萬象城9又3/4站臺(tái)自2016年8月19日開業(yè)納客至今，已經(jīng)兩月有余。今天去市調(diào)其“客流”、“品牌”、“公共裝飾”時(shí)，發(fā)現(xiàn)該街區(qū)顧客稀稀落落，一片冷場(chǎng)的景象。持續(xù)關(guān)注該街區(qū)，發(fā)現(xiàn)諸多思考之處......
一、就9又3/4站臺(tái)街區(qū)自身而言
首先，其自身是鄭州零售購物中心主題街區(qū)的首例，真正意義上的“市內(nèi)街區(qū)室外化”，突破了鄭州本地商業(yè)項(xiàng)目“空間上的同質(zhì)化”，在項(xiàng)目的“形”上差異化經(jīng)營(yíng)，別開新面。
其次，其公共裝飾從“天、地、墻、柱”思維進(jìn)行大膽變異創(chuàng)新，將燈光、色彩的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致，將綠植、地貼運(yùn)用合理之中，卻又意料之外。
第三，豫文化、河南味在該街區(qū)運(yùn)用的恰到好處，“豫語”、“少林功夫”、“二七紀(jì)念塔”、“豫劇大師常香玉”、“河南名吃燴面”等諸多地方特色，在小街區(qū)中綻放，迎合本土消費(fèi)者的胃口。
第四，品牌組合上“新奇特”。售賣河南紀(jì)念品的“豫游記”，手辦動(dòng)漫“南瓜動(dòng)漫”，手工定制的“皮藝傳奇”，專屬定制照相的“小傾心照相館”......但從品牌名字上足見不一樣的新鮮。
二、就萬象城自身而言
首先，“高逼格”向“接地氣”轉(zhuǎn)型。萬象城整體定位奢華精致店，TOD"S、ESCADA奢侈大牌進(jìn)駐很“辣眼睛”。但是，PRADA、Burberry至今圍擋門臉，未能進(jìn)駐是萬象城顯得尷尬。品牌的進(jìn)駐是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力相匹配的。萬象城倡導(dǎo)的“精英消費(fèi)”對(duì)于鄭州市場(chǎng)而言畢竟不是主流消費(fèi)力，“大眾消費(fèi)”才是鄭州市場(chǎng)消費(fèi)客群的主導(dǎo)趨勢(shì)。鄭州的城市定位需要萬象城去考量，其一再主導(dǎo)“精英消費(fèi)”“高端消費(fèi)”，想憑借其實(shí)力推動(dòng)整個(gè)鄭州商業(yè)“上臺(tái)階”，卻疏忽了鄭州本土實(shí)際的“接地氣”，使得其引進(jìn)的諸多大牌成為了“花瓶”。“夢(mèng)想合伙人”金標(biāo)百盛的早早撤場(chǎng)，傷及了萬象城的元?dú)猓瞥?又3/4街區(qū)妄圖“療傷”，實(shí)際效果未佳。
其次，“寡不敵眾”，妄想用小街區(qū)9又3/4這個(gè)“點(diǎn)”來扭轉(zhuǎn)萬象城整個(gè)“面”，有些力不從心。只是2100平的面積，只有40家品牌的“精致街區(qū)”，雖引來了部分“問道而來”的時(shí)尚青年，但是好景不長(zhǎng)，青年們過了那股子“新鮮勁兒”之后，只有“冷場(chǎng)”。
三、總而言之，言而總之
萬象城是“國(guó)字號(hào)”央企，其作為全國(guó)第六城進(jìn)駐鄭州，“入嫁”鄭州，帶來了真冰場(chǎng)、玩具反斗城、反斗樂園、曼玉餐廳等諸多新品牌，造福了本土百姓。也許是“水土不服”，或許是“嫁錯(cuò)郎”，鄭州萬象城的日子不好過。
品牌效應(yīng)與客群消費(fèi)力的脫節(jié)，商業(yè)定位與市場(chǎng)環(huán)境的錯(cuò)位，萬象城還需要繼續(xù)“養(yǎng)”。
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