如果說“阿里蘇”、“京東輝”的聯(lián)姻還順應(yīng)了線上線下融合發(fā)展的大趨勢,是各取所需、優(yōu)勢互補(bǔ)的合作,因而前景可期,人們尚能理解,但把萬達(dá)百貨打包交給蘇寧打理,還真讓人看不懂,當(dāng)然也不看好。
據(jù)說蘇寧易購高管郭良在朋友圈中發(fā)了個消息,說“大膽想象一下,天貓服飾商家入駐蘇寧易購,然后通過蘇寧落地萬達(dá)百貨,三方打通會員、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、交互引流、物流、支付,畫面是不是太美?”
這畫面美卻不美,結(jié)果可能還有點(diǎn)慘。真要這么簡單,這一切早已在銀泰商業(yè)實(shí)現(xiàn),怎么會等到今天?
去年3月,銀泰戰(zhàn)略引進(jìn)阿里集團(tuán),雙方此后就已打通會員、數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)設(shè)施體系。今年7月,阿里控股、接管銀泰商業(yè),雙方從戰(zhàn)略合作變成“一家人”,讓天貓服飾落地如果可行,阿里還會留一手?
用天貓商家取代萬達(dá)百貨的現(xiàn)有供應(yīng)商,必然招致品牌商激烈反對。據(jù)說天貓商家盈利面不足10%,相當(dāng)多的品牌是在以線下補(bǔ)貼線上,線上線下的貨品結(jié)構(gòu)、款式也有很大不同,網(wǎng)貨落地必然對線下品牌區(qū)域代理制產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊,品牌商決不會為了不到100家的萬達(dá)百貨而沖擊自己辛辛苦苦建立起來的經(jīng)銷商體系,也決不會為了前景不明的萬達(dá)百貨得罪數(shù)以萬計的線下百貨店。
上半年,銀泰銷售增長5.3%,同店增長2.1%,雖然不高,但在降聲一片、關(guān)店潮起的百貨行業(yè),還算不錯。不過,阿里在其中未必發(fā)揮了太大作用,銀泰本來就是一支非常優(yōu)秀的百貨零售力量,憑自身的努力完全能取得這樣的成績。阿里接管銀泰后,顯見的變化似乎只有兩點(diǎn):一是“西選超市”,二是喵街APP,但二者都非阿里帶來的“獨(dú)門武器”,跨境電商體驗(yàn)店已在全國遍地開花,喵街還是一款試驗(yàn)之中的公共產(chǎn)品。阿里似乎更熱衷于喵街的推廣造勢而非對銀泰提升改造,可能不是不作為,而是難作為。
為什么優(yōu)秀的銀泰有了阿里的加持依然不能實(shí)現(xiàn)高增長?這可能與行業(yè)性的衰退有關(guān),與商業(yè)面積嚴(yán)重過剩、新興零售業(yè)態(tài)急劇分流有關(guān),整個行業(yè)都不景氣,又有誰能獨(dú)善其身?
環(huán)顧我國的各類購物中心,百貨店做得非常出色真不多見。正因此,去百貨化已成趨勢,在成都、廣州等地,很多購物中心內(nèi)都看不到百貨店,一些規(guī)劃之中的綜合體根本不考慮開設(shè)百貨店,杭州的一些購物中心甚至完全去零售業(yè)態(tài)。
在此背景下,我覺得萬達(dá)關(guān)掉虧損的百貨店,提高體驗(yàn)業(yè)態(tài)占比,無疑是正確的調(diào)整方向。萬達(dá)雖然做百貨有十幾年,但過去更側(cè)重開發(fā)而非營運(yùn),而百貨是個慢工出活兒的零售形態(tài),非精心打磨、精細(xì)營造難以成功,在當(dāng)前的困境之下更是如此。萬達(dá)文化講究雷厲風(fēng)行、立即執(zhí)行,一年半載不見成效就換人,且做過地產(chǎn)、玩過金融的,誰耐得煩做這細(xì)致活兒賺這辛苦錢?因此,萬達(dá)做不好百貨一點(diǎn)也不奇怪。
在百貨經(jīng)營上,蘇寧甚至還不如萬達(dá),萬達(dá)至少還有十幾年的百貨歷練,蘇寧可能完全從零開始。蘇寧的生活廣場里有點(diǎn)似是而非的百貨,但與真正的百貨店畢竟有很大不同。郭良冀望于服飾,服飾固然是百貨的最大品類,但也是受電商沖擊最大的品類,大多數(shù)百貨店都大幅壓縮服飾經(jīng)營面積,布局體驗(yàn)業(yè)態(tài)以圖自救,蘇寧還念念不忘于此,豈非怪哉?
寫至此,忽然想到了娃哈哈的娃歐商場。宗慶后曾說,零售業(yè)很簡單,比管理飲料工廠簡單多了,結(jié)果一試,慘敗而歸。人們總是想當(dāng)然地以為自己不熟悉的領(lǐng)域簡單的、容易的,我感覺,蘇寧的信心就有那么點(diǎn)無知無畏、初生牛犢的意思。
當(dāng)然蘇寧比娃哈哈多玩了幾天互聯(lián)網(wǎng),但從事零售業(yè)的蘇寧應(yīng)該知道,互聯(lián)網(wǎng)并不能包打天下,否則它的轉(zhuǎn)型就不會那么艱難痛苦。銀泰的互聯(lián)網(wǎng)玩得也不差:2012年,銀泰網(wǎng)上線;2013年推出手機(jī)銀泰,在天貓、京東開設(shè)銀泰旗艦店,線下實(shí)體店全面接入支付寶,開通“當(dāng)面付”,并設(shè)置了大量觸摸屏,布設(shè)了基于高速wifi的大數(shù)據(jù)采集分析系統(tǒng)�?梢哉f,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,銀泰同樣起步早、投入大、創(chuàng)新多、涉足深,已形成了一系列O2O產(chǎn)品矩陣。銀泰與阿里深度合作尚無大起色,蘇寧又怎能讓日薄西山的萬達(dá)百貨起死回生?當(dāng)然如改作電器經(jīng)營又另當(dāng)別論。
聽說接手老王的亂攤子,蘇寧還要增發(fā)100億才能滿足新增、改造萬達(dá)百貨店的需求。最近蘇寧股價漲勢良好,可能錢來得容易,但也聽說蘇寧此次定增來的錢有25億要用于償還銀行貸款,30億補(bǔ)充流動資金,看來也不怎么富余,真有這閑錢、閑工夫,何不多開幾家云店,在門店的深耕細(xì)作上下點(diǎn)功夫?
2015-08-14 11:42被設(shè)為精華,積分加20,金幣加4- 該帖于 2015/8/13 10:15:00 被修改過