防損，顧名思義，防止一切損耗，涵蓋公司所有財產和利益的維護，并盡可能的使損失降到最低程度。超市流程復雜、運營環節繁瑣，要徹底控制各方面損耗，只有開動腦筋，費盡心思，運用智慧，才能達到一個理想的管控效果。作為防損部門在當前零售企業中應充當四種角色：

　　一、防損部門應該是老板的管家

　　防損員監管工作應滲透到公司各部門，涉足各崗位，有控制損耗的先決條件，但是需要防損員具有高度的責任心和
使命感，公司規模龐大，部門系統資產繁多，而都是防損的監督對象。作為防損部門，應以一個主人翁的態度盡職盡責地維護公司每份財產。應有效地控制企業經營管理的成本，抑制企業內部發生貪污腐敗的現象，糾正經營管理流程中的偏差，及時堵塞漏洞，切切實實做好老板的管家。

　　二、防損部門是問號部門

　　防損部門要善于開動腦筋，這是一個防損員必備的基本素質。在工作上需要細節管理，需要深思熟慮，不要放過每
一個存在的問題，對每一個看似普通平凡正常的事情都要以敏銳的目光去審視，對每件事情、每個過程，甚至每個人都要多打幾個問號：這樣做合理嗎？這樣做安全嗎？他為什么會是這樣？甚至把身邊所有人視為監督的對象，只有這樣才能發現問題。如果對所有問題所有事情都是熟視無睹，恐怕發生問題都發現不了，看似天下太平，其實背后埋下危險的伏筆。比如說國內某零售連鎖公司連續出現過多起安全事故，就是因為相關管理人員安全意識淡薄，存在僥幸的心理。所以我們的防損員在工作時應該多開動腦筋，多打幾個問號，防范于未然。

　　三、防損部門是堅實的城墻

　　為什么會有小偷入院？是因為籬笆不牢。防損部門應該形成一種牢不可破的防守陣線，把所有部門囊括在防損部的
視線之內，監控管理之中，水滲不透，風吹不倒，不能讓任何一處損耗滲透出我們的城墻。

　　四、防損部應做一面放大鏡

　　防微杜漸，損耗有有形和無形兩種，無形損耗占了很大比例。防損部門應該從各種細微之處著手，像一面放大鏡般
仔細觀察有可能造成損耗的事物，窺一斑而見全豹。防損員應熟悉各部門的操作流程，善于觀察，敢于糾察。把各種造成損耗的苗頭放大來看，努力降低損耗，維護利潤。

　　綜上所述，防損部門應結合自身工作性質，樹立高度的主人翁意識，將這四種角色的特點貫穿到日常的工作中去，
大膽監察管理，從點滴之處做起，把損耗降到最低。為公司的發展起到保駕護航的作用！

　　陳春生/安全防損部