——合作、共贏

這些年，珠三角很多的便利店品牌遍地開花，很多創(chuàng)業(yè)者投入其中，發(fā)展的非常快，規(guī)模幾十家和上百家的以上的都很多，然后到一定規(guī)模后，很多問題就暴露出來，配置都跟不上發(fā)展的步伐，尤其是商品采購、配送系統(tǒng)和信息熊，商品品種及配送服務無法滿足客戶的需求。那么可能兩方面的選擇：1、建立采購團隊，自建配送中心;2、保留一部分的采購功能，外包大部分的商品配送服務。

外包合作商品配送服務，系統(tǒng)對接方面的解決方案：《關于A公司與B公司合作系統(tǒng)單據(jù)對接解決方案2013》

目錄：

1、 合作方式

2、 信息管理系統(tǒng)

a) “B便利店公司”自有的POS門店銷售系統(tǒng)和后臺MIS系統(tǒng)

b) “A便利店公司”公司物流系統(tǒng)

c) 流程圖

3、 系統(tǒng)對接相關內容

a) 商品基本資料;

b) 商品資料日常更新(新品、淘汰品、價格、最小配貨量等)

c) 要貨單;

d) 配貨單;

e) 對賬單;

4、 系統(tǒng)單據(jù)對接方式

5、 單據(jù)對接操作規(guī)則

6、 其它注意事項

以下是正文：

一、 合作方式

a) “B便利店公司”作為當?shù)乇憷�店連鎖品牌，開發(fā)當?shù)厥袌鰳I(yè)務，擴展零售終端，管理、指導終端零售加盟商日常運營，以提高門店的營運水平，幫助門店實現(xiàn)經(jīng)營利潤。

b) “A便利店公司”作為第三方物流配送服務商，為“B便利店公司”提供商品配送服務。

二、 信息管理系統(tǒng)：合作過程中各自使用各自的信息系統(tǒng)

a) 門店銷售和報貨等使用的系統(tǒng)為“B便利店公司”自有的管理軟件。門店商品基本信息資料以及相關業(yè)務單據(jù)由B便利店公司總部統(tǒng)一維護更新和管理。其中要貨單提供給A便利店公司進行配送。

b) A便利店公司使用的ERP物流系統(tǒng)，收到B便利店公司的門店要貨單進行配貨處理;然后將最終的配送單據(jù)信息返還到B便利店公司信息管理系統(tǒng)中。

c) 流程解析圖：

三、 系統(tǒng)對接相關內容

a) 在仍然使用各自系統(tǒng)的前提下，需要對接的相關內容有以下幾種：

i. 商品基本資料：B便利店公司系統(tǒng)的商品基本資料需要更新修改同A便利店公司一致，包括品類劃分、商品編碼規(guī)則、最小配貨量、其它商品屬性設置、配送價

ii. 商品資料日常更新(新品、淘汰品、價格、最小配貨量等)：通過溝通及時更新商品檔案

iii. 要貨單：每天專職人員提取處理B便利店公司系統(tǒng)中的當天配送周期的門店要貨單;

iv. 配貨單：每天專職人員處理完當天要貨單之后及時返回配送單，并導入到B便利店公司系統(tǒng)中并確認核實

四、系統(tǒng)單據(jù)對接方式

a) 基本資料對接方式：郵件或QQ方式，發(fā)送相關資料的電子檔(兩公司相應對接人)

b) 業(yè)務單據(jù)對接方式：采用導入導出功能來實現(xiàn)。具體如下：

i. A便利店公司專職人員電腦安裝B便利店公司系統(tǒng)的客戶端，開通賬戶，使其操作人員能查詢要貨單權限，并能導出當天的所有門店要貨單(格式能對應A便利店公司物流系統(tǒng));

ii. A便利店公司專職人員操作完要貨單生成的配送數(shù)據(jù)能導入到B便利店公司系統(tǒng)中生成當天的所有門店配送單(支持一次性批量導入生成相應單據(jù));

iii. A便利店公司專職人員核對數(shù)據(jù)，審核B便利店公司系統(tǒng)生成的配送單;

c) B便利店公司后臺系統(tǒng)賬號如下：

i. 登錄賬號：********* 登錄密碼：*********

五、單據(jù)對接操作規(guī)則

a) 從各系統(tǒng)導出的數(shù)據(jù)，按照各系統(tǒng)導入的要求格式，導入做單并準確核對相關數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)準確性。

b) 從A便利店公司物流系統(tǒng)返回的配送單，導入B便利店公司后臺生成的配送單務必確保數(shù)據(jù)同“A便利店公司”公司物流系統(tǒng)銷售單一致。如出現(xiàn)不一致的以“A便利店公司”公司物流系統(tǒng)銷售單為準。

c) 當出現(xiàn)金額不對時，檢查B便利店公司系統(tǒng)后臺商品配送價是否及時更新。

d) 注意商品特價時，B便利店公司后臺系統(tǒng)商品配送價是否及時更新。(B便利店公司負責更新商品檔案專職人員及時跟進，制定相關考核)

六、其它注意事項

a) B便利店公司確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠，以便A便利店公司專職人員及時處理門店要貨單據(jù)，和回傳配送單據(jù)。

b) B便利店公司負責更新商品檔案專職人員及時跟進處理。

c) 處理異常數(shù)據(jù)及時反饋，查找原因，當日問題當天解決。

d) 異常問題及時上報主管領導處理。

e) 相關對接人聯(lián)系方式：

i. A便利店公司專職對接人：

ii. A便利店公司商務/銷售主管：

iii. B便利店公司資料維護對接人：

iv. B便利店公司系統(tǒng)維護對接人：

v. B便利店公司商務、運營主管：

CVS

2013-07

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B公司通過同A公司的合作，通過信息系統(tǒng)、商品和物流資源共享對接，豐富了B公司服務的商品品類(B公司4~5千便利店品類商品)，以及配送服務也做到兩天一配，為B公司在當?shù)乜焖侔l(fā)展奠定了基礎。同事A公司也增加當?shù)氐呐渌蜆I(yè)務量，減少了配送成本，實現(xiàn)共同發(fā)展。

其實很多的便利店品牌，都走過類似的路或者正在路上走著，有的成功了，有的失敗了。有的一開始就大力投入，大部分由于資金、經(jīng)驗和人才等多方面原因以失敗告終;有的則通過階段性的合作，先把占領市場，達到一定規(guī)模后，目前已經(jīng)建立了自己的采購配送體系，度過了那段艱辛的日子，迎來了新的春天。不管怎樣還會有越來越多的人，投入到便利店這個零售業(yè)態(tài)，市場潛力還很大。

專業(yè)，使用同一家軟件服務商的ERP及其物流系統(tǒng)。