近幾年,品牌集合店在我們身邊新興崛起,以多品牌、多選擇、個性服務等特點贏得越來越多消費者的喜愛。然而品牌集合店的興起,除了是企業多品牌戰略下在渠道上的主動選擇,同時也是一種應運而生的必然趨勢。
據贏商大數據監測,截至2020年9月30日,9座城市、254個購物中心體驗業態占比平均達42.6%。值得注意的是,新興體驗業態,如跨界品牌集合店、生活用品集合店、IP主題店等,占比達5.7%,是非體驗式購物中心的近1.5倍。新興體驗式品牌中,國際運動和快時尚品牌占比較多,性價比高是受青睞的主要原因。
當下集合店的商業模式已經不單純是大而全的多品牌集合,而是在定位及客群上更加聚焦,通過業態、場景、功能、品類、體驗的有機集合,給消費者提供更有趣、豐富、貼近他們生活圈子的消費空間。那么,集合店的發展正體現出哪些新趨勢呢?
趨勢1、從“賣東西”轉型為“賣時間”
時間消費已經代替目的性消費,成為人們前往購物中心的最大理由。業態集合、品牌跨界、體驗創新形成了消費者逗留在門店里的誘因。
體驗不僅延長顧客停留門店的時間,同時為門店塑造了更多附加值,及品牌延伸發展的可能性。特別是以某種“生活方式”重構業態組合的集合店,其目標客群能做到精細化、高忠誠度。
miss花間
從花藝衍生的生活美學集合店
北京首家花藝主題跨界生活體驗空間“miss花間”,于2016年進駐北京朝陽大悅城“悅界”。乍看是個精品花藝店,但其實整個空間還與家居飾品零售、花茶休閑餐飲、花藝教室、手工集成學堂、主題沙龍做了有機結合。
在這個百變的空間里,隨意布置其中的家居飾品即看即可買;提供手工相冊、手工**花卉、手作咖啡、手作香薰蠟燭、首飾制作、手繪插畫、毛氈編織等體驗;不定期開展沙龍活動、分時段和季節供應花草茶等,多元的功能業態疊加,為顧客提供了更多到店的理由。
趨勢2、場景化搭配產品
主打“生活方式”集合店,更傾向于將陳列場景化,打造消費者向往和具有認同感的場景,將產品布置在當中。“所見即所得”的購物模式,以及“你理想的美好生活可能就缺這件小物”的暗示,讓消費行為自然而然地形成。
Maison IéNA
一家店里設計了16個消費場景
日本女裝品牌IéNA專注于為白領女性提供OL服飾,在考慮自身增長受限及品牌形象發展之后,于25周年之際推出集合店Maison IéNA,這座占地990㎡的3層建筑里竟設計了16個場景!
圍繞優雅獨立女性的生活場景,包括從早上起床、烘培蛋糕、煮咖啡;白天交友、看**、約會;一直到晚上沐浴更衣,商品品類都按照這16個場景進行搭配。
除了品牌自身服飾的展示空間以外,店內還規劃了不少“店中店”,包括首次登陸日本的面包店、日本花藝設計師濱村純的花店、雜貨店“木村硝子店”等,在3樓還有開放式露天陽臺,供顧客休憩、坐下來品嘗一樓販售的面包糕點。
趨勢3、利用極致單品抓住核心客群
說單品不能做集合店?市場細分再細分、主題聚焦更聚焦,形成鮮明標簽,看似專注單品,卻使得每一個產品都獨具個性,更能抓住屬于自己的精細化客群。
#FFFFFFT
只賣白T
有這么一家服裝店:只賣衣服、只賣夏裝、只賣T恤、只賣白色,而且每周只在周六下午營業半天。但店主會充當解說員,直接面對顧客,為其講述每一件白T品牌的“故事”。
這家開在東京的白T恤買手店,目前共有全球二十多個品牌的產品在售,價位在1000-20000日元之間。創始人直言“這并不是某個品牌的賣場,更想成為所有生產白T恤廠家的宣傳平臺。”
憑借獨特的定位戳中年輕人的消費需求核心,#FFFFFFT的名聲在社交網絡上迅速傳播,特立獨行的文藝青年以及慕名而來的外國顧客是他的主要客源。
趨勢4、將更多優質品牌推向大眾舞臺
不止擁有門店體驗功能,集合店還承擔起品牌孵化的作用,潮牌、設計師品牌、本土原創品牌都有機會從小眾走向大眾舞臺,同時有利于提高市場的品牌豐富度,為消費者提供更多選擇。
壹+城市奧萊會員店
滿足各個家庭成員的體驗需求
壹+城市奧萊會員店是一家集國際體用、快時尚名品、家居飾品為一體的時尚潮流集合店。將全球1300多個知名品牌聚集在一起,涵蓋國際體用(耐克、阿迪、彪馬、匡威、茵寶、美津濃、Kappa、安德瑪、亞瑟士、銳步、斯凱奇、樂途等)、快時尚名品(ZARA、HM、UR、C&A、GAP、優衣庫、MJstyle、GUESS、Supreme、MANGO、TOPSHOP、Bershka等)、童裝、鞋帽、箱包、家居、彩妝、飾品、智能家電、物聯科技等品類。1-3折超低折扣力度,使消費者享受高性價比、高品質的品牌時尚商品。
壹+城市奧萊會員店內專門打造人+貨+場于一體的直播帶貨體驗場景,通過沉浸式情景交互,精準營銷,社群互動等,打造前端體驗、后端品牌供應鏈一體化的專屬網紅平臺,并借助互聯網技術和大數據技術,融合線上銷售與線下門店,打造私域流量池,實現零售的全面升級。
區別于傳統賣場形式,壹+城市奧萊會員店更加注重沉浸式消費體驗,創意融合、潮玩空間等元素,更加匹配千禧一代及Z世代的全新生活方式與獨特見解,傳遞出更年輕、更潮流的生活態度,也能給消費者帶來更多購物的新鮮感。
趨勢5、奢侈品集合店模式正在加速擴張
奢侈品在中國內地銷售正逐漸復蘇,中國有望在5年內取代美國,成為全球最大奢侈品市場。但部分品牌如LV、GUCCI延續了策略性關店,在品牌豐富度、增值服務上革新的奢侈品牌集合店則趁此機會迅速擴張。
中購潮奢匯
一站式的奢侈品購物體驗中心
中購潮奢匯是一個時尚潮奢集合店品牌,致力于打造一站式的奢侈品購物體驗中心。一直專注于奢侈品供應鏈,匯聚全球知名奢侈品牌,涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋帽、箱包、家居、彩妝、飾品、網紅直播等品類,享受3-6折低價力度,讓消費者體驗高性價比、高品質的品牌時尚商品、以及極致奢華體驗。
Camelea Luxury(中購·潮奢匯)時尚潮奢集合店擁有實體商業運營、互聯網平臺運營專業經驗,運用AI/VR技術,植入精細化運營方式及智慧化服務體系;運用大數據,共享數據和資源,精準定位社群營銷,私域流量池搭建維護,立體展示、品牌文化輸出,激發品牌忠誠。
中購潮奢匯引進的品牌多達一百多個,包括有:LV、ARMANI、ALEXANDERMCQUEEN、BURBERRY、BOTTEGAVENETA、BVLGARI、CELINE、CHLOE、DIOR、DOLCE&GABBANA、FENDI、GUCCI、GIVENCHY、HUGOBOSS、MAXMARA、MIUMIU、MARCJACOBS、PRADA、SAIVATOREFERRAGAMMOVALENTINO、YSL、ZENGA等各大奢侈品牌,目前已進駐全國十二家購物中心。
結語
隨著消費升級,消費熱點層出不窮,抓住新興消費熱點即是抓住了市場大方向。而品牌集合店則是這場實體零售創新變革中的先鋒,他們將逛街、購物變得更加有趣、豐富和與眾不同,只有這樣才能吸引消費者的目光。