沒錯(cuò),一直不變的品類管理,做中國(guó)人自己的零售,體驗(yàn)是手段,本質(zhì)是場(chǎng)所買賣商品。
千潮流,萬變化,現(xiàn)在很多人都冷靜下來了,零售人最懂零售,不必?fù)?dān)心,也不用憂慮,很多方式和結(jié)帳方式可以對(duì)接,本質(zhì)還是商品為王。
是的,好久不見。我還是依然如故。
正在找回那份初心。
沒錯(cuò),一直不變的品類管理,做中國(guó)人自己的零售,體驗(yàn)是手段,本質(zhì)是場(chǎng)所買賣商品。
千潮流,萬變化,現(xiàn)在很多人都冷靜下來了,零售人最懂零售,不必?fù)?dān)心,也不用憂慮,很多方式和結(jié)帳方式可以對(duì)接,本質(zhì)還是商品為王。
是的,好久不見。我還是依然如故。
正在找回那份初心。
對(duì)。
看沃爾瑪也在回歸零售的本質(zhì),開始從支持實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)貨、優(yōu)化庫存等。。。身邊的一點(diǎn)一滴做起,不浮躁。
沃爾瑪(Walmart)今天上午推出了一家新的“未來商店”,并在這里布置了包括AI攝像頭(AI-enabled cameras)在內(nèi)的新興技術(shù)。這家名為“智能零售實(shí)驗(yàn)室”(簡(jiǎn)稱IRL)的實(shí)體店是在紐約萊維敦(Levittown, N.Y.)的一個(gè)沃爾瑪(Walmart)社區(qū)市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)。 該商店是沃爾瑪(Walmart)最繁華的市場(chǎng)之一,擁有超過3萬件商品,已經(jīng)對(duì)顧客開放,與亞馬遜便利店(Amazon Go)類似,商店在天花板上安裝了數(shù)百套攝像頭。但與亞馬遜AI便利店(Amazon Go)不同的是,沃爾瑪?shù)摹爸悄芰闶蹖?shí)驗(yàn)室”(簡(jiǎn)稱IRL)占地面積超過50,000平方英尺。
AI攝像頭(AI-enabled cameras)監(jiān)控的是貨架情況,以確定員工是否需要從后面的庫存冰箱里拿出更多的肉或食物來補(bǔ)充貨架上,或者是否有一些新鮮的食物在貨架上放了太久需要下架。這些AI攝像頭(AI-enabled cameras)并沒有被用來確定顧客購(gòu)買哪些然后通知店內(nèi)員工來隨時(shí)補(bǔ)充貨架上缺貨的商品。而且,商場(chǎng)內(nèi)仍然有需要排隊(duì)支付的傳統(tǒng)的人工收銀臺(tái)。
其理念是人工智能將幫助商店員工更準(zhǔn)確地知道在何時(shí)何地補(bǔ)充產(chǎn)品。反過來也就意味著顧客們會(huì)知道,當(dāng)他們到達(dá)的時(shí)候,農(nóng)產(chǎn)品和肉類總是新鮮的而且有庫存的。
沃爾瑪表示要實(shí)現(xiàn)和利用技術(shù)做到這一點(diǎn)并不簡(jiǎn)單。這意味著自動(dòng)化系統(tǒng)將需要能夠檢測(cè)貨架上的產(chǎn)品,識(shí)別它所看到的確切產(chǎn)品(1磅絞碎牛肉與2磅絞碎牛肉),然后將貨架上的數(shù)量與即將到來的銷售需求進(jìn)行比較。
對(duì)于店員來說,該系統(tǒng)使得他們不用在店里不停地走動(dòng)來替換庫存,相反的他們甚至在當(dāng)天開門之前就知道從后面拿什么出來。
商店里的攝像頭和其他傳感器每秒輸出1.6 TB的數(shù)據(jù),這相當(dāng)于三年的音樂數(shù)量,這就需要一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)大數(shù)據(jù)中心。在IRL商店,它被玻璃包裹,沐浴在藍(lán)光下并向公眾公開展示。
這看起來有點(diǎn)嚇人——人工智能攝像頭和100臺(tái)巨型的服務(wù)器。
基于AI2.0技術(shù)平臺(tái)的人工智能產(chǎn)品,需要消耗400+GPUs對(duì)攝像頭采集到的像素進(jìn)行分析。
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對(duì)。
看沃爾瑪也在回歸零售的本質(zhì),開始從支持實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)貨、優(yōu)化庫存等。。。身邊的一點(diǎn)一滴做起,不浮躁。
沃爾瑪(Walmart)今天上午推出了一家新的“未來商店”,并在這里布置了包括AI攝像頭(AI-enabled cameras)在內(nèi)的新興技術(shù)。這家名為“智能零售實(shí)驗(yàn)室”(簡(jiǎn)稱IRL)的實(shí)體店是在紐約萊維敦(Levittown, N.Y.)的一個(gè)沃爾瑪(Walmart)社區(qū)市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)。 該商店
不能忽視科技的力量,我們也同樣重視,就像無人收銀系統(tǒng),雖然人工智能還不夠成熟,但是要站在高度和趨勢(shì)上看問題。
不是老零售,新零售,而是中國(guó)零售加智能科技。
當(dāng)然,有人會(huì)說,不能忽視人的重要性,對(duì),沒錯(cuò),大炮不能上刺刀,最終打贏戰(zhàn)斗的還是人,你有多少團(tuán)隊(duì)就有多少門店,有多大的供應(yīng)鏈就有多大的規(guī)模,有多少培訓(xùn)就做多少指標(biāo),當(dāng)年外企培訓(xùn)定位第一,二十歲月回頭看,那是對(duì)的。
有感而發(fā),不對(duì)之處,還請(qǐng)大家斧正。
不能忽視科技的力量,我們也同樣重視,就像無人收銀系統(tǒng),雖然人工智能還不夠成熟,但是要站在高度和趨勢(shì)上看問題。
不是老零售,新零售,而是中國(guó)零售加智能科技。
當(dāng)然,有人會(huì)說,不能忽視人的重要性,對(duì),沒錯(cuò),大炮不能上刺刀,最終打贏戰(zhàn)斗的還是人,你有多少團(tuán)隊(duì)就有多少門店,有多大的供應(yīng)鏈就有多大的規(guī)模,有多少培訓(xùn)就做多少指標(biāo),當(dāng)年外企培訓(xùn)定位第一,二十歲月回頭看,那是對(duì)的。
有感而發(fā),不對(duì)之處,還請(qǐng)大家斧正。
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我昨天看了一個(gè)視頻,是關(guān)于零售未來發(fā)展方向的,我覺得是很有明確方向的,發(fā)出來給大家看一下哈,未來的方向一概是智慧零售的概念了
http://www.kemai.com.cn/NewsStd_871.html
這只是一個(gè)視頻,可惜不能展現(xiàn)。
感謝分享,大炮不能上刺刀,解決最后問題的還是步兵。當(dāng)然,快捷支持,平臺(tái)購(gòu)物,是不容忽視的,
科技解放人力,智能AI還需要很長(zhǎng)的路要走,零售學(xué)是一門實(shí)踐科學(xué),理論要學(xué),實(shí)踐也要,重要的是定位,公司定位,門店定位,商品力定位,服務(wù)定位,客群定位, 這些清晰明確,就有方向,有了方向就心中不慌。
絕大多數(shù)人工智能產(chǎn)品的遲遲無法象Amazon Go人工智能便利店那樣順利落地形成現(xiàn)金流,其中最主要的原因就是沒有將AI技術(shù)落實(shí)到足夠精細(xì)化的程度。
就如同7-11在非AI方面都落實(shí)了極致的精細(xì)化,結(jié)果取得了市場(chǎng)Top1的成績(jī),
美國(guó)Amazon Go在人工智能AI2.0技術(shù)落實(shí)到實(shí)體店面的過程中將自動(dòng)操作流程里的貨損率精確控制到可以忽略不計(jì)的驚人程度,這就比中國(guó)使用類似AI2.0技術(shù)的無人便利店普遍存在30%左右的驚人貨損率顯然更能支持人工智能便利店的生根落地。
人工智能便利店落地是一場(chǎng)技術(shù)精細(xì)化程度的戰(zhàn)爭(zhēng),另一個(gè)現(xiàn)成的例子就是馬斯克最新的特斯拉精細(xì)自動(dòng)駕駛能真正落地賺錢就比率先提出自動(dòng)駕駛概念但產(chǎn)品一直粗糙的谷歌系A(chǔ)P還一味靠投資續(xù)命顯然要高明不少。
先說點(diǎn),閑白,昨天看到侯毅兄的采訪文章,對(duì)于顧客是商品和服務(wù),對(duì)于企業(yè)就是效率和成本。
那么為什么外企紛紛走掉了。
簡(jiǎn)單說下原因: 一 外企的模式,已經(jīng)不適合現(xiàn)在的零售市場(chǎng),趨勢(shì)和變化。
本人從業(yè)18年,以前外資分成三種,一是歐美,家樂福,麥德龍,萬客隆等,二是臺(tái)資大潤(rùn)發(fā),樂購(gòu),三是 吉之島 樂天mate。
細(xì)分兩種,大賣場(chǎng)和會(huì)員店,他們都有相對(duì)的成功模式或者跨國(guó)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),是他們教會(huì)我們零售是什么,定義零售概念,怎么做營(yíng)運(yùn),規(guī)劃,采購(gòu),供應(yīng)鏈,本人為例,前十年基本都在外企,學(xué)的很多東西今天都記得,并且很好用。但是,消費(fèi)者在變化,環(huán)境經(jīng)濟(jì)都在變化,中國(guó)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)小康,已經(jīng)從基本需求變成復(fù)合需求,也就是我們說的商品延伸附加值。消費(fèi)者的變化,主力 80 90 后他們接觸新概念快,已經(jīng)不滿住于的爸媽老一代的消費(fèi)習(xí)慣,購(gòu)買方式的變化,電商或者說手機(jī)端的購(gòu)買力不可小拭。他們以前因?yàn)槟J匠晒ΓF(xiàn)在模式?jīng)]多少改變,所以成也蕭何敗也蕭何。還有經(jīng)濟(jì)上漲,開大賣場(chǎng)的壓力很大,店租金在上漲,人力上漲,城鄉(xiāng)一體化,很多因?yàn)槌杀驹蜷]店,不過說一句,他們的閉店標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格,不夠標(biāo)準(zhǔn)就是閉店,不講人情,這個(gè)值得我們國(guó)內(nèi)尤其中大型零售企業(yè)思考。最后一點(diǎn),國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的成長(zhǎng),永輝,家家悅,三江,物美,超市發(fā),步步高,北國(guó),貴州合力,重百,武漢中百,華潤(rùn),美特好,很多區(qū)域或者全國(guó)連鎖,已經(jīng)可以和這些外資展開競(jìng)爭(zhēng),就像我們的歷史,從游擊戰(zhàn),變成運(yùn)動(dòng)戰(zhàn),最后大兵團(tuán)作戰(zhàn),商場(chǎng)也是彼此競(jìng)爭(zhēng),拉鋸。
還要很多新品類門店,不論他們今天是否成功,看到該與變革,創(chuàng)新,這些都是值得肯定的。以上找時(shí)間整理成文,先口水文回復(fù)一下。
路還很長(zhǎng),走自己的特色,本土的特色,中國(guó)的特色,就是中國(guó)零售,抓好商品和服務(wù),控制管理好成本和效率。不用管它東南西北風(fēng),你還是山上那一棵樹。
7月25日,蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍?jiān)?18發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示,蘇寧首家全數(shù)字化門店將落地南京。
據(jù)了解,這將是全國(guó)首家與世界最新技術(shù)平行的全數(shù)字化門店,攝像頭可自動(dòng)識(shí)別消費(fèi)者及商品,同步支持單人單賬戶、多人單賬戶等支付方式,RFID標(biāo)簽將不再被需要,“消費(fèi)者走進(jìn)門店,拿了商品就可以走,支付過程完全無感。”
AI 智能全數(shù)字化門店,毫秒級(jí)的支付清算,運(yùn)營(yíng)和管理效率將提升70%。
希望這次是中國(guó)版AmazonGo人工智能零售的真正出現(xiàn)。可以彌補(bǔ)曾經(jīng)出現(xiàn)過上海間24無人便利店壯志未酬的巨大市場(chǎng)遺憾。