
觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)價(jià)值應(yīng)用理解非常深刻,產(chǎn)品本身自助上手操作便捷,再加上有非常豐富的鞋服時(shí)尚行業(yè)實(shí)踐,期待這次合作能夠幫助例外服飾更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用,賦能企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營和全員數(shù)據(jù)賦能。
截至目前,觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)已經(jīng)服務(wù)了包括安踏、特步、赫基集團(tuán)、滔搏運(yùn)動、江南布衣、Lily商務(wù)時(shí)裝等眾多鞋服時(shí)尚品牌。觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)將秉持“讓決策更智能”的使命,助力例外服飾不斷更新、優(yōu)化產(chǎn)品,提升消費(fèi)者體驗(yàn),傳遞品牌價(jià)值,實(shí)現(xiàn)數(shù)字化在多觸點(diǎn)、多場景、全鏈路的賦能。
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