根據(jù)天貓服飾公布的數(shù)據(jù)顯示，今年有近10000個(gè)國內(nèi)外服飾類商家參與了“雙11”，其中不乏國際性的快時(shí)尚品牌以及輕奢品牌。當(dāng)天銷售過億的品牌數(shù)較往年有所增加，包括國內(nèi)品牌拉夏貝爾、杰克瓊斯、太平鳥、森馬、海瀾之家、韓都衣舍等，以及國際品牌優(yōu)衣庫(專題閱讀)、耐克、新百倫、Gap等。

其中，優(yōu)衣庫連續(xù)第二年蟬聯(lián)天貓“雙11”全球狂歡節(jié)服裝類銷售冠軍，同時(shí)在全品類排名中，今年更由去年的第五名升至第四，整體銷售額翻倍，突破6億元。這與其在電商方面的積極布局有關(guān)。

同樣是服裝，同樣的平臺(tái)，為啥奪冠的是日本的優(yōu)衣庫呢?

另類營銷，提高知名度

說到優(yōu)衣庫，我們就不得不提三里屯優(yōu)衣庫試衣間的事情，不管是真事還是炒作，咱們先在這不做深究，但通過這種事情讓優(yōu)衣庫的牌子一夜之間紅遍大江南北。

如果說沒有三里屯優(yōu)衣庫試衣間的事情，我想有許多消費(fèi)者和我一樣，連優(yōu)衣庫的品牌也沒聽過，更別說優(yōu)衣庫具體是干什么的。

事實(shí)證明：優(yōu)衣庫的這種負(fù)面營銷，確實(shí)比正面營銷的傳播速度要快的多。這也正是日本企業(yè)利用事件作出的另類營銷，好事不出門，壞事傳千里。

而優(yōu)衣庫的這種營銷模式雖然不值得去推廣，但卻值得我們國內(nèi)一些公司去借鑒，畢竟同質(zhì)化的營銷模式越來越難以吸引消費(fèi)者的眼球了。

店長成主角，激勵(lì)和營銷雙渠道進(jìn)行

優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正曾經(jīng)說過： “ 在優(yōu)衣庫，店長被視為公司的 ‘ 最高經(jīng)營者 ’ ，不采取 ‘ 店長是公司主角 ’ 的管理機(jī)制，零售業(yè)就很難繁榮。 ”

優(yōu)衣庫獨(dú)有的店長是骨干的管理機(jī)制，從表面上看是在激勵(lì)下屬，讓其為公司更加賣力的工作，但從深層意義上看，這種做法不僅可以激勵(lì)下屬，更能有效幫助優(yōu)衣庫實(shí)現(xiàn)營收。

為什么這樣說呢?

店長每天接觸的顧客最多，對(duì)顧客的消費(fèi)心理以及消費(fèi)習(xí)慣就了解的最多，比如，一個(gè)消費(fèi)者看上優(yōu)衣庫店里的衣服，可能由于價(jià)格太貴而不去考慮購買，也可能由于顏色單一而不去購買，或者是在樣式上沒有自己喜歡的那張款式等等，這種一手資料從店長那就會(huì)清楚的得知，從而幫助公司做出相應(yīng)的調(diào)整，以更能迎合大眾的產(chǎn)品而去吸引消費(fèi)者。

據(jù)筆者了解到，優(yōu)衣庫每年都會(huì)從校園招聘具有國際化零售業(yè)經(jīng)營者潛力的年輕人，目標(biāo)是經(jīng)過 1-2 年將其培養(yǎng)成店鋪的店長。在他們進(jìn)入公司第一年中會(huì)接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，集中培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)同時(shí)進(jìn)行。在店鋪的在崗培訓(xùn)，會(huì)由培訓(xùn)人員通過一段時(shí)間的 “ 師傅帶徒弟 “ 的方式，每天帶著新人一起工作。經(jīng)過這段時(shí)間后，優(yōu)衣庫將提升合格新人為 “ 店長代行 “ 獨(dú)立進(jìn)行工作，繼而提升為店長并提供更廣闊的發(fā)展空間。這樣就會(huì)為優(yōu)衣庫源源不斷的注入新鮮的血液，把握市場流行趨勢。

品牌在大，質(zhì)量說話

一個(gè)大的品牌如果名揚(yáng)四海了，那一定是有過硬的質(zhì)量，否則只能會(huì)是曇花一現(xiàn)。

據(jù)筆者了解到，優(yōu)衣庫向大約70家合作工廠派遣「技術(shù)工匠」，為其提供積極的技術(shù)支持。「技術(shù)工匠」是由在日本國內(nèi)有著超過30年紡織行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的能工巧匠組成的技術(shù)者集團(tuán)。通過他們，向工廠傳授從纖維、編織、紡織、染色、縫制、成品到供應(yīng)的這一整套工廠管理技能。此外，優(yōu)衣庫的170名生產(chǎn)管理擔(dān)當(dāng)常駐上海事務(wù)所、深圳事務(wù)所和越南胡志明市事務(wù)所，每周都奔赴位于各地的工廠，定期實(shí)施質(zhì)量檢測等工作。

從優(yōu)衣庫的種種表現(xiàn)，不難看出優(yōu)衣庫是何等的看重質(zhì)量，這也是告知中國的一些掛羊頭賣狗肉的服裝企業(yè)，不要在用同質(zhì)服裝換標(biāo)簽的小把戲了，因?yàn)檫@樣不僅傷害的是自己企業(yè)的利潤和形象，更加傷害了中國的尊嚴(yán)!

明星造勢，助力營銷

要說玩明星造勢營銷，中國的企業(yè)絕對(duì)可以算的上是數(shù)一數(shù)二，當(dāng)然優(yōu)衣庫更不會(huì)錯(cuò)過這么有效的營銷。據(jù)了解，優(yōu)衣庫在中國大陸地區(qū)代言的明星有：陳坤、孫儷、杜鵑、黃豆豆、譚元元、高圓圓、倪妮，在中國香港地區(qū)的是：方大同、黃宗澤，在中國臺(tái)灣地區(qū)的是：陳柏霖、陳意涵、嚴(yán)爵、林依晨。

這種明星營銷模式，給我印象最深的要屬可口可樂和百事可樂，可口可樂率先進(jìn)入中國市場，憑借其獨(dú)特的口碑，迅速占領(lǐng)國內(nèi)可樂市場，但由于其口感略微發(fā)苦，同時(shí)在廣告上的表現(xiàn)平平，被后來居上的百事可樂迅速瓜分了大量市場。百事可樂玩的就是這種明星造勢營銷模式，我記得當(dāng)時(shí)用的是黃曉明，蔡依林等眾多大腕明星，讓其品牌檔次提高，獲得更過消費(fèi)者的喜歡。

最后，筆者想為自己澄清一下，筆者自己不是崇洋媚外，也是一個(gè)愛國人士。只是想讓國內(nèi)的一些服裝企業(yè)端正態(tài)度，取長補(bǔ)度，能做出有中國特色的產(chǎn)品，從而引領(lǐng)世界。

希望有一天我們能穿著本土的衣服，走在國外的大街上，對(duì)著外國人說：Made in china !

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